Se a voz do outro lado do telefone se apresenta como policial, promotor ou funcionário do MASAK e tenta te assustar com um crime, pare. Neste artigo, explicamos como se proteger contra esses métodos de fraude e como distinguir a realidade da mentira.
Apresentar-se como alguém que trabalha para um órgão do governo é o caminho mais comum utilizado pelos golpistas. Geralmente, a pessoa do outro lado da linha utiliza um tom de voz muito severo, autoritário e apressado. Eles tentam convencer você de que faz parte de um crime. Podem tentar aumentar a gravidade da situação usando sons artificiais ao fundo, como ruídos de rádio policial ou barulho de escritório. O objetivo desses sons é impedir que você pense logicamente e garantir que entre em pânico.
Os golpistas geralmente já obtiveram seu nome, sobrenome e, às vezes, informações de endereço de alguma forma antecipada. Ao ligar, eles usam essas informações para tentar ganhar confiança. Quando fornecem alguns dados corretos sobre você, esperam que você assuma que tudo o mais que dizem também é verdade. No entanto, hoje em dia, essas informações podem ser facilmente obtidas através de diversos vazamentos digitais ou redes sociais.
Um dos cenários mais populares é que suas informações de identidade foram capturadas por uma organização terrorista e que linhas telefônicas foram abertas ou contas bancárias usadas em seu nome. Dizem que sua identidade foi encontrada em uma cena de crime. Alegam que estão realizando uma operação para corrigir essa situação e que precisam da sua ajuda. Nesta fase, eles recomendam que você não vá a lugar nenhum e nunca desligue o telefone.
Neste cenário, você deve prestar atenção aos seguintes elementos:
Recentemente, uma das instituições mais utilizadas pelos golpistas tem sido o MASAK. Eles ligam dizendo que suas contas estão sendo examinadas, que foram detectadas movimentações financeiras suspeitas ou que você está sob suspeita de lavagem de dinheiro. Alegam que o dinheiro em sua conta será bloqueado e que, por isso, você deve transferir o valor para uma conta segura.
A regra mais importante que você deve saber aqui é esta: o MASAK ou qualquer instituição de supervisão bancária não liga para os cidadãos pedindo que enviem o dinheiro de suas contas para outra conta. O Estado não possui uma aplicação de conta segura e a entrega de dinheiro em mãos ou o envio para outro endereço de IBAN é totalmente um engano.
O maior medo dos golpistas é que você peça ajuda a um parente ou a um policial real. Para evitar isso, dizem que existe uma gizlilik kararı (decisão de confidencialidade) no processo. Eles te assustam afirmando que, se contar a alguém, você será preso ou a operação será descoberta. Às vezes, até alegam que sua bateria não deve acabar para que você não desligue o telefone e que, se desligar, será considerado culpado.
No sistema jurídico real, a decisão de confidencialidade ocorre entre as partes e as autoridades da investigação. Um cidadão solicitar informações às autoridades oficiais sobre sua própria segurança ou situação não viola a decisão de confidencialidade. Se estão tentando impedir que você fale com alguém, isso é definitivamente um sinal de golpe.
Às vezes, o número que aparece no seu telefone pode realmente parecer o número de uma delegacia de polícia ou de uma instituição oficial. Graças às possibilidades tecnológicas, os golpistas podem alterar a informação do identificador de chamadas. Isso é chamado de spoofing ou mascaramento de número. Mesmo que você veja um número como 155 ou 0555 000 00 00 na sua tela, não há garantia de que essa chamada venha realmente dessa instituição.
Aplicativos como o Turkcaller podem ajudar você a ver se tais números foram relatados por outros anteriormente. No entanto, independentemente do que aconteça, você não deve abordar o número que vê na tela com total confiança; quando tiver dúvidas, deve desligar o telefone e ligar de volta para a instituição através do número oficial que você mesmo encontrou.
Quando as unidades da Emniyet ou autoridades judiciais desejam entrar em contato com você sobre um assunto, os caminhos que seguem são claros. Na maioria dos casos, uma notificação oficial é enviada ou policiais vão ao seu endereço registrado para convidá-lo a prestar depoimento. Mesmo que receba uma ligação, essa chamada é feita apenas com o objetivo de convidá-lo à delegacia ou ao Ministério Público mais próximo.
As seguintes situações nunca são realizadas por um funcionário público real:
Se você receber uma ligação assim, o passo mais importante é manter a calma. A pessoa do outro lado pode gritar ou ameaçar para te assustar. Neste caso, siga estes passos sem entrar em pânico:
A tabela abaixo ajudará você a entender se a situação que enfrenta é real ou uma tentativa de golpe.
| Situação | Funcionário Público Real | Golpista |
|---|---|---|
| Pedido de Dinheiro | Definitivamente não pede. | Pede para conta segura ou para a operação. |
| Canal de Comunicação | Notificação oficial ou convite à delegacia. | Pressão apenas por telefone. |
| Pedido de Informação | Confirma sua identidade, não pede senha. | Pede senha do cartão e todos os seus bens. |
| Modo de Comportamento | Usa linguagem oficial e profissional. | Fala de forma ameaçadora, apressada e assustadora. |
O Turkcaller possui um amplo banco de dados graças à sua comunidade de usuários. Quando um número tenta dar um golpe em alguém, esse usuário pode marcar esse número como golpista ou spam através do aplicativo. Quando o mesmo número liga para você, você verá esse aviso na tela enquanto o telefone toca.
Você também pode verificar a identidade de números desconhecidos fazendo uma consulta de número dentro do aplicativo. Por exemplo, ao ser contatado por um número como 0555 000 00 00, o Turkcaller mostra quantas pessoas já bloquearam esse número ou com quais etiquetas ele foi salvo. Assim, você fica preparado antes de atender o telefone.
No entanto, lembre-se de que os golpistas podem adquirir novos números constantemente. Se você não vir um aviso sobre um número, mas a pessoa do outro lado pedir dinheiro, você ainda deve aplicar as regras de segurança que explicamos acima.
Para que os golpistas liguem para você, eles precisam ter acessado seu número de alguma forma. Para aumentar sua segurança no mundo digital, você pode tomar as seguintes precauções:
Mesmo que a pessoa que te ligou não tenha tido sucesso, isso é uma tentativa de crime. É um dever cívico recorrer aos meios legais para evitar que essas pessoas vitimizem outros. Compartilhe todas as informações que você possui (hora da chamada, número, conteúdo da conversa) com as autoridades.
Você pode apresentar uma queixa criminal entregando uma petição às Cumhuriyet Başsavcılıkları. Além disso, pode relatar a situação às unidades relevantes da Emniyet Genel Müdürlüğü. Lembre-se de que fazer a denúncia permite que as linhas usadas pelos golpistas sejam canceladas e suas redes desmanteladas.
A fraude por telefone é um método baseado inteiramente no medo e na pressa. Enquanto você souber que nenhum funcionário do Estado solicitará dinheiro ou ouro por telefone, você estará seguro. Não importa o quão convincente a pessoa do outro lado pareça, encerrar o assunto e confirmar por um canal oficial sempre protegerá você.
Ao usar ferramentas auxiliares como o Turkcaller, você pode ter controle sobre chamadas de identidade desconhecida. Garantir sua própria segurança e informar seus entes queridos sobre este assunto é o maior obstáculo para tais redes criminosas.
Não, nenhum policial, promotor ou pessoal da jandarma solicita dinheiro, ouro ou senha bancária dos cidadãos por telefone.
Não, o 155 é apenas uma linha que você liga para pedir ajuda. As unidades da Emniyet não ligam para você através do número 155; este é um método de falsificação de número.
Definitivamente não. O MASAK ou qualquer instituição pública não solicita que você envie seu dinheiro para outra conta; tal aplicação não existe.
Informações como seu nome e endereço podem ter caído na internet através de diversos vazamentos de dados. Possuir essas informações não prova que eles sejam funcionários oficiais.
Esta é uma gravação de som artificial que os golpistas usam para fazer você acreditar neles. Um policial real não faria você ouvir o som do rádio enquanto estivesse em operação.
Não, encerrar uma chamada suspeita não torna você culpado. Pelo contrário, você estará se protegendo.
Um promotor real, no máximo, convidará você ao tribunal para prestar depoimento. Nunca fará um interrogatório ou falará de dinheiro pelo telefone.
O Turkcaller reúne em um banco de dados os números de spam e fraude relatados pelos usuários e avisa você antecipadamente quando esses números ligarem.
Ligue imediatamente para o seu banco para tentar interromper a transação e vá à delegacia de polícia mais próxima sem perder tempo para registrar uma queixa criminal.
Pode haver confidencialidade nas investigações, mas isso não é um impedimento para você obter informações das autoridades oficiais ou pedir ajuda.
Você pode usar o aplicativo Turkcaller para se proteger de chamadas suspeitas e descobrir quem está ligando para você. Nosso aplicativo ajuda a detectar tentativas de fraude e aumentar sua segurança graças aos relatórios dos usuários.
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