হোয়াটসঅ্যাপে সম্পূর্ণ অপরিচিত কারো কাছ থেকে মেসেজ পাওয়া কখনো কখনো বিভ্রান্তিকর, আবার কখনো উদ্বেগের কারণ হতে পারে। ভুল করে পাঠানো একটি হাই থেকে শুরু করে লোভনীয় চাকরির অফার পর্যন্ত বিভিন্ন ধরণের মেসেজ আপনি পেতে পারেন।

হোয়াটসঅ্যাপ বিশ্বের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মেসেজিং অ্যাপ হওয়ায় এটি খারাপ উদ্দেশ্য থাকা ব্যক্তিদের প্রথম পছন্দ। এন্ড টু এন্ড এনক্রিপশন ফিচারের কারণে মেসেজের বিষয়বস্তু শুধুমাত্র প্রেরক এবং প্রাপকের মধ্যেই থাকে, যা কিছু ক্ষেত্রে তদারকি করা কঠিন করে তোলে। ইন্টারনেট থেকে পাওয়া ভার্চুয়াল নম্বর দিয়ে খুব সহজেই অ্যাকাউন্ট খোলা যায় বলে এই ব্যক্তিরা তাদের আসল পরিচয় গোপন রাখতে পারে।
অনেক ব্যবহারকারী তাদের ফোন নম্বর বিভিন্ন ওয়েবসাইট, শপিং প্ল্যাটফর্ম বা মেম্বারশিপ পরিষেবায় দিয়ে থাকেন। এই ডেটাগুলো কখনো ফাঁস হয় বা বিভিন্ন উপায়ে হাতবদল হয়। ফলে আপনার নম্বর আপনার ধারণার বাইরের লোকেদের হাতে পৌঁছে যেতে পারে। Turkcaller এর মতো অ্যাপগুলো এই ক্ষেত্রে আপনাকে সাহায্য করে অজানা নম্বরগুলো কার তা বুঝতে।
সবচেয়ে সাধারণ কৌশলগুলোর একটি হলো এই পদ্ধতি, যেখানে ব্যক্তিটি আপনাকে এমনভাবে মেসেজ দেয় যেন সে তার কোনো বন্ধু বা ব্যবসায়িক অংশীদারকে লিখছে। হ্যালো, আজ কি আমরা দেখা করছি? বা আমার ফোনে এই নম্বরটি সেভ করা আছে কিন্তু কে আপনি চিনতে পারছি না এর মতো বাক্য দিয়ে কথা শুরু করে। আপনি যখন বিনয়ের সাথে বলেন যে এটি ভুল নম্বর, তখন তারা কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করে।
এই ধরণের ক্ষেত্রে সামনের ব্যক্তির আসল উদ্দেশ্য হলো আপনি একজন সক্রিয় ব্যবহারকারী কিনা তা বোঝা এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন করা। সাধারণত তারা প্রোফাইল ছবিতে বন্ধুসুলভ, বিশ্বাসযোগ্য বা পেশাদার দেখায় এমন ছবি ব্যবহার করে। আপনি যদি এই ধরণের মেসেজ পান, তবে দীর্ঘ ব্যাখ্যা না দিয়ে সরাসরি নম্বরটি সার্চ করা এবং পরিচিত না হলে যোগাযোগ বন্ধ করে দেওয়া সবচেয়ে নিরাপদ উপায়।
বর্তমানে অনেক মানুষ বাড়তি আয়ের সন্ধান করায় এই পদ্ধতিটি বেশ কার্যকর হচ্ছে। সাধারণত ঘরে বসে কাজ করে প্রতিদিন ৫০০ থেকে ২০০০ TL আয় করতে চান? এর মতো মেসেজ আসে। আপনার কাছ থেকে শুধু কিছু YouTube ভিডিও লাইক করা, Google ম্যাপে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে রিভিউ দেওয়া বা সহজ কাজগুলো সম্পন্ন করার কথা বলা হয়।
বিশ্বাস অর্জনের জন্য শুরুতে ছোট ছোট পেমেন্ট দিয়ে প্রক্রিয়াটি শুরু হয়। কিন্তু কিছু সময় পর আরও বেশি আয়ের জন্য আপনাকে সিস্টেমে টাকা জমা দিতে বলা হয়। এই পর্যায়ে পরিস্থিতি একটি পঞ্জি স্কিম বা সরাসরি প্রতারণায় রূপ নেয়। মনে রাখবেন যে, কোনো কর্পোরেট কোম্পানি শুধুমাত্র হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে, পরিচয় যাচাই না করে এবং এত সহজ কাজ দিয়ে নিয়োগ প্রক্রিয়া চালায় না।
কোনো অজানা নম্বর আপনাকে হঠাৎ কোনো হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে যুক্ত করতে পারে। এই গ্রুপগুলোতে সাধারণত শেয়ার বাজারের টিপস, ক্রিপ্টোকারেন্সি বিশ্লেষণ বা উচ্চ মুনাফার গ্যারান্টি দেওয়া বিনিয়োগের সুযোগ শেয়ার করা হয়। গ্রুপের অন্যান্য সদস্যদের বেশিরভাগই আসলে একই উদ্দেশ্যে কাজ করা ফেক অ্যাকাউন্ট হতে পারে এবং তারা ক্রমাগত কত বেশি আয় করছে তা লিখে আপনাকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করে।
এই ধরণের প্রতিষ্ঠানগুলো আপনাকে তাদের নিজস্ব তৈরি করা ফেক এক্সচেঞ্জ সাইটে নিয়ে যায়। শুরুতে আপনি দেখবেন যে আপনি লাভ করছেন, কিন্তু যখন আপনি টাকা তুলতে চাইবেন, তখন ট্যাক্স, ফাইল খরচ বা কমিশন নামে আপনার কাছ থেকে ক্রমাগত বাড়তি টাকা চাওয়া হবে। শেষ পর্যন্ত আপনি আপনার বিনিয়োগ করা টাকা বা মুনাফা কোনোটিই পাবেন না।
আপনার ফোনে +234, +62, +212 বা +92 এর মতো তুরস্কের বাইরের দেশের কোড দিয়ে শুরু হওয়া নম্বর থেকে মেসেজ বা কল আসতে পারে। এই নম্বরগুলোর মালিকরা সাধারণত সেই দেশে থাকেন না, বরং ইন্টারনেট থেকে এই কোডগুলো সংগ্রহ করা ব্যক্তি। বিদেশি নম্বর ব্যবহার করার কারণ হলো ট্র্যাকিং কঠিন করা এবং ব্যবহারকারীর মনে কৌতূহল সৃষ্টি করা।
| দেশের কোড | সাধারণত আসা মেসেজের ধরণ | ঝুঁকির মাত্রা |
|---|---|---|
| +2xx (আফ্রিকা) | উত্তরাধিকার বা সাহায্যের প্রতিশ্রুতি | উচ্চ |
| +6x (এশিয়া) | খণ্ডকালীন কাজ এবং টাস্কের অফার | অত্যন্ত উচ্চ |
| +1 (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/কানাডা) | সরকারি প্রতিষ্ঠানের অনুকরণ বা প্রযুক্তিগত সহায়তা | উচ্চ |
প্রতারকরা মানসিক বাধা তৈরি করতে প্রোফাইল ছবি খুব যত্ন সহকারে বেছে নেয়। কখনো সন্তানসহ একটি পরিবারের ছবি, আবার কখনো বিলাসবহুল অফিসে কর্মরত কোনো ম্যানেজারের ছবি ব্যবহার করে। এখানে উদ্দেশ্য হলো আপনাকে বিশ্বাস করানো যে আপনি একজন সাধারণ মানুষের সাথে কথা বলছেন। এমনকি কখনো কখনো পরিচিত ব্যক্তি বা বড় কোম্পানির লোগো ব্যবহার করে আনুষ্ঠানিকতার ভাব তৈরি করার চেষ্টা করে।
এই ছবিগুলোর বেশিরভাগই ইন্টারনেট থেকে নেওয়া সাধারণ ছবি। শুধুমাত্র একটি ছবি দেখে সামনের ব্যক্তির পরিচয়ে কখনোই বিশ্বাস করবেন না। কোনো আসল প্রতিষ্ঠানের কর্মী আপনার সাথে হোয়াটসঅ্যাপে গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক তথ্য শেয়ার করবে না বা আপনার কাছে জরুরি টাকা ট্রান্সফার করার অনুরোধ করবে না।
আপনাকে মেসেজ দেওয়া নম্বরটি কার তা জানা পরবর্তী পদক্ষেপগুলো ঠিক করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। কোনো অজানা নম্বর মেসেজ দিলে সাথে সাথে উত্তর না দিয়ে Turkcaller এর মতো ডিরেক্টরি সার্চ টুল ব্যবহার করতে পারেন। এর মাধ্যমে আপনি দেখতে পারেন যে নম্বরটি আগে অন্য ব্যবহারকারীরা স্প্যাম বা প্রতারণা হিসেবে চিহ্নিত করেছে কিনা।
নম্বর সার্চ করার প্রক্রিয়া আপনাকে এই সুবিধাগুলো দেয়:
হোয়াটসঅ্যাপে আসা মেসেজের ভেতর থাকা লিঙ্কগুলো সবচেয়ে বড় হুমকির কারণ হতে পারে। এই লিঙ্কগুলো আপনাকে ব্যাঙ্কের লগইন পেজের মতো দেখতে ফেক সাইটে নিয়ে যেতে পারে অথবা আপনার ফোনে স্পাইওয়্যার ডাউনলোডের কারণ হতে পারে। লিঙ্কটি ছোট হওয়া বা বিশ্বাসযোগ্য মনে হওয়া যেন আপনাকে বিভ্রান্ত না করে।
যদি কোনো কুরিয়ার কোম্পানি থেকে আসা মেসেজের মতো মনে হয় যে আপনার অর্ডার ডেলিভারি দেওয়া যায়নি, লিঙ্কে ক্লিক করে ঠিকানা আপডেট করুন এর মতো মেসেজ পান, তবে লিঙ্কে ক্লিক না করে সংশ্লিষ্ট কোম্পানির অফিসিয়াল সাইটে গিয়ে ট্র্যাকিং নম্বর চেক করুন। অজানা উৎস থেকে আসা লিঙ্কে ক্লিক করলে আপনার ডিভাইসের সব ব্যক্তিগত তথ্য চুরি হয়ে যেতে পারে।
হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে চাওয়া ব্যক্তিরা সবচেয়ে বেশি ভেরিফিকেশন কোড চুরির পদ্ধতি ব্যবহার করে। আপনার কাছে হোয়াটসঅ্যাপে এমন মেসেজ আসতে পারে: ভুল করে আপনার নম্বরে একটি কোড পাঠিয়েছি, দয়া করে আমাকে পাঠাবেন? এই কোডটি আসলে আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য ডিভাইসে সেট করার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস কোড।
এই কোড শেয়ার করার সাথে সাথেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ হারাবেন। প্রতারকরা আপনার অ্যাকাউন্ট দখল করার পর আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্টে থাকা ব্যক্তিদের আপনার নামে মেসেজ দিয়ে টাকা ধার চাইতে পারে। যে কারণেই হোক না কেন, আপনার ফোনে আসা SMS ভেরিফিকেশন কোড কারো সাথে কখনোই শেয়ার করা উচিত নয়।
কোনো সন্দেহজনক নম্বর আপনার সাথে যোগাযোগ করলে হোয়াটসঅ্যাপের দেওয়া নিরাপত্তা টুলগুলো ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। শুধু মেসেজ ডিলিট করাই যথেষ্ট নয়, নম্বরটি যাতে অন্যদের কাছে পৌঁছাতে না পারে সেজন্য রিপোর্ট করা প্রয়োজন।
ডিজিটাল মাধ্যমে নিরাপত্তার সবচেয়ে মূল নিয়ম হলো এটি জানা যে শেয়ার করা তথ্য আর ফেরত পাওয়া যায় না। হোয়াটসঅ্যাপে আপনাকে মেসেজ দেওয়া এবং বিশ্বাস অর্জনের চেষ্টা করা কাউকে কখনোই এই তথ্যগুলো দেবেন না: T.C. আইডি নম্বর, বাড়ি বা কাজের ঠিকানা, IBAN, ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, মায়ের কুমারী নাম বা আপনার কোনো পাসওয়ার্ড।
কিছু প্রতারক এই তথ্যগুলো নেওয়ার জন্য আপনি পুরস্কার জিতেছেন বা আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা আছে এর মতো জরুরি পরিস্থিতির নাটক সাজায়। আসল প্রতিষ্ঠানগুলো এই ধরণের সংবেদনশীল তথ্য হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে আপনার কাছে চাইবে না। কোনো সন্দেহের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল কল সেন্টারে নিজে ফোন করে বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
অজানা নম্বরগুলোর মোকাবেলা করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলোর একটি হলো Turkcaller ব্যবহার করা। এই অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ফোনে আসা কল বা মেসেজ দেওয়া নম্বরগুলো কার তা আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্টে সেভ না থাকলেও দেখতে পারবেন। এটি বিশেষ করে প্রতারণা বা স্প্যাম কলগুলো শুরুতেই শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
Turkcaller এর বিশাল ডেটাবেসের মাধ্যমে এটি ব্যবহারকারীদের রিপোর্টগুলো বিশ্লেষণ করে। যদি একটি নম্বর অনেক মানুষ প্রতারক হিসেবে চিহ্নিত করে থাকে, তবে অ্যাপটি আপনাকে সেই বিষয়ে সতর্ক করতে পারে। এর ফলে একটি অজানা নম্বর থেকে আসা মেসেজের উত্তর দেবেন কি দেবেন না সেই সিদ্ধান্ত আপনি আপনার হাতে থাকা তথ্যের ভিত্তিতে নিতে পারবেন।
যদি আপনি কোনো অজানা নম্বর থেকে আসা মেসেজের সাথে কোনোভাবে যোগাযোগ করে থাকেন বা ভুল করে কোনো লিঙ্কে ক্লিক করে ফেলেন, তবে আতঙ্কিত হবেন না। সাথে সাথে এই পদক্ষেপগুলো নিন: প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন বন্ধ করুন এবং আপনার ডিভাইসে কোনো সন্দেহজনক অ্যাপ আছে কিনা তা চেক করুন। যদি আপনি কোনো পেমেন্ট করে থাকেন বা কার্ডের তথ্য দিয়ে থাকেন, তবে দেরি না করে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করে কার্ডগুলো বন্ধ করে দিন।
হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংস থেকে Two-Step Verification ফিচারটি চালু করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আপনার সেট করা একটি PIN কোড দেওয়া বাধ্যতামূলক করে। এছাড়াও আপনার WhatsApp Web সেশনগুলো চেক করে অপরিচিত সেশনগুলো বন্ধ করে দিন। এই সহজ কিন্তু কার্যকর পদক্ষেপগুলো আপনার ডিজিটাল নিরাপত্তাকে অনেকাংশে বাড়িয়ে দেবে।
ডিজিটাল বিশ্বে শতভাগ সুরক্ষিত থাকা কঠিন হলেও ঝুঁকি কমানো আপনার হাতেই। আপনার নম্বর সব জায়গায় না দেওয়ার চেষ্টা করুন এবং অংশগ্রহণ করা প্রতিযোগিতা বা ফ্রি সার্ভিসগুলোতে যোগাযোগ করার অনুমতির বক্সগুলো চেক করে সম্মতি দিন। আপনার প্রাইভেসি সেটিংস থেকে প্রোফাইল ছবি এবং লাস্ট সিন তথ্য যাতে শুধু আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্টের লোকেরা দেখতে পায় সেভাবে সেট করুন।
অজানা নম্বর থেকে আসা মেসেজের ক্ষেত্রে সবসময় সন্দেহপ্রবণ থাকা আপনাকে অনেক বিপদ থেকে রক্ষা করবে। জ্ঞান থাকাই হলো প্রতারকদের সবচেয়ে বড় শত্রু। Turkcaller এর মতো সহায়ক টুলগুলো আপনার ফোনে রেখে অজানা নম্বর সম্পর্কে আপনি সবসময় এক ধাপ এগিয়ে থাকতে পারেন।
শুধু মেসেজ পড়া বা উত্তর দেওয়া সাধারণত আপনার ডিভাইসে ভাইরাস ছড়ায় না। তবে আপনি যখন উত্তর দেবেন, তখন আপনার নম্বরটি সচল তা নিশ্চিত হয়ে যায় এবং আপনি আরও বেশি স্প্যাম মেসেজ পেতে পারেন।
Turkcaller অ্যাপটি আপনার ফোনে ডাউনলোড করে আপনাকে কল বা মেসেজ দেওয়া নম্বরটি কার তা সার্চ করতে পারেন। অ্যাপটি আপনাকে নম্বরটির মালিক সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের মন্তব্য এবং পরিচয় প্রদান করতে পারে।
হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংসের প্রাইভেসি সেকশনে গিয়ে গ্রুপ অপশনটি My Contacts সিলেক্ট করলে আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্টে নেই এমন কেউ আপনাকে গ্রুপে যুক্ত করতে পারবে না।
এই কলগুলো সাধারণত প্রতারণার উদ্দেশ্যে করা হয় এবং তারা আপনাকে ফিরতি কল করতে বা কোনো লিঙ্কে ক্লিক করতে প্রলুব্ধ করার চেষ্টা করে। অজানা বিদেশি কলে উত্তর না দেওয়া সবচেয়ে নিরাপদ উপায়।
Turkcaller তার বেসিক ফিচারগুলোর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের নম্বর শনাক্ত করতে এবং স্প্যাম কল ব্লক করতে সাহায্য করে এমন একটি অ্যাপ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য অ্যাপের ভেতরের অপশনগুলো চেক করতে পারেন।
লিঙ্কে ক্লিক করার পর কোনো ফাইল ডাউনলোড হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনার ব্যাঙ্কিং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং ফোনে একটি সিকিউরিটি স্ক্যান করুন।
আপনি কাউকে ব্লক করলে তার কাছে কোনো নোটিফিকেশন যাবে না। তবে সে আপনার প্রোফাইল ছবি দেখতে পাবে না, স্ট্যাটাস আপডেট দেখতে পারবে না এবং তার পাঠানো মেসেজ আপনার কাছে পৌঁছাবে না।
এর সম্ভাবনা খুবই কম। সিরিয়াস কোম্পানিগুলো নিয়োগের জন্য কর্পোরেট ইমেইল বা পেশাদার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। হোয়াটসঅ্যাপে আসা উচ্চ আয়ের চাকরির অফারের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন।
এই কোডটি আপনার অ্যাকাউন্টের চাবি। আপনি যাকে কোড দেবেন সে আপনার হয়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করবে এবং আপনার নাম ব্যবহার করে মেসেজ পাঠাতে পারবে। কোড কখনোই কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
হোয়াটসঅ্যাপের রিপোর্ট বাটন ব্যবহার করতে পারেন, এছাড়াও স্ক্রিনশট নিয়ে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করতে পারেন।
কোন নম্বরটি কার তা যদি আপনি জানতে চান, তবে Turkcaller আপনার জন্য সঠিক সমাধান। অজানা নম্বরগুলো তাৎক্ষণিকভাবে সার্চ করতে পারেন, স্প্যাম মেসেজ পাঠানো ব্যক্তিদের শনাক্ত করতে পারেন এবং আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্ট সহজেই ব্যাকআপ নিয়ে আপনার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ স্তরে নিয়ে যেতে পারেন।
App StoreGoogle Play