چگونه از خود در برابر کلاهبرداری تلفنی محافظت کنیم

تیم TürkCaller · 2026-06-06 · 4 دقیقه مطالعه · EN · TR · AZ · BG · BN · EL · FIL · HE · JA · KA · KK · KO · KY · RO · SW · TH · TK · UK · UZ · VI · ZH · AR · DE · ES · FR · HI · ID · IT · PT · RU · UR

کلاهبرداری‌های تلفنی همه‌جا هستند — بانک‌های جعلی، اطلاعیه‌های جعلی تحویل بسته، تماس‌های «شما برنده شدید». کلاهبرداران مدام هوشمندتر می‌شوند، اما چند عادت ساده (و اپلیکیشن مناسب) شما را ایمن نگه می‌دارند. در اینجا روش آن را می‌بینید.

کلاهبرداری‌های تلفنی چگونه کار می‌کنند

بیشتر کلاهبرداری‌ها از یک الگوی مشابه پیروی می‌کنند: ایجاد فوریت، جا زدن خود به‌جای کسی که به او اعتماد دارید، و فشار آوردن برای اقدام سریع — به اشتراک گذاشتن یک کد، کلیک روی یک لینک، یا انتقال پول. انواع رایج شامل این‌هاست:

• جا زدن خود به‌جای بانک یا بخش مبارزه با تقلب — «فعالیت مشکوک شناسایی شد، همین حالا اطلاعات خود را تأیید کنید.»
• هزینه‌های جعلی تحویل یا گمرک — یک پرداخت کوچک برای «آزادسازی بستهٔ شما».
• کلاهبرداری‌های جایزه و قرعه‌کشی — شما برنده شده‌اید، فقط ابتدا یک هزینه بپردازید.
• کلاهبرداری‌های پشتیبانی فنی و حساب کاربری — «حساب شما به خطر افتاده است.»

نشانه‌های خطری که باید مراقبشان بود

• فوریت و فشار («همین حالا اقدام کنید وگرنه دسترسی‌تان را از دست می‌دهید»).
• درخواست یک کد یک‌بارمصرف، رمز عبور یا پین.
• درخواست برای انتقال پول یا خرید کارت هدیه.
• یک شمارهٔ ناشناس که ادعا می‌کند بانک یا یک نهاد دولتی شماست.

هیچ بانک یا نهاد واقعی هرگز رمز عبور یا کد تأیید شما را از طریق تلفن نخواهد خواست.

چگونه تماس‌های کلاهبرداری را مسدود کنیم و از آن‌ها دوری کنیم

1. به شماره‌های ناشناس پاسخ ندهید — یا ابتدا آن‌ها را استعلام کنید.
2. هرگز کدها یا رمزهای عبور را به اشتراک نگذارید. تماس را قطع کنید و خودتان با شمارهٔ رسمی تماس بگیرید.
3. شماره‌های کلاهبردار را گزارش و مسدود کنید تا به جامعهٔ کاربران هشدار داده شود.

TürkCaller چگونه کمک می‌کند

TürkCaller شماره‌های پرخطر را بر اساس گزارش‌های کاربران با یک هشدار قرمز مزاحمت/کلاهبرداری علامت‌گذاری می‌کند، بنابراین پیش از پاسخ‌دادن خطر را می‌بینید. هر شمارهٔ ناشناس را در چند ثانیه استعلام کنید، امتیاز اعتماد آن را بررسی کنید و با یک ضربه کلاهبرداران را گزارش دهید. دربارهٔ محافظت در برابر مزاحمت و کلاهبرداری بیشتر بدانید.

اگر فکر می‌کنید قربانی کلاهبرداری شده‌اید

هر گونه ارتباط را متوقف کنید، فوراً با بانک خود تماس بگیرید تا تراکنش‌ها را مسدود کند، هر رمز عبوری را که به اشتراک گذاشته‌اید تغییر دهید و شماره را گزارش کنید. اقدام سریع آسیب را محدود می‌کند.

نوشته‌های مرتبط