Numaranız arayan kimliğinde görünüyorsa nasıl sildirirsiniz?

Kısa cevap: numaranızı üç adımda kaldırırsınız

1. Kendi numaranızı sorgulayın ve kartta ne yazdığını görün.
2. Servisin destek bölümünden yazılı kaldırma talebi gönderin. Hazır metin aşağıda.
3. Birkaç ay sonra aynı sorguyu tekrarlayın, kayıt yeniden derlenmişse aynı metni bir kez daha gönderin.

Numaramı gizlemek ile listeden kaldırmak aynı şey değil

Bu iki istek sürekli karışıyor ve çözümleri ayrı yerlerde. Hangisini istediğinizi bilirseniz tek seferde doğru yere başvurursunuz.

• Ben ararken numaram görünmesin: telefonunuzun arama ayarlarındaki numara gizleme seçeneğiyle olur. Operatörünüz de aynı hizmeti hattınıza tanımlayabilir.
• Numaram arayan kimliği sonuçlarında çıkmasın: servise gönderdiğiniz kaldırma talebiyle olur. Aşağıdaki hazır metin tam olarak bunun için.

İkisi birbirinin yerine geçmez. Numaranızı gizleyerek arasanız bile kaydınız dizinde durmaya devam eder, kalıcı sonuç veren adım kaldırma talebidir.

Numaranız neden bir arayan kimliği ekranında çıkıyor?

Arayan kimliği servisleri numaraları birden çok kaynaktan derler. Sizin numaranız da büyük ihtimalle şu üç yoldan biriyle bir kayda girmiştir.

• Bir tanıdığınız sizi telefonuna kaydetti. Kullandığı uygulama, o rehberdeki adı numaranızla birlikte kendi kayıtlarında tuttu.
• Numaranız bir işletme dizinine girdi: esnaf kaydı, ilan sitesi, harita kaydı, sosyal medya profilindeki iletişim satırı.
• Numaranızı kendiniz paylaştınız. Bir ilanda, bir başvuruda ya da bir forum mesajında yazıldıktan sonra numara kopyalanarak dolaşır.

Yani numaranızın görünmesi çoğu zaman sizin bir hatanızdan değil, başkasının telefonundaki kayıttan doğar. Şu da doğru: görünürlük tek tek ele alınabilir ve izlenecek sıra bellidir.

Önce numaranızın nasıl göründüğüne bakın

Talep göndermeden önce elinizde somut bir bilgi olsun. Kendi numaranızı sorgulayıp karşınıza ne çıktığını görmek, talebinizin içeriğini de belirler.

1. Turkcaller'ı açın ve arama bölümüne kendi numaranızı yazın. Uluslararası biçim en sağlıklısıdır: 0555 000 00 00 numarası için +90 555 000 00 00.
2. Çıkan arayan kartını baştan sona okuyun. Kartta isim, bölge ve operatör bilgisi, spam şikayet sayısı, varsa işletme bilgisi ve kullanıcı yorumları yer alır.
3. Kartın ekran görüntüsünü alın. Talebinizi yazarken neyin düzeltilmesini istediğinizi bu görüntüye bakarak anlatırsınız.
4. Yanlış olan neyse tek tek not edin: isim mi yanlış, işletme bilgisi mi eski, size ait olmayan bir şikayet mi var.

Ücretsiz sürümde her gün belirli sayıda sorgu hakkınız olur ve kendi numaranıza bakmak için bu hak rahatlıkla yeter. Hakkın büyüklüğü zaman zaman değişebilir.

Kaldırma talebinizi nasıl yazarsınız

Numaranızın göründüğü servis hangisi olursa olsun izlenecek yol aynıdır: servisin kendi destek kanalından yazılı bir kaldırma talebi gönderirsiniz. Talebin içeriği ne kadar hızlı sonuç alacağınızı belirler.

1. Numaranızı uluslararası biçimde yazın: +90 555 000 00 00 gibi.
2. Numaranın size ait olduğunu tek cümleyle belirtin.
3. Kapsamı açık yazın: numaranın sonuçlarda görünmemesini mi, kaydın tamamen silinmesini mi istiyorsunuz.
4. Düzeltme ile kaldırmayı ayırın. Bazen sadece isim yanlıştır ve doğrusunu yazdırmak işinizi görür.
5. Gönderdiğiniz metni ve tarihi kendinize kaydedin.
6. Yanıt gecikirse aynı kanaldan, aynı metinle bir kez daha yazın ve ilk tarihi hatırlatın.

Şu metni kopyalayıp köşeli parantezleri doldurmanız yeterli: "Merhaba. +90 555 000 00 00 numarası bana ait ve arama sonuçlarında görünmesini istemiyorum. Kayıtta '[kartta görünen isim]' yazıyor. Numaranın sonuçlardan kaldırılmasını rica ediyorum. Talep tarihi: [gün.ay.yıl]."

Talebinizi kısa tutun. Tek numara, tek istek, tek cümlelik gerekçe: en hızlı sonuç veren biçim budur. Uzun bir metin, talebin hangi numara için olduğunu bulanıklaştırır.

Turkcaller'da numaranızı yönetmek

Kaldırma talebini uygulamanın içinden gönderirsiniz. Böylece hattı gerçekten sizin kullandığınızı görürüz ve başkasının numarası için gelen istekleri ayırt ederiz.

1. Turkcaller'ı açın.
2. Ayarlar bölümüne girin ve destek başlığından bize yazın.
3. Kaldırılmasını istediğiniz numarayı uluslararası biçimde yazın.
4. Numaranın size ait olduğunu belirtin.
5. Kapsamı yazın: yalnızca numaranın görünmemesi mi, hesabınıza bağlı verilerin silinmesi mi.
6. Gönderdiğiniz mesajı ve tarihi saklayın.

Aynı bölümden isim düzeltmesi de isteyebilirsiniz. Kartta sizi yanlış bir adla gösteren bir kayıt varsa doğrusunu yazdırmak çoğu zaman kaldırmadan daha çok işinize yarar, çünkü sizi arayan kişi doğru adı görür.

Numaranızı kimin sorguladığını görün

Numaranız üzerindeki hareketi bilmek, görünürlüğü yönetmenin ikinci yarısıdır. Turkcaller'da numaramı kim sorguladı bölümü, numaranıza gelen sorguların sayısını gösterir. Premium üyelikte sorgulayan kişileri tek tek görürsünüz ve yeni bir sorgu geldiğinde bildirim alırsınız, yani numaranıza ilgi arttığında anında haberiniz olur.

Bu bölümün çalışması için önce kendi numaranızı uygulamada doğrulamanız gerekir.

Bu bilgi günlük hayatta işe yarar. İlan verdiğiniz gün numaranıza bakanların çoğaldığını görürsünüz, beklemediğiniz bir yoğunluk varsa numaranızı en son nerede paylaştığınızı gözden geçirirsiniz. Bir kaldırma talebinden sonra hareketin azalıp azalmadığını da buradan takip edersiniz.

Siz birine bakarken görünmemek

Bir numarayı sorgularken kendi adınızın karşı tarafa düşmesini istemeyebilirsiniz. Premium üyelikte gizli arama açıktır: sorguladığınız kişi, kendi listesinde sizi görmez.

Böylece iş görüşmesinden önce bir numarayı kontrol etmek, ilan verenin geçmişine bakmak ya da tanımadığınız bir aramayı araştırmak, karşı tarafa haber vermeden mümkün olur. Kendi numaranız için istediğiniz gizlilik, yaptığınız sorgular için de geçerli olur.

Turkcaller telefonunuzda ne yapar

Numara görünürlüğünü konuşuyorsak, kendi uygulamamızın telefonunuzda ne yaptığını da açıkça yazmamız gerekir.

• Gelen aramada numarayı, Android'in bu iş için verdiği yetkiyle öğreniriz. Uygulamanın çağrı geçmişinizi okumasına gerek kalmaz.
• Turkcaller varsayılan telefon uygulamanız olabilir. Tuş takımı, çağrı geçmişi, rehber ve tam ekran arama ekranı uygulamanın içindedir.
• Varsayılan mesaj uygulamanız olduğunda spam ayıklaması telefonun içinde yapılır: kararı cihazınız verir.
• Rehberinizi yedekleyip yeni telefonunuza geri yükleyebilirsiniz. Yedekleme siz başlattığınızda çalışır.
• Arayüz 44 dilde hazırdır, veri tabanı ise Türkiye odaklıdır. Buradaki numaralar hakkında zengin bilgi bulmanızın sebebi budur.

Turkcaller'da hangi araç neye yarıyor

Numaranızı yönetirken kullanacağınız araçlar kısaca şöyle.

Numaranız yeniden görünürse ne yapmalı

Bir numara, başkasının telefonundaki kayıttan yeniden derlenebilir. Bu yüzden kaldırma talebini bir kere gönderip unutmak yerine takvime alın.

1. Birkaç ay sonra kendi numaranızı yeniden sorgulayın.
2. Kart eskisi gibi çıkıyorsa aynı kanaldan, ilk gönderim tarihinizi hatırlatarak tekrar yazın.
3. Numaranızı yeni bir ilanda paylaşacaksanız bunun yeniden kayda dönebileceğini bilerek paylaşın.
4. İş için ayrı bir hat kullanmak, kişisel numaranızı dizinlerin dışında tutmanın en pratik yoludur.
5. Numaranıza gelen sorguları düzenli takip edin ki bir sonraki hareketi erken görün.

Kaydın geri gelmesi talebinizin işe yaramadığı anlamına gelmez; kaynak kayıt hâlâ birinin telefonunda duruyor demektir. Yukarıdaki metni aynı kanaldan bir kez daha göndermek çoğu zaman yeterli olur.

Sık sorulan sorular

Numaramı bir arayan kimliği servisinden nasıl sildiririm?

Servisin kendi destek kanalından yazılı bir kaldırma talebi gönderirsiniz. Mesajda numaranızı uluslararası biçimde yazın, numaranın size ait olduğunu belirtin ve kapsamı açıkça söyleyin: yalnızca görünmemesi mi, kaydın silinmesi mi. Gönderim tarihini saklayın, yanıt gecikirse aynı metinle hatırlatın.

Ararken numaramın görünmemesini istiyorum, nasıl gizlerim?

Bu, telefonunuzun arama ayarlarındaki numara gizleme seçeneğiyle olur; operatörünüz de aynı hizmeti hattınıza tanımlayabilir. Ancak bu ayar yalnız sizin aradığınız kişinin ekranını etkiler. Numaranızın arama sonuçlarında çıkmaması için ayrıca kaldırma talebi göndermeniz gerekir.

Kaldırma talebi ne kadar sürede sonuçlanır?

Servisten servise değişir, sabit bir süre yoktur. Gönderdiğiniz metni ve tarihi saklayın; yanıt gecikirse aynı kanaldan, aynı metinle bir kez daha yazın ve ilk tarihi hatırlatın. Birkaç ay sonra kendi numaranızı yeniden sorgulayıp kartın değişip değişmediğine bakın.

Kaldırma talebi göndermek ücretli mi?

Hayır. Turkcaller'da kaldırma ya da isim düzeltme talebi göndermek için ücretli üyelik gerekmez; talebinizi Ayarlar bölümündeki destek başlığından iletirsiniz. Kendi numaranızı sorgulamak da ücretsiz sürümdeki günlük hakla yapılabilir.

Uygulamayı telefondan kaldırırsam numaram da silinir mi?

Kaydın kaldırılması ayrı bir talep ile olur. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırsanız bile talebinizi servisin destek kanalından ayrıca gönderin; asıl işi yapan adım budur. Talebin tarihini not etmek de sonrasını takip etmenizi kolaylaştırır.

Turkcaller'da numaramın görünmemesini nasıl isterim?

Uygulamayı açın, Ayarlar bölümündeki destek başlığından bize yazın. Numaranızı uluslararası biçimde yazın, size ait olduğunu belirtin ve kapsamı söyleyin. İsteğiniz yalnızca isim düzeltmesiyse bunu da aynı yerden iletebilirsiniz.

İsmim yanlış görünüyor, sadece düzelttirebilir miyim?

Evet. Doğru adın yazılması çoğu durumda kaldırmadan daha çok işinize yarar, çünkü sizi arayan kişi doğru bilgiyi görür. Talebinizi destek bölümünden gönderin ve kartın ekran görüntüsünü ekleyin.

Numaramı kimin sorguladığını görebilir miyim?

Sorgu sayısını ücretsiz görürsünüz. Sorgulayan kişileri tek tek görmek ve yeni sorgularda bildirim almak Premium ile açılır. Bölümü kullanmak için önce kendi numaranızı uygulamada doğrulamanız gerekir.

Ücretsiz sürümde günlük hakkım biterse gelen aramalarda arayan tanıma da durur mu?

Gelen aramalardaki arayan tanıma ayrı bir havuzdan gelir ve elle yaptığınız sorgu hakkından bağımsız çalışır. Yani gün içinde sorgu hakkınızı kullanmış olsanız bile telefonunuz çaldığında arayan bilgisi ekranda görünür.

İlgili yazılar

Turkcaller sayfaları: Seni Kim Sorguladı? · Numara Sorgulama