Блог

Как бороться с фальшивыми госслужащими по телефону?

Если голос в трубке представляется полицией, прокурором или сотрудником MASAK и пугает вас преступлением, остановитесь. В этой статье мы рассказали, как защититься от таких методов мошенничества и как отличить правду от лжи.

Человек, проявляющий бдительность при мошенническом звонке, и символы цифровой безопасности.
TürkCallerБлог › Как бороться с фальшивыми госслужащими по телефону?

Тактики тех, кто выдает себя за государственных служащих

Выдавать себя за сотрудника государственного органа - самый частый метод, к которому прибегают мошенники. Обычно голос на другом конце провода звучит очень сурово, властно и поспешно. Вас пытаются убедить в том, что вы стали частью преступления. Чтобы усилить серьезность обстановки, на заднем фоне могут использовать искусственные звуки рации или офисный шум. Цель этих звуков - помешать вам мыслить логично и заставить вас паниковать.

Мошенники обычно заранее получают ваше имя, фамилию, а иногда и адресную информацию. При звонке они используют эти данные, чтобы завоевать доверие. Когда они сообщают несколько верных фактов о вас, они ожидают, что вы сочтете и все остальное правдой. Однако сегодня такие сведения легко получить через различные цифровые утечки или социальные сети.

Ложь о террористических организациях и краже личных данных

Один из самых популярных сценариев заключается в том, что ваши личные данные якобы попали в руки террористической организации, и на ваше имя открыты телефонные линии или банковские счета. Вам говорят, что ваше удостоверение личности было найдено на месте преступления. Утверждается, что проводится операция по исправлению ситуации и им нужна ваша помощь. На этом этапе вам наказывают никуда не уходить и ни в коем случае не вешать трубку.

В этом сценарии вам следует обратить внимание на следующие моменты:

Финансовое мошенничество от имени MASAK

В последнее время MASAK стала одной из организаций, чьим именем мошенники пользуются чаще всего. Вам звонят и говорят, что ваши счета проверяются, обнаружены подозрительные денежные переводы или вы находитесь под подозрением в отмывании денег. Утверждается, что деньги на вашем счету будут заблокированы, поэтому их нужно перевести на безопасный счет.

Самое важное правило, которое вы должны знать: MASAK или любой орган банковского надзора не звонит гражданам по телефону с просьбой перевести деньги на другой счет. У государства не существует приложения или практики безопасного счета, а передача денег наличными или перевод на другой IBAN - это абсолютный обман.

Почему вам говорят о наличии решения о конфиденциальности?

Самый большой страх мошенников заключается в том, что вы обратитесь за помощью к близким или в настоящую полицию. Чтобы предотвратить это, они заявляют, что в деле есть решение о конфиденциальности. Вас пугают тем, что если вы кому-то расскажете, то попадете в тюрьму или операция будет сорвана. Иногда они даже утверждают, что вы не должны вешать трубку, иначе вас признают виновным.

В реальной правовой системе решение о конфиденциальности касается сторон расследования и уполномоченных лиц. Обращение гражданина в официальные органы для получения информации о собственной безопасности или ситуации не нарушает конфиденциальность. Если вас пытаются заставить ни с кем не разговаривать, это определенно признак мошенничества.

Что такое подмена номера (Spoofing)?

Иногда номер, отображаемый на вашем телефоне, действительно может выглядеть как номер полицейского участка или официального учреждения. Благодаря технологическим возможностям мошенники могут изменять информацию об ID звонящего. Это называется спуфинг или маскировка номера. Даже если на экране вы видите 155 или 0555 000 00 00, нет гарантии, что звонок действительно поступает из этого учреждения.

Приложения вроде Turkcaller могут помочь вам увидеть, сообщали ли ранее другие люди об этом номере как о подозрительном. Однако, что бы ни было, не стоит подходить к номеру на экране с полным доверием. При возникновении сомнений положите трубку и перезвоните в учреждение по официальному номеру, который вы найдете самостоятельно.

Как с вами связывается настоящий госслужащий?

Когда органы полиции или судебные власти хотят связаться с вами по какому-либо вопросу, они следуют четко определенным путям. В большинстве случаев вам направляется повестка, или сотрудники полиции приходят по вашему адресу регистрации, чтобы пригласить вас для дачи показаний. Даже если вам позвонят, этот звонок будет сделан только с целью пригласить вас в ближайший участок или прокуратуру.

Следующие действия никогда не совершаются настоящим государственным служащим:

Что делать во время мошеннического звонка

Если вы получили такой звонок, самое важное - сохранять спокойствие. Собеседник может кричать или угрожать, чтобы напугать вас. В этой ситуации, не поддаваясь панике, выполните следующие шаги:

  1. Немедленно положите трубку. Вам не нужно давать никаких объяснений.
  2. Запишите номер, с которого вам звонили, или сделайте скриншот экрана.
  3. Лично обратитесь в ближайший полицейский участок или отделение жандармерии и сообщите о ситуации.
  4. Если у вас есть опасения по поводу ваших банковских данных, позвоните в официальную службу поддержки вашего банка.
  5. Проверьте через систему E-devlet наличие судебных дел или исполнительных производств, открытых на ваше имя.

Основные различия между настоящим сотрудником и мошенником

Следующая таблица поможет вам понять, является ли ситуация, с которой вы столкнулись, реальной или это попытка мошенничества.

СитуацияНастоящий госслужащийМошенник
Запрос денегКатегорически не просит.Просит для безопасного счета или операции.
Канал связиОфициальная повестка или вызов в участок.Давление только по телефону.
Запрос данныхПодтверждает личность, не просит пароли.Спрашивает пароли карт и все имущество.
Манера поведенияОфициальный и сдержанный язык.Угрожающая, поспешная и пугающая речь.

Как приложение Turkcaller выявляет подозрительные звонки?

Turkcaller обладает обширной базой данных благодаря сообществу пользователей. Когда номер пытается кого-то обмануть, этот пользователь может пометить данный номер в приложении как мошенник или спам. Когда этот же номер позвонит вам, вы увидите это предупреждение на экране во время звонка.

С помощью функции поиска номера в приложении вы также можете проверить личность незнакомых номеров. Например, если вам звонят с номера 0555 000 00 00, Turkcaller покажет вам, сколько человек заблокировали этот номер и с какими тегами он был сохранен. Таким образом, вы будете подготовлены еще до того, как ответите на звонок.

Однако помните, что мошенники могут постоянно приобретать новые номера. Если вы не видите предупреждения о номере, но человек на другом конце просит у вас деньги, вы все равно должны применять правила безопасности, описанные выше.

Советы по обеспечению безопасности ваших личных данных

Чтобы мошенники могли позвонить вам, им нужно каким-то образом получить ваш номер. Для повышения вашей безопасности в цифровом мире вы можете принять следующие меры:

Юридические действия после попытки мошенничества

Даже если звонивший не добился успеха, это является попыткой преступления. Чтобы эти лица не обманули других, ваш гражданский долг - обратиться в правоохранительные органы. Поделитесь всей имеющейся информацией (время звонка, номер, содержание разговора) с властями.

Вы можете подать заявление о преступлении в прокуратуру. Также вы можете сообщить о ситуации в соответствующие подразделения Генеральной дирекции безопасности. Помните, что уведомление способствует блокировке линий, используемых мошенниками, и разрушению их сетей.

Итог: Знания - ваш лучший щит

Телефонное мошенничество - это метод, полностью основанный на страхе и создании спешки. Пока вы знаете, что ни один государственный служащий не потребует у вас по телефону деньги или золото, вы в безопасности. Как бы убедительно ни звучал собеседник, прекращение разговора и проверка через официальные каналы всегда защитят вас.

Используя вспомогательные инструменты, такие как Turkcaller, вы можете контролировать звонки с неопознанных номеров. Обеспечение собственной безопасности и информирование близких по этому вопросу является главным препятствием для подобных преступных сетей.

Часто задаваемые вопросы

Просит ли полиция деньги по телефону?

Нет, ни один сотрудник полиции, прокурор или персонал жандармерии не требует от граждан деньги, золото или пароли от банковских счетов по телефону.

Номер отображается как 155, может ли это быть правдой?

Нет, 155 - это линия, по которой только вы можете позвонить для получения помощи. Органы безопасности не звонят вам с номера 155, это метод имитации номера.

Попросит ли MASAK перевести деньги с моего счета на безопасный счет?

Категорически нет. MASAK или любое государственное учреждение не просит вас переводить деньги на другой счет, такой практики не существует.

Мошенник знает мое имя и адрес, как мне ему не верить?

Информация о вашем имени и адресе могла попасть в интернет в результате различных утечек данных. Наличие этой информации у них не доказывает, что они являются официальными лицами.

Человек по телефону дает послушать звуки рации, что это значит?

Это искусственная звукозапись, которую мошенники используют, чтобы заставить вас поверить им. Настоящий полицейский во время операции не будет давать вам слушать звуки рации.

Стану ли я виновным, если положу трубку?

Нет, прекращение подозрительного звонка не сделает вас виновным. Напротив, так вы защитите себя.

Если мне позвонит настоящий прокурор, что он должен сказать?

Настоящий прокурор максимум пригласит вас в здание суда для дачи показаний. Он никогда не проводит допрос по телефону и не говорит о деньгах.

Как Turkcaller распознает подобные номера?

Turkcaller собирает номера спама и мошенников, о которых сообщают пользователи, в общую базу и заранее предупреждает вас, когда такие номера звонят вам.

Я отправил деньги мошенникам, что мне делать?

Немедленно позвоните в свой банк, чтобы попытаться остановить операцию, и без промедления обратитесь в ближайший отдел полиции для подачи заявления.

Правда ли, что в деле есть решение о конфиденциальности?

В расследованиях может быть конфиденциальность, но это не является препятствием для получения вами информации в официальных органах или обращения за помощью.

Проверяйте неизвестные номера с помощью Turkcaller

Чтобы защититься от подозрительных звонков и узнать, кто вам звонит, вы можете использовать приложение Turkcaller. Наше приложение помогает выявлять попытки мошенничества и повышать вашу безопасность благодаря отчетам пользователей.

App StoreGoogle Play

Другие статьи, которые могут вас заинтересовать