การเห็นคำว่าเบอร์ลับหรือเบอร์ส่วนตัวบนหน้าจอแทนที่จะเป็นหมายเลขโทรศัพท์มักทำให้เกิดความกังวล การเข้าใจเหตุผลทางเทคนิคและรู้วิธีป้องกันตัวเองจะช่วยให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้
เบอร์ลับคือฟีเจอร์ที่บุคคลหนึ่งเลือกไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์ของตนปรากฏแก่ผู้รับสาย ซึ่งเป็นบริการมาตรฐานที่ผู้ให้บริการเครือข่ายมอบให้ ผู้โทรสามารถเลือกตั้งค่าผ่านโทรศัพท์หรือใช้รหัสเฉพาะเพื่อหยุดการส่งข้อมูลระบุตัวตนไปยังปลายทาง สถานการณ์นี้ส่งผลให้หน้าจอของผู้รับแสดงข้อความว่า เบอร์ลับ หรือ เบอร์ส่วนตัว แทนที่จะเป็นตัวเลข
ผู้คนอาจซ่อนเบอร์ด้วยเหตุผลที่หลากหลาย บางครั้งหน่วยงานของรัฐอาจเลือกวิธีนี้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หรือบุคคลทั่วไปอาจไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลเพื่อความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม การที่มิจฉาชีพนำไปใช้เพื่อการก่อกวนหรือกลั่นแกล้งได้กลายเป็นเรื่องที่น่ารำคาญใจอย่างมากสำหรับผู้ใช้งานในปัจจุบัน
คุณอาจพบแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์มากมายที่อ้างว่าสามารถโชว์เบอร์ลับให้คุณเห็นได้ แต่ในความจริงแล้ว เป็นไปไม่ได้เลยในทางเทคนิคที่แอปจะแสดงหมายเลขที่ผู้ให้บริการเครือข่ายสั่งซ่อนไว้ เมื่อมีการโทรเกิดขึ้น ผู้ให้บริการจะไม่ส่งข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์นั้นมายังเครื่องของคุณเลย ดังนั้นซอฟต์แวร์ภายนอกจึงไม่มีทางที่จะตรวจจับหรือถอดรหัสข้อมูลที่ส่งมาไม่ถึงได้
แอปพลิเคชันที่สัญญาเช่นนี้มักเป็นการหลอกลวง ดังนั้นเพื่อไม่ให้ความปลอดภัยของอุปกรณ์คุณต้องเสี่ยง สิ่งสำคัญคืออย่าหลงเชื่อคำกล่าวอ้างที่ไม่มีมูลเหล่านี้ ทางออกที่แท้จริงไม่ใช่การพยายามค้นหาเบอร์ แต่คือการป้องกันไม่ให้สายเหล่านี้โทรติด ผู้ให้บริการจะเปิดเผยข้อมูลนี้ให้กับหน่วยงานทางกฎหมายตามคำร้องขออย่างเป็นทางการเท่านั้น
วิธีที่ได้ผลที่สุดในการกำจัดเบอร์ลับคือการบล็อกที่ระดับผู้ให้บริการก่อนที่สายจะมาถึงเครื่องคุณ ผู้ให้บริการรายใหญ่ทุกรายในตุรกีให้บริการนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อเปิดใช้งาน ผู้ที่โทรหาคุณโดยซ่อนเบอร์จะได้รับแจ้งว่าหมายเลขของคุณไม่รับสายที่ไม่โชว์เลขหมาย และการเรียกสายจะไม่ถูกส่งมายังคุณ
หลังจากการดำเนินการนี้ หากบุคคลที่ใช้หมายเลขเช่น 0555 000 00 00 พยายามโทรหาคุณโดยการซ่อนหมายเลข ระบบจะทำการบล็อกโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม สายจากเบอร์ที่โชว์หมายเลขปกติแต่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อติดต่อจะยังคงโทรติดตามปกติ
แม้ว่าอุปกรณ์ของ Apple จะไม่มีปุ่มสำหรับบล็อกเบอร์ลับโดยเฉพาะ แต่มีฟีเจอร์ที่ชื่อว่า ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก ซึ่งทำหน้าที่คล้ายกัน ฟีเจอร์นี้จะไม่เพียงปิดเสียงเบอร์ลับเท่านั้น แต่จะปิดเสียงทุกเบอร์ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในรายชื่อติดต่อของคุณและส่งไปยังระบบฝากข้อความเสียงทันที
เมื่อเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ สายที่โทรมาจากเบอร์ลับจะไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณดัง แต่จะแสดงอยู่ในรายการประวัติการโทรของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียสมาธิระหว่างวัน แต่ยังสามารถตรวจสอบได้ในภายหลังว่ามีใครพยายามติดต่อมาบ้าง
การบล็อกเบอร์ลับในโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android มักจะทำได้โดยตรงมากกว่า แม้ว่าชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามยี่ห้อและหน้าตาของระบบ แต่หลักการทำงานส่วนใหญ่จะเหมือนกัน
ด้วยการตั้งค่านี้ โทรศัพท์ของคุณจะปฏิเสธสายที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ วิธีนี้สามารถใช้เป็นทางเลือกแทนการบล็อกผ่านเครือข่ายได้ แต่การบล็อกในระดับเครือข่ายถือเป็นวิธีที่แน่นอนและเด็ดขาดกว่า
Turkcaller ไม่ได้อ้างว่าสามารถแสดงเบอร์ลับที่ซ่อนอยู่ได้ แต่ช่วยให้คุณระบุตัวตนของเบอร์ที่ไม่ได้บันทึกไว้แต่โชว์หมายเลข บ่อยครั้งที่คนมักสับสนระหว่างเบอร์ลับกับเบอร์ที่ไม่รู้จัก หากมีการโทรเข้าและหมายเลขปรากฏบนหน้าจอแต่คุณไม่ได้บันทึกไว้ Turkcaller จะเข้ามาช่วยระบุว่าบุคคลนั้นคือใครหรือเป็นเบอร์สแปมหรือไม่
เมื่อใช้งาน Turkcaller คุณสามารถ: มองเห็นชื่อของคนที่โทรมาแม้ไม่มีในรายชื่อติดต่อ รู้เท่าทันสายจากมิจฉาชีพหรือสายโฆษณาได้ทันที และเพิ่มหมายเลขที่ไม่ต้องการลงในบัญชีดำ ส่วนกรณีเบอร์ลับ เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการบล็อกผ่านเครือข่ายตามที่ระบุไว้ข้างต้น
แม้ทั้งสองคำนี้จะถูกใช้สลับกันบ่อยครั้ง แต่จริงๆ แล้วมีความหมายต่างกันโดยสิ้นเชิง อย่างหนึ่งคือวิธีการซ่อนตัวตนทางเทคนิค ส่วนอีกอย่างคือการที่คุณเพียงแค่ไม่ได้บันทึกหมายเลขนั้นไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น
| คุณสมบัติ | เบอร์ลับ | เบอร์ที่ไม่รู้จัก |
|---|---|---|
| การแสดงผลบนหน้าจอ | ขึ้นว่าเบอร์ลับหรือเบอร์ส่วนตัว | แสดงตัวเลขหมายเลขโทรศัพท์ |
| ข้อมูลระบุตัวตน | ถูกเก็บรักษาโดยเครือข่าย | ถูกส่งผ่านมาโดยเครือข่าย |
| การบล็อก | ใช้รหัสเครือข่ายหรือตั้งค่าระบบ | ใช้แอปพลิเคชันหรือบัญชีดำ |
| การโทรกลับ | ไม่สามารถทำได้ | สามารถทำได้ |
หากคุณยังคงได้รับสายก่อกวนจากเบอร์ลับแม้จะพยายามบล็อกแล้ว หรือในช่วงที่คุณไม่ได้เปิดการบล็อกไว้ คุณไม่ควรเพิกเฉยต่อสถานการณ์นี้ สำหรับกรณีที่รบกวนความสงบสุขส่วนตัว มีขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามดังนี้
เมื่อการโทรจากเบอร์ลับกลายเป็นการคุกคาม สิ่งนี้อาจถือเป็นความผิดตามกฎหมาย แม้คุณจะไม่สามารถหาเบอร์ได้ด้วยตัวเอง แต่อัยการและหน่วยงานตำรวจมีอำนาจในการขอข้อมูลเหล่านี้จากผู้ให้บริการเครือข่าย เมื่อคุณดำเนินการร้องเรียน กระบวนการจะดำเนินไปดังนี้
คุณต้องไปที่สำนักงานอัยการสูงสุด (Cumhuriyet Başsavcılığı) ที่ใกล้ที่สุดเพื่อยื่นคำร้องแจ้งความ ในคำร้องควรระบุความถี่และเวลาของสายที่รบกวน อัยการจะประสานงานไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อตรวจสอบหมายเลขจริงและชื่อเจ้าของสายที่โทรหาคุณ จากนั้นจะเริ่มดำเนินคดีตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป
หากคุณต้องการโทรหาใครบางคนโดยซ่อนหมายเลขของตนเอง คุณสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าในโทรศัพท์หรือเติมรหัส #31# ไว้หน้าเบอร์ที่ต้องการโทร ตัวอย่างเช่น หากต้องการโทรหา 0555 000 00 00 แบบซ่อนเบอร์ ให้กด #31#05550000000 แล้วกดโทรออก
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าฟีเจอร์นี้ไม่ได้ให้ความไม่ระบุตัวตนที่สมบูรณ์ มันเพียงแค่บล็อกการแสดงผลบนหน้าจอผู้รับเท่านั้น ในบันทึกของผู้ให้บริการจะยังคงมีข้อมูลว่าใครโทรหาใครเสมอ และข้อมูลนี้จะถูกเปิดเผยในกรณีที่มีความจำเป็นทางกฎหมาย แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์นี้เฉพาะเพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคลภายใต้กรอบของกฎหมายและจริยธรรม
คุณควรระมัดระวังบริการ SMS แบบชำระเงินหรือไฟล์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตที่อ้างว่าสามารถค้นหาเบอร์ลับให้คุณได้ ส่วนใหญ่เป็นกับดักที่สร้างขึ้นเพื่อแพร่ไวรัสลงในโทรศัพท์หรือเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมในใบแจ้งหนี้ การจะเห็นเบอร์ลับผ่านการส่ง SMS หรือดาวน์โหลดไฟล์นั้นเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค
นอกจากนี้ อย่าหลงเชื่อข้อความประเภท 'คลิกที่ลิงก์นี้เพื่อดูว่าใครใช้เบอร์ลับโทรหาคุณ' วิธีการเหล่านี้อาจมีเป้าหมายเพื่อแฮ็กบัญชีธนาคารหรือโซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อความปลอดภัย ให้ใช้เพียงการตั้งค่าจากเครือข่ายอย่างเป็นทางการและแอปพลิเคชันที่เป็นที่รู้จักอย่าง Turkcaller เท่านั้น
เพื่อป้องกันไม่ให้สายที่คุณไม่ต้องการรบกวนคุณ ไม่เพียงเฉพาะเบอร์ลับ คุณสามารถใช้โทรศัพท์อย่างชาญฉลาดขึ้นได้ แอปพลิเคชัน Turkcaller จะช่วยคุณในเรื่องนี้ได้มาก การสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อ การรายงานเบอร์ที่น่าสงสัย และการติดตามรายการสแปมจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้คุณ
แม้เบอร์ลับจะดูเหมือนเป็นเรื่องลึกลับ แต่การจัดการนั้นทำได้ง่ายมาก แทนที่จะพยายามมองหาตัวเลข หากคุณรู้สึกรำคาญ คุณสามารถปิดรับสายเหล่านี้ผ่านทางผู้ให้บริการเครือข่ายได้ทันที สำหรับหมายเลขที่คุณจำเป็นต้องเห็น เครื่องมือช่วยอย่าง Turkcaller พร้อมจะอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
ด้วยการหลีกเลี่ยงคำกล่าวอ้างที่ไม่มีมูลบนอินเทอร์เน็ตและมีความรู้ด้านสิทธิทางกฎหมาย คุณจะสามารถใช้งานโทรศัพท์ได้อย่างสงบสุขยิ่งขึ้น จำไว้ว่าไม่มีเทคโนโลยีใดอยู่เหนือกฎหมาย และในกรณีที่มีการคุกคามเกิดขึ้นจริง หน่วยงานภาครัฐพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ
ไม่มี ในทางเทคนิคเป็นไปไม่ได้ที่แอปพลิเคชันภายนอกจะเข้าถึงหมายเลขที่เครือข่ายซ่อนไว้ สิ่งสำคัญคืออย่าหลงเชื่อคำโฆษณาและซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยเพื่อความปลอดภัยของคุณ
สำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายส่วนใหญ่ในตุรกี คุณสามารถกด *253# เพื่อบล็อกการรับสายจากเบอร์ลับได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ได้ เมื่อมีการแจ้งความ อัยการสามารถตรวจสอบบันทึกจากผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อระบุตัวตนของผู้โทรได้ภายใต้กระบวนการทางกฎหมาย
โดยปกติผู้โทรจะได้รับข้อความเสียงอัตโนมัติแจ้งว่า 'หมายเลขปลายทางไม่รับสายจากเบอร์ที่ไม่แสดงหมายเลข'
Turkcaller ช่วยระบุตัวตนของเบอร์ที่โชว์หมายเลขแต่ไม่มีในรายชื่อและบล็อกสแปมได้ แต่ไม่สามารถแสดงหมายเลขที่ผู้ให้บริการเครือข่ายสั่งซ่อนไว้ได้
หากฝ่ายตรงข้ามตั้งค่าบล็อกสายจากเบอร์ลับไว้ การโทรโดยเติมรหัส #31# นำหน้าของคุณจะส่งไปไม่ถึงผู้รับสาย
บริการจำกัดการรับสายจากเบอร์ลับที่ผู้ให้บริการเครือข่ายมอบให้นั้นมักจะเป็นบริการฟรี
ไม่ เบอร์ที่ไม่รู้จักคือหมายเลขที่ปรากฏแต่คุณไม่ได้บันทึกไว้ ส่วนเบอร์ลับคือสายที่ถูกซ่อนข้อมูลหมายเลขโดยระบบของเครือข่าย
ฟีเจอร์ 'ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก' ใน iPhone จะครอบคลุมทั้งเบอร์ลับและเบอร์ที่ไม่ได้บันทึก หากต้องการบล็อกแค่เบอร์ลับควรใช้รหัสจากเครือข่าย
เพราะมักถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด เช่น การหลอกลวงหรือการก่อกวน ทำให้ดูไม่น่าไว้วางใจ แต่ไม่ใช่ทุกสายที่ซ่อนเบอร์จะมีเจตนาร้ายเสมอไป
หากบล็อกในระดับเครือข่าย สายจะไม่โทรติดและไม่มีบันทึกในเครื่อง แต่ถ้าใช้การปิดเสียงในตัวเครื่อง คุณจะยังเห็นรายการย้อนหลังได้ในประวัติการโทร
ในขณะที่คุณตั้งค่าเครือข่ายเพื่อกำจัดเบอร์ลับ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชัน Turkcaller เพื่อระบุหมายเลขอื่นๆ ทั้งหมดที่ไม่ได้บันทึกไว้ ตรวจจับสายสแปมได้ทันที และสัมผัสประสบการณ์การใช้โทรศัพท์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
App StoreGoogle Play
TürkCaller