TürkCaller

How can we help?

TürkCaller is a number lookup app that helps you identify unknown numbers, recognize spam and scam-risk calls, and back up and organize your contacts. Below are frequently asked questions and ways to reach us.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

TürkCaller; bilinmeyen numaraları sorgulamanıza, spam ve dolandırıcılık riski taşıyan aramaları fark etmenize ve rehberinizi yedekleyip düzenlemenize yardımcı olan bir numara sorgulama uygulamasıdır. Aşağıda sık sorulan sorular ve bize ulaşma yollarını bulabilirsiniz.

Contact

Email us with any questions, feedback, or issues. We usually reply within 1–2 business days.

İletişim

Soru, geri bildirim veya sorunlarınız için bize e-posta gönderin. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Frequently Asked Questions

How do I look up a number?

On the home screen, type a number or pick one from your contacts. In seconds you'll see the available info, community comments, and the trust/spam score.

Why did my lookup quota go down?

Only searches that return a result use a lookup credit. Searches with no result do not reduce your quota.

How do I report a number as spam?

On the result screen, use “Report” to flag the number as spam with a single tap.

What is “Who searched you?”

It's a Premium feature that lets you see who looked up your number and get notified when you're searched.

Can I stop my number from being looked up?

Yes. After verifying your number, use “Manage My Number” to control the name others see or limit your number from appearing in results.

How do I manage or cancel my subscription?

Premium subscriptions are managed through the App Store: iPhone > Settings > [your Apple ID] > Subscriptions.

How do I delete my account and data?

In the app, go to Profile > Delete Account to permanently remove your account and associated data. Need help? Email [email protected].

Sıkça Sorulan Sorular

Bir numarayı nasıl sorgularım?

Ana ekranda numarayı yazın veya rehberinizden seçin; saniyeler içinde mevcut bilgileri, topluluk yorumlarını ve güven/spam puanını görürsünüz.

Sorgu hakkım neden azaldı?

Yalnızca sonuç bulunan aramalar sorgu hakkından düşer. Sonuç bulunamayan aramalar hakkınızı azaltmaz.

Bir numarayı spam olarak nasıl bildiririm?

Sorgu sonucu ekranındaki “Bildir” seçeneğiyle numarayı tek dokunuşla spam işaretleyebilirsiniz.

“Seni kim sorguladı?” nedir?

Premium bir özelliktir; numaranızı kimlerin sorguladığını görmenizi ve bildirim almanızı sağlar.

Numaramın sorgulanmasını engelleyebilir miyim?

Evet. Numaranızı doğruladıktan sonra “Numaramı Yönet” bölümünden görünen isminizi yönetebilir veya numaranızın sonuçlarda görünmesini sınırlandırabilirsiniz.

Aboneliğimi nasıl yönetir/iptal ederim?

Premium abonelikler App Store üzerinden yönetilir: iPhone > Ayarlar > [Apple Kimliğiniz] > Abonelikler.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Profil > Hesabı Sil ile hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Yardım için [email protected].

Privacy

Read how we handle your data in our Privacy Policy.

Gizlilik

Verilerinizi nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.