Nachrichtenschutz

Glücksspiel- und Wett-Spam-SMS blockieren

Sie blockieren die Nummer, und am nächsten Tag kommt dieselbe Wett-SMS von einem neuen Absender. Blockieren bringt einen Absender zum Schweigen, keine Kampagne. Turkcaller liest den Text statt den Absender und holt die Liste der bekannten Wettnamen vom Server, damit ein neuer Name nicht auf ein App-Update warten muss.

Ein Telefonbildschirm, auf dem eine Wettwerbung in den Spam-Ordner verschoben wird
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Woher diese Nachrichten kommen

Niemand tippt diese Nachrichten einzeln. Dienste für Massenversand schieben denselben Text auf einen Schlag an Zehntausende Nummern.

Der Absender kennt Sie nicht, und es ist ihm gleich, ob Sie lesen. Der Plan beruht auf ein paar Tippern pro hunderttausend.

Ihre Nummer landet meist auf einem dieser Wege in solchen Listen:

Auch die Absenderseite ist nicht fest. Mal ein kurzer Name aus Buchstaben und Ziffern, mal eine gewöhnliche Mobilnummer, mal eine im Ausland angemeldete Leitung. Alle drei können dieselbe Kampagne sein.

Warum es nicht aufhört

Die Antwort ist wirtschaftlich. Eine Nachricht kostet im Versand sehr wenig, deshalb deckt eine Handvoll Tipper einen Durchlauf, der hunderttausend Menschen erreicht hat.

Jeder geschlossene Kanal wird sofort ersetzt. Ihre Blockierung ist kein Kostenfaktor, sie ist eine markierte Zeile auf einer Liste.

Es gibt einen zweiten Grund. Diese Durchläufe bauen nicht auf Erlaubnis. Eine regelkonforme Marke führt eine Einwilligungsliste, streicht Sie bei einer Abmeldung und kann ihre Aufzeichnungen vorlegen.

Ein Absender außerhalb der Regeln führt gar keine Aufzeichnungen, deshalb bringen Abmeldewege dort keine Verpflichtung mit sich.

Warum nach jeder Blockierung ein neuer auftaucht

Blockieren bringt einen Absender zum Schweigen, keine Kampagne. Derselbe Text kommt morgen von woanders. Diese Teile werden durchgetauscht:

Das Einzige, was sich nicht ändert, ist das Angebot. Der Absendername ist jede Woche neu, der Text nicht, also muss der Filter den Text lesen und nicht den Absender. Das klappt nur unter einer Bedingung: Die Liste der bekannten Wettnamen muss sich so schnell auffrischen, wie der Absender sich umbenennt.

Die Antwort: Die Liste liegt auf dem Server

Ändert sich die Liste, prüft Turkcaller die bereits eingegangenen Nachrichten noch einmal. Ein Wettname, den heute niemand kannte, wandert von allein in den Spam-Ordner, sobald er morgen auf der Liste steht. Sie müssen kein Update einspielen und nichts drücken.

Turkcaller holt die Glücksspielwörter vom Server, statt sie in der App mitzuführen. Die Liste frischt höchstens einmal am Tag auf, wenn Sie Nachrichten öffnen. Erreicht das Telefon den Server nicht, nutzt es weiter die vorhandene Liste und versucht es beim nächsten Mal erneut.

Eine späte Auffrischung kostet Sie nichts, denn die früheren Nachrichten werden noch einmal geprüft, sobald die Liste da ist.

Eine fest in die App eingebaute Wortliste ist das Gegenteil. Wort hinzufügen, Version bauen, auf die Prüfung im Store warten, darauf warten, dass die Leute aktualisieren. Bis dahin ist der Absender bei seinem dritten Namen.

Ein erfundenes, aber vertrautes Beispiel: eine SMS von 0555 000 00 00 mit dem Namen beispielbet und einer Adresse wie join.example.com. Am nächsten Tag kommt derselbe Text von einer anderen Nummer, mit Punkten zwischen den Buchstaben des Namens und einer zusätzlichen Ziffer in der Adresse.

Für eine feste Liste sind das zwei getrennte Nachrichten. Für einen Filter, der die Schreibweise glättet und sich vom Server auffrischt, sind sie eine Kampagne.

Die Schreibtricks und die Antwort darauf

Schlüsselwörter werden absichtlich zerbrochen, damit ein einfacher Wortvergleich sie verfehlt, während Ihr Auge sie weiter ganz normal liest.

TrickWie es aussiehtWozu es dient
Leerzeichen zwischen den Buchstabenw e t t e nVerhindern, dass das Wort als Ganzes erkannt wird
Eingefügte Punkte oder Strichew.e.t.t.e.nDas Wort wie eine andere Zeichenfolge aussehen lassen
Ziffern anstelle von Buchstabenw3tten, b0nusAn der Schreibweise auf der Liste vorbeischlüpfen
Ähnlich aussehende fremde BuchstabenKyrillische oder griechische Buchstaben, die identisch aussehenAuf dem Bildschirm gleich, im Vergleich anders
Unsichtbare ZeichenVersteckte Trenner, zwischen die Buchstaben geklemmtDas Wort in der Mitte zerteilen
SchmuckschriftenFette oder umrahmte Zeichen, die sich weiter als Buchstaben lesenNormal gelesen, aber als etwas anderes gezählt

Turkcaller macht das rückgängig, bevor überhaupt verglichen wird. Der Text wird zuerst auf eine einzige Schreibweise heruntergebrochen:

Erst danach fällt die Entscheidung. Deshalb braucht nicht jede der Dutzenden Varianten eines Wortes einen eigenen Eintrag.

Was Netzbetreiber und offizielle Wege leisten können

Offizielle Einwilligungssysteme wirken bei Absendern, die sich an die Regeln halten. Wollen Sie die Werbung einer Marke nicht mehr, ziehen Sie die Einwilligung über das zuständige Register zurück oder nutzen Sie den Abmeldeweg in der Nachricht. Bei einer Marke, die Sie kennen, funktioniert das.

Ein Absender, der außerhalb der Regeln arbeitet, ist dort gar nicht eingetragen, es gibt also nichts, woraus man Sie streichen könnte.

Antworten kann sogar nach hinten losgehen: Es bestätigt, dass Ihre Leitung aktiv ist und gelesen wird. Nutzen Sie Abmeldeantworten nur bei Marken, die Sie kennen.

Ihr Netzbetreiber nimmt Beschwerden über unerwünschte Durchläufe in seinem Netz entgegen und kann gegen das versendende Konto vorgehen. Das schneidet eine Quelle ab, erwischt aber nicht jede Kampagne.

Der Filter auf Ihrem Telefon ist die praktische Ebene: Er arbeitet auf Ihrer Seite, ohne dass jemand anderes mitwirken muss.

Was Sie am Telefon tun können

Das dauert jeweils Sekunden:

  1. Tippen Sie den Link nicht an. Diese Adressen wechseln ständig, und wer eine öffnet, hinterlässt einen Besuch.
  2. Antworten Sie einem unbekannten Absender nicht, auch nicht mit einer Abmeldung aus einem einzigen Buchstaben.
  3. Öffnen Sie das Absenderprofil und blockieren Sie es. Auch Namen aus Buchstaben lassen sich blockieren, nicht nur Nummern.
  4. Blockieren Sie eine ganze Nummernfamilie mit einem Stern am Ende einer Vorwahl, im Bereich für blockierte Nummern.
  5. Melden Sie die Nachricht und wählen Sie als Art Glücksspiel oder Wetten. Diese Wahl fließt in spätere Entscheidungen auf Ihrem Telefon ein.
  6. Fügen Sie eigene Wörter hinzu. Eine Nachricht von einem unbekannten Absender, die eines davon enthält, geht stumm in den Spam.
  7. Speichern Sie Menschen, die Sie kennen, in den Kontakten. Gespeicherte Kontakte werden von den automatischen Prüfungen nicht stummgeschaltet.

Eine Warnung: Die Wortliste gilt auch für Nachrichten mit Bestätigungscodes. Ein Wort, das in Bank- oder Anmeldecodes vorkommt, kann Ihre eigenen Codes stummschalten.

Wie Turkcaller Glücksspiel-SMS aussortiert

Die meisten Filter stellen eine Frage: Spam oder nicht. Turkcaller stellt eine zweite: welche Art. Turkcaller behandelt Glücksspiel und Wetten als eigene Art, neben Werbung und Betrug.

Das bedeutet:

Die Reihenfolge ist: Ihre eigenen Entscheidungen zuerst (blockieren, melden, gewählte Art), dann die Prüfungen des Textes auf dem Gerät. Haben Sie die Serverprüfung eingeschaltet, steht deren Antwort dazwischen, und auch sie kann nicht überstimmen, was Sie entschieden haben.

Wo die Entscheidung fällt

Bei ausgeschalteter Serverprüfung fällt die Entscheidung auf dem Telefon. Dafür ist keine Verbindung nötig, und der Text wird nirgendwohin geschickt. Herunter kommt nur die Wortliste.

Hinauf geht nur die Nummer des Absenders, damit der Server zählen kann, wie vielen Menschen eine Nummer schreibt. Nie der Inhalt, nie Ihre eigene Nummer. Auch das können Sie im Bereich Schutz abschalten.

Die Serverprüfung selbst ist eine eigene Einstellung im Bereich Schutz, Sie sehen also, ob sie an ist, und können sie jederzeit ausschalten. Bei einer frischen Installation kommt sie ausgeschaltet und Sie werden gefragt; auf Geräten, die auf diese Version aktualisiert haben, kommt sie eingeschaltet.

Zwei verschiedene Aufgaben für künstliche Intelligenz, die man auseinanderhalten sollte. Bei ausgeschalteter Serverprüfung sieht keine KI Ihre Nachrichten: Die KI arbeitet auf der Serverseite und sammelt neue Wettmuster, um die Wortliste aktuell zu halten, und diese Liste ist es, die auf Ihr Telefon kommt.

Schalten Sie die Serverprüfung ein, geht der Nachrichtentext tatsächlich an den Server, wo schwierige Fälle einem KI-Modell vorgelegt werden. Das ist eine getrennte Wahl im Bereich Schutz, jederzeit umkehrbar.

Werden Nachrichten gelöscht, und was, wenn eine im falschen Ordner landet

Eine als Spam markierte Nachricht wird nicht gelöscht. Sie wandert in den Spam-Ordner, und ihre Benachrichtigung wird stummgeschaltet. Sie können den Ordner jederzeit öffnen und die Nachricht lesen.

Die einzige Ausnahme ist die automatische Aufräumfunktion, die Sie selbst einschalten. Ist sie an, wandern Spam-Verläufe, die 30 Tage lang unberührt bleiben, in den Papierkorb und lassen sich 24 Stunden lang wiederherstellen. Von allein schaltet sie sich nie ein.

Landet eine Nachricht im falschen Ordner, markieren Sie sie als kein Spam. Das Gespräch wandert zurück in den Posteingang, und dieser Absender wird nicht mehr automatisch als Spam behandelt. Eine Option, diesem Absender zu vertrauen, macht das dauerhaft.

Bestätigungscodes haben ihren eigenen Schutz: Ein Code wird von den automatischen Prüfungen des Absenders nicht stummgeschaltet. Die Ausnahme sind Ihre eigenen Entscheidungen.

Blockieren Sie einen Absender selbst oder nehmen Sie ein Wort in Ihre Liste auf, dann verstummen auch dessen Codes. Die App sagt Ihnen das beim Blockieren auf dem Bildschirm.

Häufige Fragen

Kann ich Glücksspiel-SMS ganz stoppen?

An der Quelle nicht, denn der Absender sitzt nicht auf Ihrem Telefon. In Ihrer Hand liegt, ob sie Ihren Posteingang erreichen: Das Ziel ist, dass sie still im Spam-Ordner landen.

Ich habe die Nummer blockiert und bekomme trotzdem SMS. Warum?

Höchstwahrscheinlich ist es nicht dieselbe Nummer: Dieselbe Kampagne kommt unter einem neuen Absendernamen an. Deshalb sind Filter nach Wörtern und Art wichtig. Auch ein unbekannter Absender lässt sich am Text erkennen.

Woher haben die meine Nummer?

Ihre Nummer ist höchstwahrscheinlich auf einer Liste gelandet. Die häufigen Wege sind: Angaben, die Sie auf einer Seite hinterlassen haben und die weiterverkauft wurden, ein Datenleck bei einem Dienst, bei dem Sie sich vor Jahren angemeldet haben, und automatische Listen, die einfach Nummernbereiche durchzählen. Wegen des letzten Wegs reicht es allein nicht, die eigene Nummer nie weiterzugeben.

Wird eine Nachricht im Spam-Ordner gelöscht?

Nein. Sie bleibt im Ordner, und nur die Benachrichtigung wird stummgeschaltet. Schalten Sie die automatische Aufräumfunktion selbst ein, wandern Spam-Verläufe, die 30 Tage lang unberührt bleiben, in den Papierkorb und lassen sich 24 Stunden lang wiederherstellen.

Landen meine Bank- oder Anmeldecodes im Spam?

Nachrichten mit Bestätigungscodes werden von den automatischen Prüfungen nicht stummgeschaltet. Sie können stummgeschaltet werden, wenn Sie diesen Absender selbst blockieren oder ein Wort aus dem Codetext in Ihre Liste blockierter Wörter aufnehmen.

Liest Turkcaller meine Nachrichten?

In der Grundeinstellung fällt die Entscheidung auf dem Telefon, und kein Nachrichtentext verlässt das Gerät. Die Serverprüfung ist eine eigene Einstellung im Bereich Schutz: Bei einer frischen Installation kommt sie ausgeschaltet und Sie werden gefragt, auf Geräten, die auf diese Version aktualisiert haben, kommt sie eingeschaltet. Solange sie an ist, geht der Text an den Server, und schwierige Fälle werden einem KI-Modell vorgelegt. Der Bereich Schutz zeigt Ihnen, worin Sie sich befinden, und ein Tippen schaltet es aus.

Warum hören SMS-Spamfilter nach einer Weile auf zu wirken?

Weil die meisten die Wortliste in der App mitführen, sodass sie sich nur mit einer neuen Version ändert. Turkcaller hält die Glücksspiel-Wortliste auf dem Server und frischt sie höchstens einmal am Tag auf, wenn Nachrichten geöffnet werden. Ändert sie sich, prüft die App bereits eingegangene Nachrichten noch einmal, sodass sich die Ordner selbst korrigieren.

Kann ich einen Absender blockieren, dessen Name aus Buchstaben besteht?

Ja, Namen aus Buchstaben und Ziffern lassen sich blockieren, nicht nur Nummern. Für eine ganze Nummernfamilie setzen Sie einen Stern an das Ende einer Vorwahl und blockieren alle auf einmal.

Was, wenn eine echte Nachricht im Spam landet?

Sie wird nicht gelöscht, sie wartet im Spam-Ordner. Öffnen Sie sie und markieren Sie sie als kein Spam: Sie kehrt in den Posteingang zurück, und dieser Absender wird nicht mehr automatisch als Spam behandelt. Mit der Option, diesem Absender zu vertrauen, wird das dauerhaft.

Geben Sie Wett-SMS einen eigenen Ordner

Turkcaller führt Glücksspiel- und Wettnachrichten als eigene Art, hält die Wortliste vom Server frisch und fällt die Entscheidung auf Ihrem Telefon. Eine einsortierte Nachricht wartet still im Spam-Ordner, und nichts wird gelöscht, solange Sie die automatische Aufräumfunktion nicht einschalten.

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