Как да се справим с фалшиви държавни служители по телефона?

Тактики, използвани от лица, представящи се за държавни служители

Представянето за служител на държавен орган е най-честият метод на измамниците. Обикновено лицето използва много строг, авторитарен и прибързан тон. Опитват се да ви убедят, че сте част от престъпление. Могат да използват фонови звуци като радиостанции или офис шум, за да засилят сериозността на ситуацията. Целта на тези звуци е да ви попречат да мислите логично и да ви накарат да изпаднете в паника.

Измамниците обикновено вече разполагат с вашето име, фамилия и понякога адрес. Използват тази информация, за да спечелят доверие, когато ви се обадят. Когато ви предоставят няколко верни данни, те очакват да приемете и останалото за истина. Тази информация обаче днес лесно се набавя чрез различни дигитални изтичания на данни или през социалните мрежи.

Лъжи за терористични организации и лични данни

Един от най-популярните сценарии е, че личните ви данни са попаднали в ръцете на терористична организация и на ваше име са открити телефонни линии или се използват банкови сметки. Твърдят, че личната ви карта е намерена на местопрестъпление. Твърдят, че провеждат операция за коригиране на ситуацията и се нуждаят от вашата помощ. В този етап ви инструктират да не ходите никъде и в никакъв случай да не затваряте телефона.

Трябва да внимавате за следните елементи в този сценарий:

• Нито една служба за сигурност на държавата не се обажда на граждани, за да разказва подробности за текуща операция.
• Няма да ви бъде предложена секретна мисия за подкрепа на полицейска операция.
• Дори личната ви карта да е използвана в престъпление, решението на проблема става лице в лице в полицията, а не по телефона.

Финансови измами от името на MASAK

Напоследък MASAK е една от най-често използваните институции от измамниците. Обаждат се и казват, че сметките ви се проверяват, открити са подозрителни парични преводи или че сте заподозрян в пране на пари. Твърдят, че парите в сметката ви ще бъдат блокирани, затова трябва да ги прехвърлите в защитена сметка.

Най-важното правило, което трябва да знаете тук, е следното: MASAK или която и да е банкова институция не се обаждат на гражданите, за да искат прехвърляне на пари в друга сметка. Държавата няма практика за защитена сметка и предаването на пари на ръка или преводът им към друг IBAN адрес е чиста измама.

Защо казват, че има решение за поверителност?

Най-големият страх на измамниците е да потърсите помощ от близък или от истински полицай. За да предотвратят това, те казват, че по досието има решение за поверителност. Плашат ви, че ако кажете на някого, ще влезете в затвора или операцията ще бъде компрометирана. Понякога дори твърдят, че батерията ви не трябва да пада и ако затворите, ще се считате за виновен.

В реалната правна система решението за поверителност се отнася до страните по разследването и длъжностните лица. Обръщането на гражданин към официалните органи за информация относно неговата собствена сигурност не нарушава поверителността. Ако се опитват да ви попречат да говорите с когото и да било, това определено е знак за измама.

Какво е имитиране на телефонен номер (Spoofing)?

Понякога номерът, който ви търси, може наистина да изглежда като на полицейски участък или официална институция. Благодарение на технологиите, измамниците могат да променят информацията за идентификация на повикващия. Това се нарича spoofing или маскиране на номер. Дори да видите 155 или 0555 000 00 00 на екрана, няма гаранция, че обаждането наистина идва от тази институция.

Приложения като Turkcaller могат да ви помогнат да видите дали тези номера са докладвани от други потребители. Въпреки това, не се доверявайте напълно на номера, който виждате на екрана. При съмнение затворете телефона и потърсете институцията на нейния официален номер, който сте намерили сами.

Как ви се обажда истински държавен служител?

Когато полицията или съдебните органи искат да се свържат с вас по даден въпрос, те следват определени процедури. В повечето случаи се изпраща официална призовка или полицейски служители отиват на вашия адрес, за да ви поканят да дадете показания. Дори да ви се обадят по телефона, това е само за да ви поканят в най-близкото районно управление или прокуратура.

Следните действия никога не се извършват от истински държавен служител:

• По телефона не се искат банкови пароли, номера на кредитни карти или IBAN.
• Не се иска да оставяте злато или пари някъде или да ги предавате на някого.
• Не ви държат с часове на телефона, за да ви попречат да разговаряте с други хора.
• Не се изисква плащане под името на такси за досиета или разходи за операция.

Какво да правите по време на измамно обаждане

Ако получите такова обаждане, най-важното е да запазите спокойствие. Лицето отсреща може да вика или да ви заплашва. В такава ситуация, без да изпадате в паника, следвайте тези стъпки:

1. Веднага затворете телефона. Не е необходимо да давате никакви обяснения.
2. Запишете номера, който ви е потърсил, или направете екранна снимка.
3. Отидете лично в най-близкото полицейско управление или жандармерия и съобщете за случая.
4. Ако имате притеснения относно банковите си данни, обадете се на официалния център за обслужване на клиенти на вашата банка.
5. Проверете чрез E-devlet дали има заведени дела или изпълнителни производства на ваше име.

Основни разлики между истински служител и измамник

Следната таблица ще ви помогне да разберете дали ситуацията е реална или опит за измама.

Как приложението Turkcaller открива подозрителни обаждания?

Turkcaller разполага с голяма база данни благодарение на своята общност от потребители. Когато даден номер се опита да измами някого, този потребител може да го маркира като измамник или спам в приложението. Когато същият номер ви потърси, ще видите това предупреждение на екрана още докато телефонът звъни.

Можете също така да проверите самоличността на непознати номера чрез търсене в приложението. Например, ако ви потърсят от номер като 0555 000 00 00, Turkcaller ще ви покаже колко хора са блокирали този номер или с какви етикети е записан. Така ще бъдете подготвени, преди да вдигнете телефона.

Но не забравяйте, че измамниците постоянно купуват нови номера. Ако не виждате предупреждение за даден номер, но човекът отсреща иска пари, все пак трябва да прилагате правилата за сигурност, които описахме по-горе.

Съвети за осигуряване на сигурността на личните ви данни

За да ви потърсят измамниците, те трябва по някакъв начин да са стигнали до вашия номер. За да увеличите сигурността си в дигиталния свят, можете да предприемете следните мерки:

• Не давайте телефонния си номер на ненадеждни уебсайтове или във форми за томболи.
• Не споделяйте телефонния си номер публично в профилите си в социалните мрежи.
• Използвайте познати приложения като Turkcaller за проверка на номера и блокиране на спам.
• Никога не споделяйте SMS кодове за потвърждение с никого, независимо кой се представя за повикващ.

Правни действия след опит за измама

Дори ако лицето, което ви е потърсило, не е успяло в намерението си, това е опит за престъпление. Ваш граждански дълг е да потърсите правна помощ, за да предотвратите тези хора да направят други хора жертви. Споделете цялата налична информация като час на обаждане, номер и съдържание на разговора с властите.

Можете да подадете жалба до прокуратурата с писмено заявление. Също така можете да съобщите за ситуацията на съответните звена на Главна дирекция по сигурността. Помнете, че подаването на сигнал помага за закриването на линиите, използвани от измамниците, и за разбиването на техните мрежи.

Заключение: Информацията е най-големият ви щит

Телефонните измами са метод, изцяло основан на страх и припряност. Докато знаете, че нито един държавен служител няма да иска пари или злато по телефона, вие сте в безопасност. Без значение колко убедително звучи лицето отсреща, прекратяването на разговора и проверката през официален канал винаги ще ви защити.

Използвайки помощни инструменти като Turkcaller, можете да имате контрол над обажданията от непознати номера. Осигуряването на собствената си безопасност и информирането на близките по този въпрос е най-голямата пречка пред този вид престъпни групи.

Често задавани въпроси

Полицай ще поиска ли пари по телефона?

Не, никой полицай, прокурор или жандармерист не изисква пари, злато или банкови пароли от гражданите по телефона.

Номерът се вижда като 155, може ли да е истински?

Не, 155 е линия, на която вие се обаждате, за да поискате помощ. Полицията не ви търси от номер 155, това е метод за имитиране на номер.

MASAK ще поиска ли да прехвърля парите в защитена сметка?

Категорично не. MASAK или която и да е друга държавна институция не изисква да превеждате пари в друга сметка, няма такава практика.

Измамникът знае името и адреса ми, как да не му повярвам?

Информация като име и адрес може да е изтекла в интернет чрез различни бази данни. Притежаването на тези данни не доказва, че те са официални лица.

Лицето по телефона пуска звуци от радиостанция, какво означава това?

Това е изкуствен звуков запис, използван от измамниците, за да ви заблудят. Истински полицай по време на операция няма да ви пуска звуци от радиостанция.

Ако затворя телефона, ще стана ли виновен?

Не, прекратяването на подозрително обаждане не ви прави виновен. Напротив, така защитавате себе си.

Какво трябва да каже истински прокурор, ако ми се обади?

Истински прокурор най-много може да ви покани в съдебната палата, за да дадете показания. Той никога не извършва разпит по телефона и не говори за пари.

Как Turkcaller разпознава тези номера?

Turkcaller събира в база данни спам и измамни номера, докладвани от потребителите, и ви предупреждава предварително, когато тези номера ви потърсят.

Изпратих пари на измамници, какво да правя?

Веднага се обадете в банката си, за да опитате да спрете трансакцията, и без да губите време отидете в най-близкото полицейско управление, за да подадете жалба.

Вярно ли е, че има решение за поверителност по досието?

В разследванията може да има поверителност, но това не е пречка да потърсите информация от официалните органи или да поискате помощ.

Други статии, които могат да ви заинтересуват