วิธีรับมือกับมิจฉาชีพที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐทางโทรศัพท์

กลยุทธ์ที่ผู้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐมักใช้

การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานรัฐเป็นวิธีที่มิจฉาชีพใช้บ่อยที่สุด โดยปกติแล้วผู้ที่อยู่ปลายสายจะใช้น้ำเสียงที่ดุดัน มีอำนาจ และเร่งรีบ พวกเขาจะพยายามทำให้คุณเชื่อว่าคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับอาชญากรรม อาจมีการใช้เสียงสังเคราะห์ในพื้นหลัง เช่น เสียงวิทยุสื่อสารหรือเสียงรบกวนในสำนักงาน เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ วัตถุประสงค์ของเสียงเหล่านี้คือการขัดขวางไม่ให้คุณคิดอย่างมีเหตุผลและทำให้คุณตื่นตระหนก

มิจฉาจักรมักจะมีข้อมูลชื่อ นามสกุล และบางครั้งก็เป็นข้อมูลที่อยู่ของคุณล่วงหน้า เมื่อโทรหาคุณ พวกเขาจะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อ สร้างความไว้วางใจ เมื่อพวกเขาให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณเพียงไม่กี่อย่าง พวกเขาก็หวังว่าคุณจะทึกทักเอาเองว่าส่วนที่เหลือทั้งหมดเป็นความจริง ทั้งที่ในปัจจุบันข้อมูลเหล่านี้สามารถหาได้ง่ายจากการรั่วไหลของข้อมูลดิจิทัลหรือสื่อสังคมออนไลน์

คำโกหกเรื่ององค์กรก่อการร้ายและข้อมูลประจำตัว

หนึ่งในสถานการณ์ที่นิยมใช้มากที่สุดคือ ข้อมูลประจำตัวของคุณถูกองค์กรก่อการร้ายยึดไป และมีการเปิดเบอร์โทรศัพท์หรือใช้บัญชีธนาคารในชื่อของคุณ พวกเขาจะบอกว่าพบหลักฐานระบุตัวตนของคุณในสถานที่เกิดเหตุ และอ้างว่ากำลังปฏิบัติการเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้และต้องการความช่วยเหลือจากคุณ ในขั้นตอนนี้ พวกเขาจะกำชับไม่ให้คุณไปไหนและห้ามวางสายเด็ดขาด

คุณควรระมัดระวังองค์ประกอบต่อไปนี้ในสถานการณ์ดังกล่าว:

• หน่วยงานความมั่นคงของรัฐจะไม่โทรศัพท์หาประชาชนเพื่อเล่ารายละเอียดการปฏิบัติการในขณะที่กำลังดำเนินการอยู่
• คุณจะไม่ได้รับข้อเสนอให้ปฏิบัติภารกิจลับเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติการใดๆ
• แม้ว่าข้อมูลประจำตัวของคุณจะถูกนำไปใช้ในอาชญากรรม การแก้ไขจะดำเนินการโดยการเชิญคุณไปยังสถานีตำรวจเพื่อพบหน้ากัน ไม่ใช่ผ่านทางโทรศัพท์

การหลอกลวงทางการเงินในชื่อ MASAK

ในช่วงหลังมานี้ หน่วยงานหนึ่งที่มิจฉาชีพมักนำมาแอบอ้างคือ MASAK พวกเขาจะโทรหาและแจ้งว่าบัญชีของคุณกำลังถูกตรวจสอบ พบการเคลื่อนไหวทางการเงินที่น่าสงสัย หรือคุณกำลังถูกสงสัยว่าฟอกเงิน พวกเขาจะอ้างว่าเงินในบัญชีของคุณจะถูกอายัด ดังนั้นคุณจึงต้องโอนเงินไปยัง บัญชีที่ปลอดภัย

กฎที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้คือ MASAK หรือหน่วยงานตรวจสอบธนาคารใดๆ จะไม่โทรศัพท์หาประชาชนเพื่อขอให้โอนเงินไปยังบัญชีอื่น รัฐบาลไม่มีนโยบายเรื่องบัญชีที่ปลอดภัย และการส่งมอบเงินด้วยตัวเองหรือโอนไปยังหมายเลข IBAN อื่นนั้นถือเป็นการหลอกลวงอย่างสิ้นเชิง

ทำไมพวกเขาถึงบอกว่ามีคำสั่งปิดลับในคดีของคุณ?

ความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของมิจฉาชีพคือการที่คุณขอความช่วยเหลือจากญาติหรือตำรวจจริง เพื่อป้องกันสิ่งนี้ พวกเขาจะบอกว่ามี คำสั่งปิดลับ (gizlilik kararı) ในสำนวนคดี พวกเขาจะข่มขู่ว่าหากคุณบอกใครคุณจะติดคุกหรือทำให้ปฏิบัติการรั่วไหล บางครั้งยังอ้างว่าห้ามวางสายและห้ามให้แบตเตอรี่หมด มิเช่นนั้นจะถือว่าคุณมีความผิด

ในระบบกฎหมายจริง คำสั่งปิดลับมีไว้สำหรับคู่ความและเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเท่านั้น การที่ประชาชนติดต่อหน่วยงานราชการเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือสถานการณ์ของตนเองไม่ถือเป็นการละเมิดคำสั่งปิดลับ หากใครพยายามขัดขวางไม่ให้คุณคุยกับคนอื่น นั่นคือสัญญาณของการหลอกลวงอย่างแน่นอน

การปลอมแปลงหมายเลขโทรศัพท์ (Spoofing) คืออะไร?

บางครั้งหมายเลขที่โทรเข้ามาอาจดูเหมือนมาจากสถานีตำรวจหรือหน่วยงานราชการจริงๆ ด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบัน มิจฉาชีพสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลของผู้โทรได้ ซึ่งเรียกว่า spoofing หรือการมาสก์หน้ากากหมายเลข แม้ว่าคุณจะเห็นหมายเลขอย่าง 155 หรือ 0555 000 00 00 บนหน้าจอ ก็ไม่มีการรับประกันว่าสายนั้นมาจากหน่วยงานนั้นจริงๆ

แอปพลิเคชันอย่าง Turkcaller สามารถช่วยให้คุณเห็นว่าหมายเลขเหล่านั้นเคยถูกผู้อื่นรายงานไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะเห็นหมายเลขใดบนหน้าจอ อย่าไว้วางใจโดยสิ้นเชิง หากสงสัยให้วางสายและโทรกลับไปยังหน่วยงานนั้นผ่านหมายเลขที่เป็นทางการซึ่งคุณค้นหาด้วยตัวเอง

เจ้าหน้าที่รัฐตัวจริงจะติดต่อคุณอย่างไร?

เมื่อหน่วยงานตำรวจหรือตุลาการต้องการติดต่อคุณเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง พวกเขามีขั้นตอนที่ชัดเจน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะได้รับหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการ หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจจะไปที่ที่อยู่ตามทะเบียนบ้านของคุณเพื่อเชิญไปให้ปากคำ แม้ว่าจะมีการโทรศัพท์หา การโทรนั้นจะเป็นเพียงการเชิญคุณไปยังสถานีตำรวจหรือสำนักงานอัยการที่ใกล้ที่สุดเท่านั้น

สถานการณ์ต่อไปนี้จะไม่เกิดขึ้นโดยเจ้าหน้าที่รัฐตัวจริงอย่างแน่นอน:

• จะไม่มีการขอรหัสผ่านธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต หรือ IBAN ทางโทรศัพท์
• จะไม่มีการบอกให้คุณนำทองคำหรือเงินในบ้านไปวางไว้ที่ใดที่หนึ่งหรือมอบให้ใคร
• จะไม่ถือสายรอคุณเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อขัดขวางไม่ให้คุณคุยกับผู้อื่น
• จะไม่มีการเรียกเก็บเงินภายใต้ชื่อค่าธรรมเนียมสำนวนคดีหรือค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการ

สิ่งที่ควรทำระหว่างการโทรหลอกลวง

หากคุณได้รับสายเช่นนี้ ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการตั้งสติ ฝ่ายตรงข้ามอาจตะโกนหรือข่มขู่เพื่อให้คุณกลัว ในสถานการณ์นี้ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยไม่ตื่นตระหนก:

1. วางสายทันที คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายใดๆ ทั้งสิ้น
2. จดหมายเลขที่โทรหาคุณหรือบันทึกภาพหน้าจอไว้
3. ไปที่สถานีตำรวจหรือ jandarma ที่ใกล้ที่สุดด้วยตนเองเพื่อแจ้งเหตุ
4. หากคุณกังวลเกี่ยวกับข้อมูลธนาคาร ให้โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่เป็นทางการของธนาคารคุณ
5. ตรวจสอบผ่าน e-devlet ว่ามีการฟ้องร้องหรือการบังคับคดีในชื่อของคุณหรือไม่

ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างเจ้าหน้าที่จริงและมิจฉาชีพ

ตารางด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสถานการณ์ที่คุณพบเป็นเรื่องจริงหรือเป็นความพยายามในการหลอกลวง

แอปพลิเคชัน Turkcaller ตรวจจับสายที่น่าสงสัยได้อย่างไร?

Turkcaller มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่จากชุมชนผู้ใช้งาน เมื่อหมายเลขหนึ่งพยายามหลอกลวงใครบางคน ผู้ใช้รายนั้นสามารถทำเครื่องหมายหมายเลขดังกล่าวว่าเป็น มิจฉาชีพ หรือ สแปม ผ่านแอปพลิเคชันได้ เมื่อหมายเลขเดียวกันนั้นโทรหาคุณ คุณจะเห็นคำเตือนนี้บนหน้าจอในขณะที่โทรศัพท์ดัง

คุณยังสามารถตรวจสอบตัวตนของหมายเลขที่ไม่รู้จักได้โดยการค้นหาหมายเลขภายในแอป ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณได้รับสายจากหมายเลขอย่าง 0555 000 00 00 ทาง Turkcaller จะแสดงให้คุณเห็นว่าหมายเลขนี้ถูกบล็อกโดยคนกี่คนหรือถูกบันทึกด้วยแท็กใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมก่อนรับสาย

อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่ามิจฉาชีพสามารถซื้อเบอร์ใหม่ได้ตลอดเวลา หากคุณไม่เห็นคำเตือนเกี่ยวกับหมายเลขแต่ปลายสายขอเงินจากคุณ คุณควรปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยที่อธิบายไว้ข้างต้นเสมอ

คำแนะนำเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้มิจฉาชีพโทรหาคุณได้ พวกเขาต้องเข้าถึงเบอร์โทรศัพท์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง คุณสามารถใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในโลกดิจิทัล:

• อย่าให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือหรือฟอร์มชิงโชคต่างๆ
• อย่าแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนบัญชีโซเชียลมีเดียในลักษณะที่ทุกคนสามารถมองเห็นได้
• ใช้แอปพลิเคชันที่เป็นที่รู้จักอย่าง Turkcaller สำหรับการตรวจสอบเบอร์และบล็อกสแปม
• ห้ามแบ่งปันรหัสยืนยัน SMS ที่ส่งมายังโทรศัพท์ของคุณกับใครก็ตาม ไม่ว่าผู้โทรจะเป็นใคร

ขั้นตอนทางกฎหมายที่ต้องทำหลังความพยายามหลอกลวง

แม้ว่าผู้ที่โทรหาคุณจะไม่ประสบความสำเร็จ แต่นั่นก็คือความพยายามในการก่ออาชญากรรม เพื่อป้องกันไม่ให้คนเหล่านี้ไปหลอกลวงผู้อื่น ถือเป็นหน้าที่ของพลเมืองที่จะต้องดำเนินกระบวนการทางกฎหมาย แบ่งปันข้อมูลทั้งหมดที่คุณมี (เวลาที่โทร, หมายเลข, เนื้อหาการสนทนา) กับเจ้าหน้าที่

คุณสามารถยื่นคำร้องต่อสำนักงานอัยการสูงสุดเพื่อแจ้งความดำเนินคดี นอกจากนี้คุณยังสามารถแจ้งสถานการณ์ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ โปรดจำไว้ว่าการแจ้งเหตุจะช่วยให้หมายเลขที่มิจฉาชีพใช้ถูกปิดและทำลายเครือข่ายของพวกเขาได้

สรุป: ข้อมูลคือเกราะป้องกันที่ดีที่สุดของคุณ

การหลอกลวงทางโทรศัพท์เป็นวิธีการที่ตั้งอยู่บนความกลัวและการเร่งรัด ตราบใดที่คุณทราบว่าไม่มีเจ้าหน้าที่รัฐคนใดจะขอเงินหรือทองจากคุณทางโทรศัพท์ คุณก็จะปลอดภัย ไม่ว่าปลายสายจะดูน่าเชื่อถือเพียงใด การจบการสนทนาและตรวจสอบผ่านช่องทางที่เป็นทางการจะปกป้องคุณเสมอ

การใช้เครื่องมือช่วยเหลืออย่าง Turkcaller จะทำให้คุณมีอำนาจควบคุมการโทรที่ไม่ระบุตัวตน การรักษาความปลอดภัยของตนเองและแจ้งข้อมูลให้คนที่คุณรักทราบคืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของเครือข่ายอาชญากรรมเหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย

ตำรวจจะขอเงินทางโทรศัพท์ไหม?

ไม่ เจ้าหน้าที่ตำรวจ อัยการ หรือบุคลากร jandarma จะไม่เรียกเก็บเงิน ทองคำ หรือขอรหัสธนาคารจากประชาชนทางโทรศัพท์เด็ดขาด

เบอร์ที่โทรเข้าแสดงเป็น 155 จริงหรือไม่?

ไม่ 155 เป็นสายด่วนสำหรับคุณในการโทรขอความช่วยเหลือเท่านั้น หน่วยงานตำรวจจะไม่โทรหาคุณผ่านหมายเลข 155 นี่คือวิธีการปลอมแปลงหมายเลข

MASAK จะขอให้ฉันโอนเงินในบัญชีไปยังบัญชีที่ปลอดภัยไหม?

ไม่แน่นอน MASAK หรือหน่วยงานของรัฐใดๆ จะไม่ขอให้คุณส่งเงินไปยังบัญชีอื่น ไม่มีการปฏิบัติเช่นนั้น

มิจฉาชีพรู้ชื่อและที่อยู่ของฉัน ฉันจะไม่เชื่อได้อย่างไร?

ข้อมูลเช่นชื่อและที่อยู่ของคุณอาจรั่วไหลบนอินเทอร์เน็ตผ่านการรั่วไหลของข้อมูลต่างๆ การที่พวกเขามีข้อมูลนี้ไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นเจ้าหน้าที่จริง

ปลายสายเปิดเสียงวิทยุสื่อสารให้ได้ยิน หมายความว่าอย่างไร?

นี่คือเสียงบันทึกที่มิจฉาชีพใช้เพื่อทำให้คุณเชื่อถือ ในสถานการณ์จริงตำรวจที่กำลังปฏิบัติหน้าที่จะไม่เปิดเสียงวิทยุให้คุณฟัง

หากฉันวางสาย ฉันจะกลายเป็นผู้กระทำความผิดหรือไม่?

ไม่ การยุติสายที่น่าสงสัยไม่ทำให้คุณเป็นผู้กระทำความผิด ในทางกลับกันคุณได้ปกป้องตัวเอง

หากอัยการตัวจริงโทรหาฉัน เขาจะพูดว่าอย่างไร?

อัยการตัวจริงจะทำเพียงเชิญคุณไปยังศาลเพื่อแสวงหาข้อเท็จจริง จะไม่มีการสอบสวนหรือพูดเรื่องเงินทางโทรศัพท์เด็ดขาด

Turkcaller รับรู้หมายเลขประเภทนี้ได้อย่างไร?

Turkcaller รวบรวมหมายเลขสแปมและหมายเลขหลอกลวงที่ผู้ใช้รายงานไว้ในฐานข้อมูล และแจ้งเตือนคุณล่วงหน้าเมื่อหมายเลขเหล่านี้โทรหาคุณ

ฉันโอนเงินให้มิจฉาชีพไปแล้ว ควรทำอย่างไร?

โทรติดต่อธนาคารของคุณทันทีเพื่อพยายามระงับรายการ และไปที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่อแจ้งความดำเนินคดีโดยไม่เสียเวลา

ที่พวกเขาบอกว่ามีคำสั่งปิดลับในคดีนั้นจริงหรือไม่?

ในการสอบสวนอาจมีการปิดลับได้ แต่สิ่งนี้ไม่ใช่อุปสรรคในการที่คุณจะขอข้อมูลจากหน่วยงานราชการหรือขอความช่วยเหลือ

บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ