আপনার ফোন বাজছে এবং স্ক্রিনে ০২১২ বা ০৩১২ এর মতো একটি অজানা নম্বর দেখছেন। এই কলটি কোন শহর থেকে আসছে এবং এটি নিরাপদ কি না তা বোঝার জন্য আপনার এরিয়া কোডগুলো জানা প্রয়োজন।

বর্তমানে মোবাইল ফোন যোগাযোগের কেন্দ্রে থাকলেও ল্যান্ডলাইন এখনও সরকারি প্রতিষ্ঠান, বড় ব্যবসা এবং অনেক বাড়ির জন্য যোগাযোগের প্রধান মাধ্যম। একটি নম্বরের শুরুতে থাকা তিন ডিজিটের কোড আপনাকে কলটি ভৌগোলিকভাবে কোথা থেকে করা হয়েছে তার প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সংকেত দেয়। নিরাপত্তার খাতিরে এই তথ্য সঠিকভাবে বোঝা আপনার কাছে আসা কলের সত্যতা যাচাই করতে সাহায্য করে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনো সরকারি নথি বা কুরিয়ারের অপেক্ষা করেন, তবে সাধারণত সংশ্লিষ্ট শহরের লোকাল কোড থেকে আপনাকে কল করার কথা। এই কোডগুলো জানা শুধু কলারের অবস্থান শনাক্ত করতেই নয়, বরং ফোন জালিয়াতির চেষ্টার বিরুদ্ধে একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা গড়ে তুলতেও সাহায্য করে। আপনার সাথে কোনো সম্পর্ক নেই এমন একটি শহর থেকে যদি বারবার কল আসে, তবে সেটি একটি মার্কেটিং প্রচারণা বা কোনো স্প্যাম কল হতে পারে।
তুরস্কের সবচেয়ে জনবহুল শহর ইস্তাম্বুল তার অতিরিক্ত ফোন ট্রাফিকের কারণে দুটি ভিন্ন এরিয়া কোড থাকা একমাত্র প্রদেশ। শহরের ইউরোপীয় এবং এশীয় অংশ এই কোডগুলোর মাধ্যমে আলাদা করা হয়। এই বিভাজনটি ল্যান্ডলাইন অবকাঠামো পরিকল্পনার সময় অনেক বছর আগে করা হয়েছিল এবং আজও এটি কার্যকর রয়েছে।
ইস্তাম্বুল থেকে আসা কলে এই দুটি কোড দেখা বেশ স্বাভাবিক, কারণ তুরস্কের অনেক ব্যাংকের সদর দপ্তর, বড় বীমা কোম্পানি এবং ই-কমার্স সাইটের অপারেশন সেন্টার ইস্তাম্বুলে অবস্থিত। তবে তবুও অজানা নম্বরের ক্ষেত্রে সবসময় সতর্ক থাকা আপনার জন্য ভালো হবে।
তুরস্কের প্রশাসনিক ও অর্থনৈতিক কেন্দ্র হিসেবে পরিচিত অন্যান্য বড় শহরগুলোর এরিয়া কোডও প্রায়ই আমাদের সামনে আসে। বিশেষ করে সরকারি প্রতিষ্ঠান থেকে কল আসার ক্ষেত্রে আঙ্কারার এরিয়া কোড ০৩১২ সবচেয়ে বেশি দেখা যায়।
এই শহরগুলো থেকে আসা কল সাধারণত ব্যবসা বা দাপ্তরিক কাজের সাথে সম্পর্কিত। এই শহরগুলোতে যদি আপনার কোনো কাজ না থাকে এবং কলারের নম্বরটি অপরিচিত মনে হয়, তবে উত্তর দেওয়ার আগে নম্বরটি কার তা পরীক্ষা করা একটি ভালো ধারণা হতে পারে। Turkcaller অ্যাপটি এই ক্ষেত্রে কলারের পরিচয় সম্পর্কে তথ্য দিয়ে আপনার সংশয় দূর করতে পারে।
তুরস্কের ৮১টি প্রদেশের প্রত্যেকের নিজস্ব এরিয়া কোড আছে। এই কোডগুলো সাধারণত ভৌগোলিক অঞ্চল অনুযায়ী সাজানো হয়েছে। মারমারা অঞ্চল ২ দিয়ে শুরু হয়, মধ্য আনাতোলিয়া ৩ দিয়ে এবং কৃষ্ণ সাগর ও পূর্ব অঞ্চলগুলো ৪ দিয়ে শুরু হওয়া কোড ব্যবহার করে। বর্ণানুক্রমিক ও ভৌগোলিক গুরুত্ব অনুযায়ী সাজানো কিছু গুরুত্বপূর্ণ শহরের কোড নিচে দেওয়া হলো:
| শহরের নাম | এরিয়া কোড |
|---|---|
| ইস্তাম্বুল (ইউরোপীয়) | 0212 |
| ইস্তাম্বুল (এশীয়) | 0216 |
| আঙ্কারা | 0312 |
| ইজমির | 0232 |
| বুরসা | 0224 |
| আন্টালিয়া | 0242 |
| আদানা | 0322 |
| কোনিয়া | 0332 |
| এরজুরুম | 0442 |
| ট্রাবজোন | 0462 |
| গাজিয়ানটেপ | 0342 |
| কোকেলি | 0262 |
| এসকিশেহির | 0222 |
| দিয়ারবাকির | 0412 |
| সামসুন | 0362 |
পর্যটন ও কৃষির কেন্দ্র হিসেবে পরিচিত আমাদের শহরগুলো থেকে আসা কলগুলোও দৈনন্দিন জীবনে পাওয়া যায়। বিশেষ করে গ্রীষ্মকালে পর্যটন এলাকাগুলো থেকে কলের সংখ্যা বাড়তে পারে। ০২৪২ আন্টালিয়ার জন্য ব্যবহৃত কোড, আর ০৩২২ আদানার এবং ০৩৩২ কোনিয়ার ল্যান্ডলাইন কোড।
এরজুরুম (০৪৪২) এবং ট্রাবজোন (০৪৬২) এর মতো শহরগুলো পূর্ব এবং কৃষ্ণ সাগর অঞ্চলের যোগাযোগ কেন্দ্রের মতো। কোনো নম্বর ৪ দিয়ে শুরু হওয়া মানে কলটি সম্ভবত কৃষ্ণ সাগর, পূর্ব বা দক্ষিণ-পূর্ব আনাতোলিয়া অঞ্চল থেকে করা হয়েছে। এই সাধারণ বন্টন জানলে আপনার ফোনে কল করা কোনো অপরিচিত ব্যক্তির উদ্দেশ্য বোঝা সহজ হয়।
সিটি কোড ছাড়াও কর্পোরেট যোগাযোগে আমরা আরও দুটি ভিন্ন নম্বর গ্রুপ দেখতে পাই: ৪৪৪ এবং ০৮৫০। এগুলো কোনো নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চলের সাথে যুক্ত নয়। ৪৪৪ দিয়ে শুরু হওয়া নম্বরগুলো পুরনো ধাঁচের কর্পোরেট নম্বর এবং সাধারণত একটি ল্যান্ডলাইনের সাথে যুক্ত থাকে। তবে খরচ এবং কারিগরি সীমাবদ্ধতার কারণে বর্তমানে এগুলোর জনপ্রিয়তা কমছে।
০৮৫০ নম্বরগুলো হলো ক্লাউড ভিত্তিক যোগাযোগ ব্যবস্থা। এগুলোর জন্য কোনো ফিজিক্যাল কেবলের প্রয়োজন হয় না এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে চলে। এই নম্বরগুলোর বড় বৈশিষ্ট্য হলো আপনি বিশ্বের যেখানেই থাকুন না কেন, তুরস্কের ভেতর থেকেই কল করা হচ্ছে বলে মনে হবে। অনেক কাস্টমার সার্ভিস এই নম্বরগুলো পছন্দ করে। তবে দুর্ভাগ্যবশত এর ফলে অসাধু ব্যক্তিরাও সহজে এই নম্বরগুলো নিতে পারে। তাই ০৮৫০ নম্বর থেকে আসা কলের ক্ষেত্রে কর্পোরেট পরিচয় যাচাই করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
ল্যান্ডলাইনগুলো আগে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য যোগাযোগ মাধ্যম ছিল কারণ প্রতিটি নম্বর একটি নির্দিষ্ট ঠিকানার সাথে যুক্ত থাকত। কিন্তু বর্তমান প্রযুক্তিতে ভয়েস কল ইন্টারনেটের মাধ্যমে রিডাইরেক্ট করা যায়। প্রতারকরা ব্যাংক, পুলিশ বা প্রসিকিউটরের মতো পরিচয় দেওয়ার জন্য বিশেষ করে আঙ্কারা (০৩১২) বা ইস্তাম্বুল (০২১০)-এর মতো আস্থা জাগানিয়া সিটি কোড ব্যবহার করতে পারে।
একটি ল্যান্ডলাইন থেকে আসা কল সন্দেহজনক কি না তা বুঝতে এই বিষয়গুলোতে খেয়াল রাখতে পারেন:
মাঝেমধ্যে আপনার ফোনে +৯০ দিয়ে শুরু হওয়া কিন্তু স্বাভাবিক মোবাইল বা ল্যান্ডলাইন ফরমেটের সাথে মেলে না এমন নম্বর দেখতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে প্রতারকরা বিদেশ থেকে করা কল তুরস্ক থেকে আসছে বলে দেখানোর জন্য কারিগরি পদ্ধতি ব্যবহার করে। একে নম্বর মাস্কিং বলা হয়।
স্ক্রিনে দেখা নম্বরটি +90 555 000 00 00 এর মতো তুরস্কের ফরমেটে হলেও, যদি কলারের কণ্ঠে দেরি থাকে বা যোগাযোগের মান খুব খারাপ হয়, তবে এই কলটি কোনো ইন্টারনেট সফটওয়্যারের মাধ্যমে করা হতে পারে। বিশেষ করে বিদেশ ভিত্তিক প্রতারক চক্র এই পদ্ধতিটি খুব বেশি ব্যবহার করে। এমন সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে প্রতিপক্ষের দাবি করা প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল নম্বরে কল ব্যাক করা সবচেয়ে নিরাপদ উপায়।
কোনো অজানা নম্বর আপনাকে কল করলে আতঙ্কিত হওয়ার আগে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করলে আপনার নিরাপত্তা বজায় থাকবে। মনে রাখবেন যে কোনো সরকারি প্রতিষ্ঠান ফোনে আপনার কাছে নগদ অর্থ স্থানান্তর বা পাসওয়ার্ডের তথ্য চাইবে না।
এই সহজ পদক্ষেপগুলো বিশেষ করে বয়স্ক এবং প্রযুক্তিতে কম দক্ষ ব্যক্তিদের জন্য জীবন রক্ষাকারী হতে পারে। অজানা সিটি কোড থেকে আসা এবং আপনাকে কোনো কিছু করতে বাধ্য করার কলের সামনে শান্ত থাকাই আপনার সবচেয়ে বড় অস্ত্র।
প্রতারকরা শুধু ভুয়া দৃশ্যপটই তৈরি করে না, বরং মানুষের বিশ্বাস অর্জনের জন্য পরিচিত এরিয়া কোডগুলো নকল করে। ল্যান্ডলাইন কোডগুলো জানা থাকলে আপনি এই প্রতারণার একটি অংশ ধরে ফেলতে পারবেন। তবে শুধু এটিই যথেষ্ট নয়। নিজের নিরাপত্তার জন্য আপনার ডিভাইসের সিকিউরিটি সেটিংসও উন্নত করতে হবে।
ফোনে অজানা ব্যক্তিদের কখনোই আইডি নম্বর বা মায়ের নামের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেবেন না। ব্যাংকগুলো সাধারণত আপনাকে কল করলে এই সমস্ত তথ্য জানতে চায় না, তারা শুধু যাচাই করার জন্য নির্দিষ্ট কিছু সংখ্যা নিশ্চিত করতে বলে। কলার যদি খুব জোর করে, তবে ফোন কেটে দিয়ে আপনার নিজের নিরাপদ চ্যানেল থেকে যোগাযোগ করুন।
একটি প্রকৃত কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠান সাধারণত একটি কর্পোরেট লাইন ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বড় ব্যাংক আপনাকে ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর থেকে কল করবে না। যদি আপনার ফোনে 05xx দিয়ে শুরু হওয়া কোনো নম্বর দেখেন এবং কলার বলে যে সে কোনো ব্যাংক থেকে কল করছে, তবে এটি একটি বড় সতর্কবার্তা।
ল্যান্ডলাইনের ক্ষেত্রে বিষয়টি কিছুটা জটিল হতে পারে। ছোট ব্যবসাগুলো সাধারণ লোকাল লাইন ব্যবহার করতে পারে, তবে বড় প্রতিষ্ঠানগুলো সাধারণত ৪৪৪ বা ০৮৫০ এর মতো কেন্দ্রীয় সিস্টেম বা এক্সচেঞ্জ থেকে বের হওয়া ০২১২, ০৩১২ এর মতো সিটি কোড পছন্দ করে। কলারের নম্বরটির কর্পোরেট পরিচয় আছে কি না তা বোঝার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো আধুনিক কলার আইডি অ্যাপ দিয়ে সেই নম্বরটি পরীক্ষা করা।
এখন আর শত শত সিটি কোড বা হাজার হাজার কর্পোরেট নম্বর মুখস্থ করার প্রয়োজন নেই। প্রযুক্তি আপনাকে এই বোঝা থেকে মুক্তি দেওয়ার জন্য দারুণ সব টুল দিচ্ছে। Turkcaller এর মতো অ্যাপগুলো তাদের বিশাল ডেটাবেসের মাধ্যমে কলারটি কোনো শহরের লাইন, কোনো কোম্পানি নাকি সম্ভাব্য প্রতারক তা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে দেখাতে পারে।
আপনি শুধু কলটি ধরবেন কি না সেই সিদ্ধান্ত নেবেন। এই ধরনের অ্যাপগুলো ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাকের মাধ্যমে প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়। যদি কোনো নম্বর অনেক লোক বিজ্ঞাপন বা প্রতারণা হিসেবে চিহ্নিত করে থাকে, তবে আপনার ফোন বাজার সাথে সাথেই আপনি স্ক্রিনে সেই সতর্কতা দেখতে পাবেন। এটি আপনার সময় বাঁচায় এবং মানসিক প্রশান্তি দেয়।
০২১২ কোডটি ইস্তাম্বুলের ইউরোপীয় অংশের একটি এরিয়া কোড। বেশিকতাস, শিশলি এবং বাকিরকয়ের মতো জেলার ল্যান্ডলাইনগুলো এই কোড দিয়ে শুরু হয়।
০২১৬ কোডটি ইস্তাম্বুলের এশীয় অংশের ল্যান্ডলাইন কোড। কাদিকয়, উস্কুদার এবং কারতালের মতো জেলা থেকে আসা কলগুলোতে এই কোড দেখা যায়।
০৩১২ কোডটি আঙ্কারা প্রদেশের। রাজধানীর সরকারি প্রতিষ্ঠান এবং বাড়ির ল্যান্ডলাইনগুলো এই কোডের মাধ্যমে যোগাযোগ করে।
০৮৫০ নম্বরগুলো কর্পোরেট কাস্টমার সার্ভিস দ্বারা ব্যবহৃত হয়, তবে এগুলো ইন্টারনেটের মাধ্যমে সহজে পাওয়া যায় বলে সতর্ক থাকতে হবে। Turkcaller এর মতো অ্যাপ দিয়ে এই নম্বরগুলোর পরিচয় চেক করা নিরাপদ।
কলার যদি আতঙ্ক সৃষ্টি করে আপনার কাছে টাকা বা পাসওয়ার্ড চায়, তবে এটি প্রতারণার একটি লক্ষণ। সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলো কখনোই ফোনের মাধ্যমে এমন দাবি করে না।
৪৪৪ নম্বরগুলো সাধারণত ঐতিহ্যবাহী অপারেটর লাইনের সাথে যুক্ত এবং এর জন্য ভৌগোলিক এরিয়া কোডের প্রয়োজন হয় না। ০৮৫০ হলো সম্পূর্ণ ইন্টারনেট ভিত্তিক একটি নম্বর।
এই নম্বরগুলো নম্বর মাস্কিং পদ্ধতির মাধ্যমে বিদেশ থেকে আসতে পারে। আপনার অপরিচিত এবং সন্দেহজনক মনে হওয়া এই কলগুলোর উত্তর না দেওয়া বা কল ব্যাক না করাই সবচেয়ে ভালো।
ইজমির প্রদেশের এরিয়া কোড হলো ০২৩২। এই কোড দিয়ে শুরু হওয়া কলগুলো ইজমির ভিত্তিক ল্যান্ডলাইন থেকে আসে।
বুরসার এরিয়া কোড হলো ০২২৪ এবং আন্টালিয়ার এরিয়া কোড হলো ০২৪২।
আপনি Turkcaller এর মতো কলার আইডি অ্যাপের মাধ্যমে অজানা নম্বর সার্চ করে নম্বরটি কার বা অন্য ব্যবহারকারীরা সেই নম্বর সম্পর্কে কী বলেছে তা জানতে পারেন।
আপনি যে শহরের কোড থেকেই কল পান না কেন, Turkcaller আপনার সাথে আছে। অ্যাপটি ডাউনলোড করে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে অজানা নম্বরের পরিচয় শনাক্ত করতে পারেন, স্প্যাম কল ব্লক করতে পারেন এবং আপনার কন্টাক্ট লিস্ট নিরাপদে ব্যাকআপ নিতে পারেন।
App StoreGoogle Play