Може би сте забелязали, че когато се обаждате на някого, на екрана се появява нежелан прякор или име на стара месторабота. Обясняваме стъпка по стъпка защо се случва това и как можете да го коригирате.
Днес, когато се обаждате на някого, на екрана на отсрещната страна може да се появи не само вашият номер, но и вашето име. Тази система работи благодарение на инфраструктурата от цифрови указатели, навлязла в живота ни с развитието на смартфоните. Въпреки че много хора смятат, че това име идва директно от мобилните оператори, механизмът всъщност е по-различен.
Съвременните приложения за идентификация на обаждащия се създават огромна база данни, обединявайки анонимизирани данни от указателите на милиони потребители по целия свят. Когато се обадите, приложението от другата страна проверява вашия номер в тази база и показва на екрана най-често съвпадащото име. Тоест вашето име е пряко свързано с това как другите са ви записали в своите телефони.
В собствения ви телефон името ви може да е изписано правилно, но когато се обадите на приятел, там може да се появи 'Ayşe Komşu' или 'Mehmet Tesisatçı'. Основната причина за това е, че описанията, използвани от хората, които са ви записали в контактите си, са влезли в общата база данни.
Тази ситуация обикновено се дължи на следните три причини:
Приложенията за идентификация на обаждащия се се основават на екосистема от общности, в която потребителите си помагат взаимно. Ако много хора са ви записали като 'Örnek İşletme', системата автоматично дава приоритет на това име. Това е важно за изграждане на доверие, особено когато се обаждате на непознати, но може да създаде проблеми, ако съдържа грешна информация.
Данните от общността се актуализират постоянно. Новите записи и докладите за корекции за даден номер повишават точността на системата. Понякога обаче може да отнеме време на системите да забележат тези промени или грешни данни да станат доминиращи.
Появата с грешно име може да повлияе не само на личния, но и на професионалния ви живот. Особено ако сте в процес на търсене на работа или общувате с нови клиенти, появата на несвързано име на екрана на телефона може да накърни доверието.
| Вид проблем | Вероятна причина | Ефект |
|---|---|---|
| Поява на прякор | Записи в указателите на приятели | Може да доведе до загуба на сериозност |
| Старо име на компания | Прехвърляне на корпоративна линия | Причинява подвеждане |
| Само номер | Няма запис в базата данни | Намалява процента на отговаряне |
| Грешно изписване | Бързо и неправилно записване | Непрофесионален външен вид |
Най-ефективният метод да поемете контрола върху името си е да създадете собствен профил в системата. Повечето приложения за идентификация дават възможност на собствениците на номера да редактират своята информация. По този начин, вместо грешните записи в указателите на другите, на преден план излиза правилното име, определено от вас лично.
Процесът на потвърждение обикновено се извършва с код за потвърждение, изпратен на вашия телефонен номер. Тази стъпка е необходима, за да докажете, че номерът наистина ви принадлежи. След потвърждението ще имате повече власт над името си в системата.
Като създадете свой профил в Turkcaller, можете да управлявате как ще изглеждате при вашите обаждания. Този процес е съвсем прост и може да бъде завършен за няколко минути. Ето стъпките, които трябва да следвате:
След като направите това, когато други хора, използващи Turkcaller, ви потърсят или вие им се обадите, на екрана ще се появи тази актуализирана профилна информация, която сте определили.
Ако сте собственик на бизнес или използвате номера си за търговски цели, правилното изписване на името ви е от жизненоважно значение. Клиентите могат да се колебаят дали да отговорят на повикване от непознат номер. Когато обаче видят името на надеждна фирма на екрана, процентът на отговаряне се увеличава значително.
Правилният бизнес профил отразява професионализма на вашата марка. Показването не само на името, но и на логото ви, допринася за разпознаваемостта на марката. Ето защо се препоръчва да обърнете внимание на правописните правила и пълното си име, когато създавате своя бизнес профил.
Понякога, когато започнете нова работа, предоставената ви линия може да е била използвана от друг служител преди години. В този случай при хората, на които се обаждате, може да се появи името на стария служител или на старата компания. Това може да обърка както вас, така и отсрещната страна.
За да коригирате това, първо трябва да потвърдите, че номерът е регистриран на ваше име или на настоящата ви компания. След това можете да подадете заявка за актуализация на името чрез приложения като Turkcaller, за да прекъснете връзката на номера с минали данни и да определите новата си идентичност.
Някои потребители може да не искат номерът им да се свързва с никакво име и да предпочетат да защитят поверителността си. Ако не желаете името ви да се появява в системите, имате право да премахнете номера си от базите данни за идентификация на обаждащия се.
За процеса по премахване на име обикновено трябва да посетите секцията за поддръжка или поверителност на уебсайта на приложението. Чрез формуляра там можете да заявите изтриване на вашия номер от базата данни. Не забравяйте обаче, че когато премахнете името си, хората може да видят повикването ви като 'Непознат номер', което може да доведе до това обажданията ви да останат без отговор.
Когато направите промяна в профила си, е възможно тя да не се отрази веднага при всички потребители. Синхронизирането на данните от системите може да отнеме известно време в зависимост от фактори като интернет връзка и актуализации на приложенията.
Обикновено направените промени се установяват напълно в системата в рамките на няколко часа до няколко дни. Ако е минало много време и все още се вижда старото ви име, може да е полезно да изчистите кеша на приложението или да проверите профила си отново.
При използването на приложения за идентификация на обаждащия се сигурността на данните винаги трябва да бъде приоритет. Turkcaller помага на общността да общува по-безопасно, като същевременно гарантира сигурността на потребителските данни. Правилното определяне на собственото ви име всъщност означава защита на вашата идентичност в цифровия свят.
Подобряването на собствения ви профил, вместо простото изтриване на грешни записи в указателите на другите, е най-здравословното решение в дългосрочен план. По този начин се предотвратява объркването в базата данни и се осигурява по-прозрачна среда за комуникация за всички.
С развитието на технологиите телефонните номера се превърнаха в цифрови идентичности. Поддържането на профила ви актуален ви осигурява следните предимства:
Само с една настройка представянето ви с правилното име в продължение на години е малка, но ефективна стъпка по отношение на управлението на цифровата репутация.
За да разберете дали направените от вас промени работят, можете да помолите приятел да потърси номера ви. Например, ако сте променили името за вашия номер 0555 000 00 00, можете да проверите дали се появява актуализираното име, като потърсите този номер в приложението Turkcaller на друг телефон.
Ако резултатът е такъв, какъвто желаете, вече можете да правите обажданията си с увереност. Ако все още се появява старото име, можете да изчакате още малко за актуализиране на системата или да се свържете с каналите за поддръжка.
За да скриете името си, можете да подадете заявка за премахване на номера си от базата данни чрез настройките за поверителност на приложението. В този случай обаче номерът ви може да не бъде разпознат.
Ако номерът ви е бил докладван от много хора за кратко време, системата може автоматично да ви маркира като спам. За да коригирате това, можете да потвърдите профила си и да докладвате за грешни сигнали.
Актуализирането на данните във всички системи понякога може да отнеме време. Проверете интернет връзката си и изчакайте няколко дни за отразяване на промяната.
Не, след като потвърдите номера си, основният контрол върху профила преминава към вас. Въпреки че записите в указателите на другите са влиятелни, вашето изявление е с приоритет.
Можете да дефинирате име за този номер, като отидете в раздела за създаване на профил в приложението и завършите процеса на потвърждение.
Основните операции по създаване на профил в Turkcaller обикновено са функция за управление на собствената идентичност. За подробни бизнес функции можете да прегледате плановете в приложението.
Не, можете да управлявате само как ще изглежда вашето собствено име. Имената на другите се формират според техните собствени изявления и данни от общността.
Можете да коригирате грешно изписани букви или грешна фамилия за секунди, като влезете в приложението Turkcaller и редактирате профила си.
Да, ако номерът е сменил собственика си и новият собственик не е актуализирал профила си, може да се вижда старата информация. Новият собственик трябва да направи потвърждение на профила.
Надеждни приложения като Turkcaller предприемат мерки за защита на данните. Те обработват анонимно данните от указателите само с цел идентифициране на обажданията.
Да, по всяко време можете отново да създадете профил, да свържете номера си с име и да го направите видим.
Спрете да се появявате с грешни имена при обажданията си. Като изтеглите приложението Turkcaller и създадете свой профил, можете да гарантирате, че номерът ви е представен точно по начина, по който искате. Потвърдете името си сега и придобийте професионален облик.
App StoreGoogle Play
TürkCaller