Một người bạn chưa từng gặp gọi đến và chào bạn bằng đúng tên. Điều đó nghĩa là số của bạn đang nằm cạnh một cái tên trong dịch vụ mà bạn chưa bao giờ đăng ký. Bạn có thể tìm ra nó đến từ đâu và gửi yêu cầu gỡ bỏ ngay hôm nay.

Hai yêu cầu này thường bị lẫn lộn, và chúng được xử lý ở hai nơi khác nhau. Biết mình muốn điều gì sẽ giúp bạn khỏi phải làm lại từ đầu.
Cái này không thay thế cái kia. Ẩn số khi gọi đi vẫn để nguyên bản ghi trong danh bạ tra cứu, nên yêu cầu gỡ bỏ mới là bước có tác dụng lâu dài.
Các dịch vụ hiển thị người gọi thu thập số từ nhiều nguồn cùng lúc. Số của bạn nhiều khả năng đã đi vào một bản ghi theo một trong ba con đường sau.
Vậy nên việc số bị đưa vào danh sách thường không phải là hậu quả của việc bạn làm sai điều gì. Nó đến từ một bản ghi trên máy người khác, và mức độ lộ diện có thể xử lý từng bước một.
Bắt đầu bằng sự thật. Tra số của chính bạn cho biết chính xác một người lạ đang nhìn thấy gì, và điều đó quyết định yêu cầu của bạn nên viết ra sao.
Bản miễn phí có số lượt tra cứu mỗi ngày, quá đủ để bạn kiểm tra số của chính mình. Mức lượt này có thể thay đổi theo thời gian.
Dù dịch vụ nào đang đăng số của bạn thì con đường vẫn như nhau: gửi yêu cầu gỡ bỏ bằng văn bản qua kênh hỗ trợ của chính dịch vụ đó. Nội dung bạn viết quyết định việc nó được xử lý nhanh đến đâu.
Hãy sao chép đoạn này và điền vào phần trong ngoặc: "Xin chào. Số +90 555 000 00 00 là của tôi và tôi muốn số này không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Bản ghi hiện đang hiển thị tên '[tên trên thẻ]'. Vui lòng gỡ số này khỏi kết quả của quý vị. Ngày gửi yêu cầu: [DD.MM.YYYY]."
Viết ngắn thôi. Một số, một yêu cầu, một câu giải thích: dạng thư đó được trả lời nhanh nhất.
Bạn gửi yêu cầu gỡ bỏ từ bên trong ứng dụng. Nhờ vậy chúng tôi thấy được bạn thực sự đang dùng thuê bao đó, và phân biệt được những yêu cầu gửi về số của người khác.
Cũng mục đó xử lý các yêu cầu sửa thông tin. Nếu thẻ hiển thị bạn dưới một cái tên sai, việc ghi đúng tên thường hữu ích hơn là gỡ bỏ, vì khi ấy người gọi cho bạn nhìn thấy đúng bạn là ai.
Biết được hoạt động quanh số của mình là nửa còn lại của việc quản lý nó. Trong Turkcaller, ai đã tìm số của tôi cho thấy thuê bao của bạn nhận được bao nhiêu lượt tra cứu. Bản Premium tiết lộ những người đó là ai và gửi thông báo mỗi khi có lượt tra cứu mới, nên bạn biết ngay khi sự chú ý tăng vọt.
Mục này hoạt động sau khi bạn xác minh số của mình trong ứng dụng.
Đây là thông tin thiết thực. Đăng một mẩu rao vặt và bạn thường thấy lượt tra cứu tăng lên ngay trong ngày. Hoạt động ngoài dự đoán là lý do để xem lại lần gần nhất bạn chia sẻ số ở đâu.
Một lượt tra cứu bạn thực hiện có thể chỉ nằm giữa bạn và màn hình của bạn. Bản Premium có chế độ tìm kiếm ẩn danh, giữ cho tên bạn không xuất hiện trong danh sách lượt tra cứu của người kia.
Nhờ vậy bạn có thể kiểm tra một số trước cuộc gặp làm ăn, tìm hiểu người bán sau một mẩu rao vặt, hay lặng lẽ xem xét một cuộc gọi lạ. Sự riêng tư bạn muốn cho số của mình cũng áp dụng cho những lượt tra cứu của bạn.
Nếu bài viết này nói về mức độ lộ diện của số điện thoại, thì chúng tôi cũng nên nói rõ ứng dụng của mình hoạt động ra sao trên máy bạn.
Những phần bạn sẽ dùng khi quản lý số của mình:
| Công cụ | Công dụng | Có ở đâu |
|---|---|---|
| Tra cứu số | Gom tên, khu vực và nhà mạng, báo cáo spam, thông tin doanh nghiệp và bình luận vào một thẻ | Miễn phí và Premium |
| Ai đã tìm số của tôi | Bản miễn phí cho biết số lượt tra cứu; Premium tiết lộ họ là ai và thêm thông báo | Số lượt miễn phí; tên và thông báo cần Premium |
| Tìm kiếm ẩn danh | Người bạn tra cứu không thấy bạn trong danh sách của họ | Premium |
| Dấu xác minh | Vàng: thành viên Premium. Xanh dương: bản ghi doanh nghiệp đội ngũ của chúng tôi đã kiểm tra. Xanh lá: thành viên đã xác minh số. Xám: phỏng đoán từ cộng đồng | Thấy trên mọi thẻ |
| Dùng không quảng cáo và 100 lượt tra cứu mỗi ngày | Màn hình gọn gàng, mức lượt lớn hơn và tên đầy đủ | Premium |
Một số có thể bị thu thập lại từ bản ghi nằm trên máy của người khác. Hãy xem yêu cầu gỡ bỏ là việc bạn quay lại kiểm tra, chứ không phải chuyện làm một lần cho xong.
Bản ghi quay lại không có nghĩa yêu cầu của bạn thất bại. Nó nghĩa là mục nguồn vẫn còn nằm trên máy của ai đó, và gửi lại đúng nội dung đó qua đúng kênh thường là đủ.
Gửi yêu cầu gỡ bỏ bằng văn bản qua kênh hỗ trợ của chính dịch vụ đó. Ghi số theo định dạng quốc tế, nói rằng thuê bao là của bạn, và nêu phạm vi: không xuất hiện trong kết quả, hay xóa hẳn bản ghi. Lưu ngày gửi và gửi lại đúng nội dung đó nếu phản hồi chậm.
Đó là tùy chọn hiển thị người gọi trong phần cài đặt cuộc gọi của điện thoại, và nhà mạng cũng có thể bật nó trên thuê bao của bạn. Nó chỉ ảnh hưởng đến màn hình của người bạn gọi. Muốn số không nằm trong kết quả tìm kiếm thì vẫn phải gửi yêu cầu gỡ bỏ.
Mỗi dịch vụ một khác và không có thời hạn cố định. Hãy giữ nội dung cùng ngày bạn gửi, và nếu phản hồi chậm thì gửi lại đúng tin nhắn đó qua đúng kênh và nhắc lại ngày gửi đầu tiên. Tra lại số của bạn sau vài tháng để xem thẻ có thay đổi không.
Không. Yêu cầu gỡ bỏ hay sửa tên trong Turkcaller không cần gói trả phí; bạn gửi từ mục hỗ trợ nằm trong Cài đặt. Việc tra số của chính bạn cũng nằm gọn trong mức lượt miễn phí mỗi ngày.
Việc gỡ bỏ diễn ra qua một yêu cầu riêng. Hãy gửi yêu cầu đó tới kênh hỗ trợ của dịch vụ ngay cả khi bạn đã gỡ ứng dụng khỏi máy, vì đó mới là bước có tác dụng.
Mở ứng dụng, vào Cài đặt và viết cho chúng tôi từ mục hỗ trợ. Ghi số theo định dạng quốc tế, xác nhận số đó là của bạn, và nói bạn muốn gì: số không xuất hiện trong kết quả, hay xóa dữ liệu tài khoản. Yêu cầu sửa tên cũng đi qua đúng nơi này.
Được. Việc ghi đúng tên thường hữu ích hơn là gỡ bỏ, vì khi đó ai gọi cho bạn cũng thấy thông tin chính xác. Hãy gửi yêu cầu từ mục hỗ trợ và đính kèm ảnh chụp màn hình thẻ.
Bạn thấy số lượt tra cứu miễn phí. Bản Premium tiết lộ những người đó là ai và thêm thông báo mỗi khi có lượt tra cứu. Bạn cần xác minh số của mình trong ứng dụng thì mục này mới hiển thị được gì.
Hiển thị người gọi cho cuộc gọi đến lấy từ một mức lượt riêng và hoạt động độc lập với những lượt tra cứu bạn tự gõ vào. Ngay cả khi hết lượt tra cứu thủ công, thông tin người gọi vẫn hiện lên khi điện thoại đổ chuông.
Cài Turkcaller, tra số của chính bạn và tự xem thẻ hiển thị những gì. Yêu cầu gỡ bỏ và sửa thông tin cũng gửi đi từ mục hỗ trợ của chính ứng dụng đó.
App StoreGoogle Play