一个素未谋面的人打来电话,张口就叫出你的名字。这说明在一个你从未注册过的服务里,你的号码正和某个名字并排放着。你可以查清它从哪里来,今天就把删除申请发出去。

这两种诉求经常被混在一起,而且要在不同的地方解决。先弄清自己想要哪一种,就不用白跑一趟。
两者不能互相替代。拨出电话时隐藏号码,名录里的记录仍然原样留在那里,所以真正能长期见效的是删除申请。
来电显示服务会同时从好几个地方收集号码。你的号码多半是通过下面三条路径之一进入记录的。
所以号码被收录,通常并不是你做错了什么。它来自别人手机里的一条记录,而它的可见程度可以一步一步地处理。
从事实开始。搜索自己的号码,你会准确知道一个陌生人看到的是什么,而这决定了你的申请该怎么写。
免费版每天有一定的搜索次数,用来查自己的号码绰绰有余。这个次数可能会随时间调整。
不管收录你的是哪一家服务,路径都一样:通过它自己的客服渠道,用文字发出删除申请。你在信里写了什么,决定了它被处理的快慢。
把下面这段复制走,填上括号里的内容:"您好。+90 555 000 00 00 是我本人的号码,我希望它不再出现在搜索结果中。这条记录目前显示的名字是 '[名片上显示的名字]'。请把这个号码从你们的结果中删除。申请日期:[DD.MM.YYYY]。"
写短一点。一个号码、一个请求、一句背景说明,这样的信回得最快。
删除申请要从应用里发出。这样我们才能看出你确实在使用这条线路,也才能把关于别人号码的申请区分开来。
同一栏也受理更正。如果名片上显示的是错误的名字,把正确的名字写上去往往比删除更有用,因为打给你的人这时看到的就是真实的你。
了解自己号码周围发生了什么,是管理号码的另一半。在 Turkcaller 里,谁搜索了我的号码 会显示你的线路被查询了多少次。高级会员还会显示这些人是谁,并在每一次新的查询到来时发出通知,让你在关注度突然上升的那一刻就知道。
这一栏在你于应用内验证了自己的号码之后才可用。
这是很实用的信息。发一条分类广告,你常常当天就能看到查询次数往上走。出乎意料的动静,就是回头看看号码最近被分享到哪里的理由。
你做的搜索可以只留在你和你的屏幕之间。高级会员包含无痕搜索,你的名字不会出现在对方自己的查询列表里。
于是你可以在商务会面前核对一个号码、了解一下广告背后的卖家,或者安静地查一个陌生来电。你希望自己的号码拥有的隐私,同样适用于你的搜索。
既然这篇文章讲的是号码的可见性,我们也该把自己的应用在你设备上的行为说清楚。
管理号码时你会用到的几样东西:
| 功能 | 作用 | 在哪里可用 |
|---|---|---|
| 号码搜索 | 把名字、归属地与运营商、垃圾举报、商户信息和评论集中到一张名片上 | 免费版和高级会员 |
| 谁搜索了我的号码 | 免费版显示查询次数;高级会员显示这些人是谁,并增加通知 | 次数免费;姓名和通知需高级会员 |
| 无痕搜索 | 你查询的人不会在自己的列表里看到你 | 高级会员 |
| 认证标记 | 金色:高级会员。蓝色:我们团队核实过的商户记录。绿色:验证过号码的会员。灰色:来自用户的推测 | 每张名片上都能看到 |
| 无广告使用与每天 100 次搜索 | 干净的界面、更多的次数和完整的姓名 | 高级会员 |
号码可能会从别人手机里的一条记录中被再次采集。请把删除申请当作一件需要偶尔回头看看的事,而不是一次性的差事。
记录回来了,并不代表你的申请失败了。它说明源头那条条目还留在某个人的手机里,而通过同一个渠道把同样的文字再发一次,通常就够了。
通过该服务自己的客服渠道,用文字发出删除申请。把号码写成国际格式,说明这条线路属于你,并写清范围:是不出现在结果里,还是删除整条记录。记下日期,如果回复很慢,就把同样的文字再发一次。
那是电话应用通话设置里的来电显示选项,运营商也可以在你的线路上开启。它只影响你所拨打的那个人的屏幕。想让号码不出现在搜索结果里,仍然需要发出删除申请。
各家服务不同,没有固定期限。把文字和发送日期留好,如果回复很慢,就通过同一个渠道把同样的信再发一次,并提一下第一次的日期。几个月后再搜一次自己的号码,看看名片有没有变化。
不用。在 Turkcaller 里提出删除或更正姓名的申请,不需要付费会员;你从设置下面的客服支持那一栏发出即可。搜索自己的号码,也在每天的免费次数之内。
删除要通过一份单独的申请来完成。即使你已经把应用从手机上卸掉,也要把那份申请发给服务方的客服渠道,因为真正起作用的是这一步。
打开应用,进入设置,从客服支持那一栏给我们写信。写上国际格式的号码,确认它属于你,并说清你想要什么:是让号码不出现在结果里,还是删除你的账号数据。姓名更正也走同一个入口。
可以。把正确的名字写上去往往比删除更有用,因为打给你的人这时看到的是准确的信息。从客服支持那一栏发出申请,并附上名片的截图。
查询的次数可以免费看到。高级会员会显示这些人是谁,并在查询进来时增加通知。这一栏要先在应用内验证你自己的号码,才能显示内容。
来电时的来电显示来自另一份额度,和你自己手动输入的搜索互不影响。即使手动搜索次数用完,电话响起时来电者的信息依然会出现。