فون کی اسکرین پر نمبر کے بجائے خفیہ یا پرائیویٹ نمبر لکھا دیکھنا اکثر پریشان کن ہوتا ہے۔ اس کی تکنیکی وجوہات اور تحفظ کے طریقے جان کر آپ صورتحال پر قابو پا سکتے ہیں۔
خفیہ نمبر ایک ایسی خصوصیت ہے جس میں کوئی شخص اپنا فون نمبر دوسرے کو دکھانا نہیں چاہتا۔ یہ سروس دراصل نیٹ ورک آپریٹرز کی طرف سے فراہم کی جانے والی ایک معیاری سہولت ہے۔ کال کرنے والا فون کی سیٹنگز یا مخصوص کوڈز کے ذریعے اپنی شناخت چھپا سکتا ہے۔ اس صورت میں کال موصول کرنے والے کی اسکرین پر نمبر کے بجائے خفیہ نمبر یا پرائیویٹ نمبر لکھا ہوا نظر آتا ہے۔
لوگ مختلف وجوہات کی بنا پر اپنا نمبر چھپا سکتے ہیں۔ بعض اوقات سرکاری ادارے سیکیورٹی کی وجہ سے یہ طریقہ اپناتے ہیں، اور کبھی عام افراد اپنی پرائیویسی کے لیے نمبر شیئر نہیں کرنا چاہتے۔ تاہم، جب اسے غلط ارادوں سے تنگ کرنے یا مذاق کے لیے استعمال کیا جائے، تو یہ صارفین کے لیے کافی پریشان کن بن جاتا ہے۔
انٹرنیٹ پر ایسی کئی ایپس یا ویب سائٹس مل سکتی ہیں جو خفیہ نمبر دکھانے کا دعویٰ کرتی ہیں۔ لیکن سچ تو یہ ہے کہ تکنیکی طور پر کسی ایپ کے لیے یہ ممکن نہیں کہ وہ آپریٹر کی طرف سے چھپایا گیا نمبر دکھا سکے۔ جب کال آتی ہے، تو آپ کا آپریٹر کال کرنے والے کا نمبر آپ کے فون تک بھیجتا ہی نہیں ہے۔ جو ڈیٹا آپ کے فون تک پہنچا ہی نہ ہو، اسے کوئی دوسرا سافٹ ویئر کیسے پہچان سکتا ہے۔
اس طرح کے دعوے کرنے والی ایپس عموماً دھوکہ دہی پر مبنی ہوتی ہیں۔ اس لیے اپنی ڈیوائس کی سیکیورٹی کے لیے ایسے بے بنیاد دعووں پر بھروسہ نہ کریں۔ اصل حل نمبر تلاش کرنے کے بجائے ایسی کالز کو روکنا ہے۔ آپریٹرز یہ ڈیٹا صرف قانونی اداروں کے ساتھ، کسی قانونی مطالبے کی صورت میں ہی شیئر کرتے ہیں۔
خفیہ نمبروں سے بچنے کا سب سے مؤثر طریقہ یہ ہے کہ ان کالز کو فون تک پہنچنے سے پہلے ہی آپریٹر کی سطح پر روک دیا جائے۔ ترکی میں کام کرنے والے تمام بڑے آپریٹرز یہ سروس بالکل مفت فراہم کرتے ہیں۔ جب آپ اسے فعال کر لیتے ہیں، تو کال کرنے والے کو بتایا جاتا ہے کہ آپ کا نمبر خفیہ کالز کے لیے بند ہے اور کال آپ تک نہیں پہنچتی۔
اس عمل کے بعد، اگر کوئی شخص مثلاً 0555 000 00 00 سے اپنا نمبر چھپا کر کال کرے گا، تو سسٹم اسے خود بخود روک دے گا۔ البتہ وہ نمبر جو آپ کے پاس محفوظ نہیں ہیں لیکن چھپے ہوئے بھی نہیں، ان کی کالز آتی رہیں گی۔
ایپل کے فونز میں خفیہ نمبروں کو مکمل بلاک کرنے کا براہ راست بٹن تو نہیں ہے، لیکن نامعلوم نمبرز کو خاموش کریں کا فیچر وہی کام کرتا ہے۔ یہ فیچر نہ صرف خفیہ نمبر بلکہ ان تمام نمبروں کو خاموش کر کے وائس میل پر بھیج دیتا ہے جو آپ کے فون میں محفوظ نہیں ہیں۔
جب آپ یہ فیچر استعمال کریں گے، تو خفیہ نمبر سے آنے والی کال پر فون کی گھنٹی نہیں بجے گی لیکن وہ کال ہسٹری میں نظر آئے گی۔ اس طرح آپ کا دن پرسکون گزرے گا اور آپ بعد میں دیکھ سکیں گے کہ کس نے کال کی تھی۔
اینڈرائڈ آپریٹنگ سسٹم والے فونز میں خفیہ نمبر بلاک کرنے کا طریقہ زیادہ براہ راست ہے۔ اگرچہ مختلف برانڈز میں ناموں کا تھوڑا فرق ہو سکتا ہے، لیکن بنیادی طریقہ کار ایک ہی ہے۔
اس سیٹنگ کی بدولت آپ کا فون ایسی کالز کو خود بخود مسترد کر دے گا جن کی شناخت چھپی ہوئی ہو۔ یہ طریقہ آپریٹر بلاکنگ کا ایک متبادل ہو سکتا ہے، لیکن آپریٹر کی سطح پر بلاک کرنا زیادہ یقینی حل ہے۔
Turkcaller خفیہ نمبر دکھانے کا دعویٰ نہیں کرتا، لیکن یہ ان نامعلوم نمبروں کو پہچاننے میں مدد دیتا ہے جو آپ کے پاس محفوظ نہیں ہیں مگر ان کا نمبر نظر آ رہا ہے۔ اکثر لوگ خفیہ اور نامعلوم نمبر میں فرق نہیں کر پاتے۔ اگر اسکرین پر نمبر نظر آ رہا ہے تو Turkcaller بتا سکتا ہے کہ وہ شخص کون ہے یا وہ اسپیم کال تو نہیں ہے۔
Turkcaller کے ذریعے آپ یہ کر سکتے ہیں: نامعلوم نمبروں کے نام دیکھ سکتے ہیں، فراڈ یا اشتہاری کالز کو فوراً پہچان سکتے ہیں اور ناپسندیدہ نمبروں کو بلیک لسٹ کر سکتے ہیں۔ خفیہ نمبروں کے لیے ہم وہی طریقے تجویز کرتے ہیں جو ہم نے اوپر بتائے ہیں۔
اگرچہ یہ دونوں باتیں اکثر ایک ہی سمجھی جاتی ہیں، مگر یہ ایک دوسرے سے بالکل مختلف ہیں۔ ایک تکنیکی طور پر نمبر چھپانے کا طریقہ ہے، جبکہ دوسرا محض وہ نمبر ہے جو آپ کی کانٹیکٹ لسٹ میں نہیں ہے۔
| خصوصیت | خفیہ نمبر | نامعلوم نمبر |
|---|---|---|
| اسکرین پر ظاہری شکل | خفیہ یا پرائیویٹ نمبر لکھا ہوتا ہے | نمبر خود نظر آتا ہے |
| شناختی معلومات | آپریٹر اسے چھپا دیتا ہے | آپریٹر اسے آگے بھیجتا ہے |
| بلاک کرنا | آپریٹر کوڈ یا سسٹم سیٹنگ | ایپ یا بلیک لسٹ |
| واپس کال کرنا | ممکن نہیں | ممکن ہے |
اگر تمام بلاکنگ کے باوجود آپ کو مسلسل تنگ کیا جا رہا ہے، تو اسے نظر انداز نہ کریں۔ اپنی ذہنی سکون اور حفاظت کے لیے آپ کو درج ذیل اقدامات کرنے چاہئیں:
خفیہ نمبر سے کال کر کے کسی کو تنگ کرنا قانونی طور پر جرم ہو سکتا ہے۔ اگرچہ آپ خود نمبر نہیں دیکھ سکتے، لیکن پولیس اور استغاثہ کے پاس آپریٹرز سے یہ معلومات حاصل کرنے کا اختیار ہوتا ہے۔ جب آپ شکایت کرتے ہیں، تو عمل کچھ اس طرح ہوتا ہے:
آپ کو قریبی Cumhuriyet Başsavcılığı جا کر ایک تحریری درخواست دینی ہوگی۔ اپنی درخواست میں کالز کے اوقات اور تعدد کا ذکر کریں۔ استغاثہ آپریٹر کو خط لکھ کر اس وقت کی کالز کا اصل نمبر اور مالک کا پتہ لگائے گا۔ اس معلومات کی بنیاد پر ضروری قانونی کارروائی شروع کی جائے گی۔
اگر آپ خود اپنا نمبر چھپا کر کسی کو کال کرنا چاہیں، تو یہ فون سیٹنگز سے بھی ہو سکتا ہے اور نمبر سے پہلے #31# لگا کر بھی۔ مثال کے طور پر 0555 000 00 00 پر خفیہ کال کرنے کے لیے #31#05550000000 ڈائل کر کے کال کریں۔
لیکن یاد رکھیں کہ یہ فیچر آپ کو مکمل گمنامی نہیں دیتا۔ یہ صرف دوسرے شخص کی اسکرین سے نمبر چھپاتا ہے۔ آپریٹر کے ریکارڈ میں ہمیشہ یہ محفوظ رہتا ہے کہ کس نے کسے کال کی اور قانونی ضرورت پڑنے پر یہ ریکارڈ سامنے لایا جا سکتا ہے۔ اسے صرف جائز اور اخلاقی حدود میں رہ کر استعمال کریں۔
انٹرنیٹ پر ایسی پیڈ ایس ایم ایس سروسز یا فائلوں سے بہت محتاط رہیں جو خفیہ نمبر بتانے کا دعویٰ کرتی ہیں۔ ان میں سے اکثر آپ کے فون میں وائرس ڈالنے یا آپ کے بیلنس سے پیسے کاٹنے کے لیے بنائی گئی ہوتی ہیں۔ ایس ایم ایس بھیج کر یا فائل ڈاؤن لوڈ کر کے خفیہ نمبر دیکھنا تکنیکی طور پر ناممکن ہے۔
اس کے علاوہ، 'خفیہ نمبر دیکھنے کے لیے اس لنک پر کلک کریں' جیسے میسجز پر کبھی بھروسہ نہ کریں۔ ان طریقوں سے آپ کے بینک اکاؤنٹس یا سوشل میڈیا ہیک کیے جا سکتے ہیں۔ اپنی حفاظت کے لیے صرف آفیشل آپریٹر سیٹنگز اور Turkcaller جیسی قابل بھروسہ ایپس کا استعمال کریں۔
صرف خفیہ نمبر ہی نہیں بلکہ ہر قسم کی ناپسندیدہ کال سے بچنے کے لیے اپنے فون کا استعمال سمجھداری سے کریں۔ Turkcaller ایپ اس معاملے میں آپ کی بڑی مدد کر سکتی ہے۔ اپنے کانٹیکٹس کا بیک اپ رکھنا اور اسپیم لسٹ پر نظر رکھنا آپ کی سیکیورٹی میں اضافہ کرتا ہے۔
خفیہ نمبر اگرچہ ایک معمہ لگ سکتے ہیں، لیکن ان کا انتظام کرنا درحقیقت کافی آسان ہے۔ نمبر دیکھنے کی کوشش میں وقت ضائع کرنے کے بجائے آپریٹر کے ذریعے انہیں مکمل طور پر بند کرنا بہترین حل ہے۔ جو نمبر آپ دیکھنا چاہتے ہیں، ان کے لیے Turkcaller ہمیشہ آپ کے ساتھ ہے۔
انٹرنیٹ کے جھوٹے وعدوں سے دور رہ کر اور اپنے قانونی حقوق کو جان کر آپ اپنے فون کے تجربے کو پرسکون بنا سکتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ کوئی بھی ٹیکنالوجی قانون سے اوپر نہیں ہے اور کسی بھی مشکل صورتحال میں سرکاری ادارے آپ کی مدد کے لیے موجود ہیں۔
جی نہیں، تکنیکی طور پر آپریٹر کی طرف سے چھپائے گئے نمبر کو کسی بھی ایپ کا دیکھنا ممکن نہیں ہے۔ اپنی سیکیورٹی کے لیے ایسے دعووں سے دور رہیں۔
ترکی میں اکثر آپریٹرز پر *253# ڈائل کر کے آپ خفیہ نمبر سے آنے والی کالز کو بلاک کر سکتے ہیں۔ یہ سروس مفت ہے۔
جی ہاں، شکایت کی صورت میں استغاثہ آپریٹر کے ریکارڈز چیک کر کے کال کرنے والے کی شناخت کر سکتا ہے۔ یہ ایک قانونی عمل ہے۔
کال کرنے والے کو عموماً ایک ریکارڈ شدہ پیغام سنائی دیتا ہے کہ 'آپ جس شخص کو کال کر رہے ہیں وہ خفیہ کالز قبول نہیں کر رہا'۔
Turkcaller ان نامعلوم نمبروں کو پہچانتا ہے جو چھپے ہوئے نہیں ہیں، لیکن یہ آپریٹر کے چھپائے گئے پرائیویٹ نمبر نہیں دکھاتا۔
اگر دوسرے شخص نے خفیہ کالز بلاک کر رکھی ہیں، تو آپ کا نمبر چھپا کر کی جانے والی کال ان تک نہیں پہنچے گی۔
آپریٹرز کی فراہم کردہ خفیہ نمبر بلاک کرنے کی سروسز عام طور پر بالکل مفت ہوتی ہیں۔
جی نہیں، نامعلوم نمبر وہ ہے جو آپ کے فون میں سیو نہیں، جبکہ خفیہ نمبر وہ ہے جس کی شناخت آپریٹر نے چھپائی ہو۔
آئی فون کا فیچر دونوں قسم کے نمبرز کو روکتا ہے۔ صرف خفیہ نمبر کے لیے آپریٹر کا کوڈ استعمال کرنا بہتر ہے۔
چونکہ یہ اکثر دھوکہ دہی یا تنگ کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں، اس لیے یہ عام طور پر قابل بھروسہ نہیں ہوتیں۔
اگر آپریٹر کی سطح پر بلاک کریں تو وہ کال آپ تک نہیں پہنچے گی، لیکن فون پر سائلنٹ کرنے کی صورت میں ہسٹری میں دیکھی جا سکتی ہے۔
خفیہ نمبروں سے بچنے کے لیے آپریٹر سیٹنگز کے ساتھ ساتھ نامعلوم نمبروں کی شناخت کے لیے Turkcaller استعمال کریں۔ Turkcaller کے ذریعے اسپیم کالز کو پہچانیں اور محفوظ رہیں۔
App StoreGoogle Play
TürkCaller