Белгісіз нөмір шалып тұр: келесі бес секундта не істеу керек

Шырылдап тұрған алғашқы бес секунд

Болжамаңыз, экранға қараңыз. Turkcaller қоңырау келген сәтте нөмірді іздеп, сіз трубканы алмай тұрып жоғарыға карта шығарады. Сол карта сіздің жауабыңыз.

1. Картаны оқыңыз. Нөмір белгілі болса, қоңырау шалушының атын, қаласын, ал бизнес болса санатын көресіз. Ел мен оператор іздеу нәтижесі экранында тұрады.
2. Қызыл спам ескертуі жауап бермеу керегін білдіреді. Қасындағы сан сол желіге қанша адам шағымданғанын көрсетеді.
3. Карта сіз күтіп отырған бизнесті, мысалы банкті, курьерді немесе емхананы көрсетсе, жауап беріңіз.
4. Экранда ештеңе көрінбесе, шырылдай берсін. Шын қоңырау шалушылар қайта шалады немесе хабарлама қалдырады.

Бұлардың ешқайсысына қоңыраулар журналына рұқсатыңыз керек емес. Turkcaller тек дәл қазір шырылдап тұрған нөмірді ғана көреді.

Жауап беру ме, елемеу ме: қысқа кесте

Turkcaller қоңырау картасы мен нәтиже экранына не шығарса, шешім сол. Осылай қысқа.

Ол карта шығуы үшін керегінің бәрі Turkcaller орнатулы тұруы.

Кері шалмас бұрын тексеретін төрт нәрсе

Кері шалу тегін қадам емес. Ол нөміріңіздің тірі екенін және жауап беретініңізді дәлелдейді. Сондықтан алдымен қараңыз, содан кейін теріңіз.

1. Нөмірді Іздеу қойындысына теріңіз. Оған қанша адам шағымданғанын және басқа адамдар қандай атпен сақтағанын көресіз. Осы екі жол көбіне кері шалуға тұра ма, жоқ па, соны шешеді.
2. Елді тексеріңіз. Қоңырау ешқандай ісіңіз жоқ елден келсе, кері шалмаңыз.
3. Нөмір компаниялар пайдаланатын қысқа қызметтік желіге тиесілі болса, Turkcaller компания атын экраныңызға шығарады.
4. Пікірлерді оқыңыз. Дәл сол нөмірден дәл сол әңгімені қанша адам естігені әдетте бірінші пікірде тұрады.

Бұғаттау мен шағымдану дәл сол экранда тұр, сондықтан шешімді қабылдаған жеріңізде аяқтайсыз.

Жауапсыз қоңырау: кім екенін қалай білуге болады

Қоңыраулар тарихыңызда нөмір тұр, ал қасында ат жоқ. Бұл шешуі ең оңай мәселе.

• Қоңырау біткен сәтте қоңырау шалушының мәліметтері және сақтау, бұғаттау, шағымдану түймелері бар карта шығады. Іздеу бірдеңе тапса (ат, спам шағымы немесе пікір), жауапсыз қоңырауларға да карта шығады.
• Turkcaller әдепкі телефон қосымшаңыз болғанда, қоңыраулар тарихыңыздағы нөмірлер танылып, аттарымен тізіледі.
• Нөмірді қолмен тексеру үшін оны Іздеу қойындысына теріңіз.
• Нәтижедегі шағым саны мен қауіп деңгейі сол қоңырауға кері шалудың мәні бар ма, соны айтады.

Мысалы: 0555 000 00 00 нөмірінен жауапсыз қоңырау. Егер нәтиже шағым санымен қоса жоғары қауіп десе, кері шалатын ештеңе жоқ. Бұғаттаңыз да, әрі қарай жүріңіз.

Дауыстық хабарлама қалдырылса

Дауыстық хабарлама жақсы сүзгі. Шын шаруасы бар адам не қалайтынын айтады, автоматты қоңыраулар айтпайды.

• Хабарламада ат, компания және себеп болса, кері шала аласыз.
• Хабарлама сізге қоңырау шалатын нөмір берсе, теріп алмай тұрып сол нөмірді іздеңіз.
• Сізден код, құпия сөз, карта деректері немесе төлем сұралса, мүлде кері шалмаңыз.
• Үнсіз хабарламалар немесе бірер секундтан кейін үзілгендері автоматты терушілерден келеді. Кері шалатын ештеңе жоқ.

Бір нөмір қайта-қайта шала берсе

Қайталанатын қоңыраулар сізді шаршату үшін жасалған. Әр жолы шешім қабылдаудың орнына, бір рет бір баптау жасаңыз.

1. Нөмір сол нөмір болса, кіріс қоңырау экранындағы бұғаттау және қабылдамау түймесін басыңыз.
2. Нөмірлер ауысып, әңгіме сол болса, әрқайсысына шағымданыңыз. Шағымдар келесі адам үшін ескертуге айналады.
3. Телефон кітапшаңызда жоқтардың бәрін үнсіз қылу үшін Қорғау экранындағы байланыстарда жоқ қоңырау шалушыларды бұғаттау ауыстырғышын қосыңыз.
4. Нөмірін жасыратындар үшін жеке нөмірлерді бұғаттайтын бөлек ауыстырғыш бар.

Бизнес анықтамалығында тіркелген корпоративтік желілер танылып, өткізіледі. Егер іздеу ештеңе қайтармаса, қоңырау бәрібір бұғатталады.

Түнгі қоңыраулар және шетелден келген нөмірлер

Түнгі үште шырылдаған телефон оянуға тұрарлық емес. Бір рет шылдырлап үзілетін қоңырауларға кері шалудың мәні мүлде жоқ.

• Бүкіл елді бұғаттай аласыз. Елді бұғаттау параметрі Қорғау экранындағы бұғатталған нөмірлер тізімінде тұр.
• Спам қоңыраулар мүлде шырылдамауы үшін Қорғау экранындағы спам қоңырауларды автоматты бұғаттауды қосыңыз. Ол сіз қоспайынша өшулі тұрады, ал оған дейін жоғары қауіпті қоңырау шырылдай береді және қызыл картамен келеді.

Бұғатталған қоңырауға не болатынын да өзіңіз таңдайсыз.

• Қабылдамау: қоңырау шалушы бос емес немесе қабылдамау сигналын естиді.
• Үнсіз қабылдамау: қоңырау шалушы шылдырды естіп тұра береді және бұғатталғанын ешқашан білмейді.
• Тек үнсіз қылу: қоңырау үнсіз келеді де, тізіміңізде жауапсыз қоңырау болып қалады.

Тек үнсіз қылу түнде мазасы шықпай, таңертең тізімге көз жүгірткісі келетіндерге ыңғайлы.

Өзін банк немесе мекеме етіп көрсететін қоңырау шалушылар

Мұндай қоңырауларда жоғалған ақша қайтпайды, сондықтан ереже қысқа: сізді асықтыратын қоңырауды үзіңіз. Қоңырау шалушы сізді қорқытып, ойланбай әрекет етуге итермелейді.

1. Трубканы қойыңыз. Мекеме шынымен қоңырау шалған болса, оның өз ресми нөміріне теріңіз. Сенуге болатыны картаңыздың артқы жағындағы нөмір.
2. Экранда компания аты шыққанын тексеріңіз. Turkcaller корпоративтік қызметтік желілерде компания атын көрсетеді, сондықтан кәдімгі ұялы нөмірден шалып тұрған банк өзін-өзі әшкерелейді.
3. Қоңырауда растау кодын, құпия сөзді немесе карта деректерін ешқашан айтпаңыз.
4. Сізден қашықтан басқару қосымшасын орнатуды немесе ақшаңызды басқа шотқа аударуды сұраса, қоңырауды үзіңіз.
5. Қоңыраудан кейін бірден келген хабарламадағы сілтемелерді баспаңыз.

Мұндай қоңыраулардан кейін әдетте хабарлама келеді. Turkcaller әдепкі хабарлама қосымшаңыз болса, күдіктілері кіріс жәшігіңіздің орнына бөлек қалтаға түседі.

Turkcaller-де бұғаттау қалай жұмыс істейді

Нөмірді қай жерден көрсеңіз, сол жерден бұғаттайсыз. Іздеп жүретін бөлек экран жоқ, ал әр жол бір тізімге жазылады.

1. Кіріс қоңырау экранындағы бұғаттау және қабылдамау түймесі.
2. Қоңыраулар тарихындағы нөмірді ұзақ басып, содан кейін бұғаттау.
3. Нөмір туралы толық экрандағы бұғаттау түймесі.
4. Нәтиже экранындағы бұғаттау түймесі, қасында шағымдану тұрады.
5. Нөмірді Қорғау экранындағы бұғатталған нөмірлер тізіміне қолмен қосу.

Бұғаттау мәңгілік емес. Нөмірді ол тізімнен кез келген уақытта алып тастасаңыз, ол сізге қайта жете алады.

Шағымданыңыз да, келесі адамды қорғаңыз

Нөмірге шағымданғанда шағым қауымдастық жазбаларына түседі, ал ол келесі адамға шалғанда, ол адам ескертуді телефоны әлі шырылдап тұрғанда көреді.

• Мазаңызды алған қоңырау үшін нәтиже экранындағы шағымдану түймесін пайдаланыңыз.
• Нәтиже қате ат көрсетсе, қате нәтиже туралы хабарлау сілтемесі дәл сол экранда тұр.
• Өз нөміріңіз басқаларға қалай көрінетінін білу үшін оны растап, көрінуін басқарыңыз.

Үш қадаммен баптау

Бір рет баптайсыз да, ол өз бетінше жұмыс істей береді.

1. Turkcaller қосымшасын орнатып, Google аккаунтыңызбен кіріңіз.
2. Қорғау экранында шырылдап тұрған нөмірді көруге мүмкіндік беретін рұқсатты беріңіз. Қоңырау шалушының аты мен спам ескертуі соған сүйенеді.
3. Қаласаңыз, Turkcaller қосымшасын әдепкі телефон және хабарлама қосымшасы етіп қойыңыз. Теру тақтасы, қоңыраулар тарихы, байланыстар және толық экранды қоңырау көрінісі бір жерге жиналады.

Тегін нұсқада кіріс қоңыраулардағы қоңырау шалушының аты мен спам ескертуі ешқашан таусылмайды. Қолмен іздеудің күнделікті лимиті бар, ал ол таусылғанда қоңырау шалушыны тану өзінің бөлек күнделікті лимитімен жұмыс істей береді.

• Premium жарнаманы алып тастайды.
• Күнделікті іздеу лимитіңіз көтеріледі.
• Нөміріңізді кім іздегені айтылады.
• Профиліңізде алтын белгі пайда болады.
• Жасырын іздеумен сіз іздеген адам сізді көрмейді.
• Интерфейс 44 тілде келеді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Белгісіз нөмірден келген қоңырауға жауап беруім керек пе?

Шешімді экранға қалдырыңыз. Turkcaller ат немесе расталған бизнес көрсетсе, жауап беріңіз. Спам ескертуі болса, бермеңіз. Мүлде ештеңе болмаса, шырылдай берсін. Шын қоңырау шалушылар қайта шалады немесе хабарлама қалдырады.

Белгісіз нөмірге кері шалу қауіпсіз бе?

Алдымен іздеңіз. Ел, оператор, шағым саны және пікірлер көбіне мәселені шешеді. Қоңырау шалушы өзін мекеме етіп көрсетсе, оның орнына сол мекеменің ресми нөміріне теріңіз.

Бір рет шылдырлап үзілген қоңырау нені білдіреді?

Ол сізді кері шалдыру үшін бар, ал кері шалу қарсы жаққа нөміріңіздің тірі екенін айтады. Мұндай қоңырауларға кері шалмаңыз. Нөмірді іздеп, керек болса бұғаттаңыз.

Жауапсыз қоңырау кімнен келгенін қалай білемін?

Қоңыраудан кейін бірден шығатын карта қоңырау шалушының мәліметтерін көрсетеді, ал іздеу бірдеңе тапса, жауапсыз қоңырауларға да карта шығады. Кейінірек тексеру үшін нөмірді Іздеу қойындысына теріңіз. Әдепкі телефон қосымшаңыз ретінде Turkcaller қоңыраулар тарихын аттарымен тізіп қояды.

Нөмірге термей-ақ оның кімге тиесілі екенін біле аламын ба?

Иә. Оны Іздеу қойындысына терсеңіз, спам шағымдарының санын, басқа адамдар қандай атпен сақтағанын және бизнес мәліметтерін көресіз. Кіріс қоңырауда Turkcaller нөмірді сіз жауап бермей тұрып іздейді. Бұған қоңыраулар журналына рұқсат керек емес, тек сол сәтте шырылдап тұрған нөмір керек.

Танымайтын нөмір маған қайта-қайта шала береді, не істеуім керек?

Әр қоңырауда шешім қабылдаудың орнына оны бір рет бұғаттаңыз. Нөмірлер ауысып, әңгіме сол болса, әрқайсысына шағымданыңыз. Телефон кітапшаңызда жоқтардың бәрін үнсіз қылу үшін Қорғау экранындағы байланыстарда жоқ қоңырау шалушыларды бұғаттау ауыстырғышын қосыңыз.

Бұғатталған қоңырау шалушы бұғатталғанын біле ме?

Бұл сіздің таңдауыңыз. Қабылдамау қоңырау шалушыға бос емес немесе қабылдамау сигналын береді. Үнсіз қабылдамауда ол шылдырды естіп тұра береді, сондықтан аңғармайды. Тек үнсіз қылу қоңырауды үнсіз өткізіп, жауапсыз қоңырау етіп қалдырады.

Turkcaller хабарламаларымды оқи ма?

Хабарламаны жіктеу әдепкіде құрылғыңызда жүреді. Сервер көмегімен талдау бөлек ауыстырғыш, ал орнатуыңызға қарай ол қосулы тұруы мүмкін. Оның күйін Қорғау экранынан көріп, қалаған кезде өшіре аласыз. Ол қосулы тұрғанда хабарлама мәтіні талдау үшін серверге жіберіледі. Бөлек айтқанда, спам санау үшін тек жіберушінің нөмірі хабарланады, ал хабарламаларыңыздың мазмұны оған кірмейді.

Нөмірімді кім іздегенін көре аламын ба?

Иә, Premium-мен. Біреу нөміріңізді іздегенде хабарландыру аласыз, сонымен қатар жарнамасыз жұмыс, жоғары күнделікті лимит, алтын белгі және жасырын іздеу беріледі.

Кім қоңырау шалғанын тегін білудің жолы бар ма?

Иә. Кіріс қоңыраулардағы қоңырау шалушының аты, спам ескертулері және бұғаттау тегін жұмыс істейді. Қолмен іздеудің өз күнделікті лимиті бар, ол кіріс қоңырауларды танудан бөлек, сондықтан бірі таусылса, екіншісі жұмыс істей береді.

Ұқсас мақалалар