Se la voce al telefono si presenta come polizia, procuratore o funzionario MASAK e ti spaventa con un reato, fermati. In questo articolo spieghiamo come proteggerti da questi metodi di truffa e come distinguere la realtà.

Presentarsi come qualcuno che lavora per un organo statale è il metodo più comune dei truffatori. Di solito la persona all'altro capo del telefono usa un tono di voce molto duro, autoritario e sbrigativo. Cercano di convincerti che fai parte di un crimine. Possono provare ad aumentare la serietà dell'ambiente usando suoni artificiali come rumori di radio o di ufficio in sottofondo. Lo scopo di questi suoni è impedirti di pensare logicamente e farti prendere dal panico.
I truffatori di solito hanno già ottenuto in qualche modo il tuo nome, cognome e talvolta le informazioni sull'indirizzo. Usano queste informazioni quando ti chiamano per cercare di guadagnare fiducia. Quando danno alcune informazioni corrette su di te, si aspettano che tu presuma che anche tutto il resto sia vero. Tuttavia, oggi queste informazioni possono essere facilmente ottenute attraverso varie fughe di notizie digitali o social media.
Uno degli scenari più popolari è che le tue informazioni d'identità siano state catturate da un'organizzazione terroristica e che siano state aperte linee o conti bancari a tuo nome. Ti dicono che la tua identità è stata trovata in una scena del crimine. Affermano di condurre un'operazione per correggere questa situazione e di aver bisogno del tuo aiuto. In questa fase, ti raccomandano di non andare da nessuna parte e di non chiudere mai il telefono.
In questo scenario, dovresti prestare attenzione a questi elementi:
Ultimamente MASAK è una delle istituzioni più usate dai truffatori. Ti chiamano dicendo che i tuoi conti sono sotto esame, che sono stati rilevati movimenti di denaro sospetti o che sei sospettato di riciclaggio di denaro. Affermano che il denaro nel tuo conto verrà bloccato, quindi devi trasferire il denaro in un conto sicuro.
La regola più importante che devi sapere qui è questa: MASAK o qualsiasi autorità di vigilanza bancaria non chiama i cittadini al telefono chiedendo di inviare il denaro dei loro conti a un altro conto. Lo stato non ha un'applicazione chiamata conto sicuro e la consegna di denaro a mano o l'invio a un altro indirizzo IBAN è puramente un inganno.
La paura più grande dei truffatori è che tu riceva aiuto da un parente o da un vero poliziotto. Per impedirlo, dicono che nel fascicolo c'è un ordine di segretezza. Ti spaventano dicendo che se lo dici a qualcuno andrai in prigione o l'operazione verrà smascherata. A volte sostengono persino che non devi chiudere il telefono affinché la batteria non si esaurisca, e che se chiudi verrai considerato colpevole.
Nel vero sistema legale, l'ordine di segretezza è tra le parti e le autorità dell'indagine. Il fatto che un cittadino si rivolga alle autorità ufficiali per ottenere informazioni sulla propria sicurezza o situazione non viola l'ordine di segretezza. Se cercano di non farti parlare con nessuno, questo è sicuramente un segno di truffa.
A volte il numero che chiama sul tuo telefono può sembrare davvero il numero di una stazione di polizia o di un'istituzione ufficiale. Grazie alle possibilità tecnologiche, i truffatori possono cambiare le informazioni dell'identità del chiamante. Questo è chiamato spoofing o mascheramento del numero. Anche se vedi un numero come 155 o 0555 000 00 00 sullo schermo, non vi è alcuna garanzia che quel numero provenga davvero da quell'istituzione.
Applicazioni come Turkcaller possono aiutarti a vedere se tali numeri sono stati segnalati da altri in precedenza. Tuttavia, qualunque cosa accada, non dovresti avvicinarti al numero che vedi sullo schermo con totale fiducia: quando hai dubbi, dovresti chiudere il telefono e richiamare l'istituzione al numero ufficiale trovato da te.
Quando le unità di polizia o le autorità giudiziarie vogliono contattarti su una questione, i percorsi che seguono sono chiari. Nella maggior parte dei casi ti viene inviata una notifica o gli agenti di polizia si recano al tuo indirizzo registrato per invitarti a rendere testimonianza. Anche se vieni chiamato al telefono, questa chiamata viene effettuata solo per invitarti al commissariato o alla procura più vicina.
Le seguenti situazioni non vengono mai fatte da un vero pubblico ufficiale:
Se ricevi una chiamata del genere, mantenere la calma è il passo più importante. La persona di fronte a te potrebbe urlare o minacciarti per spaventarti. In questo caso, senza farti prendere dal panico, segui questi passi:
La tabella seguente ti aiuterà a capire se la situazione che stai affrontando è reale o un tentativo di truffa.
| Situazione | Vero Pubblico Ufficiale | Truffatore |
|---|---|---|
| Richiesta di Denaro | Assolutamente no. | Lo chiede per un conto sicuro o per l'operazione. |
| Canale di Comunicazione | Notifica ufficiale o invito in commissariato. | Pressione solo tramite telefono. |
| Richiesta di Informazioni | Verifica la tua identità, non chiede password. | Chiede password della carta e tutto il patrimonio. |
| Comportamento | Usa un linguaggio ufficiale e distaccato. | Parla in modo minaccioso, sbrigativo e spaventoso. |
Turkcaller ha un ampio pool di dati grazie alla sua comunità di utenti. Quando un numero cerca di truffare qualcuno, quell'utente può contrassegnare quel numero come truffatore o spam tramite l'applicazione. Quando lo stesso numero ti chiama, vedrai questo avviso sullo schermo mentre il telefono squilla.
Puoi anche controllare l'identità di numeri sconosciuti effettuando una ricerca del numero all'interno dell'app. Ad esempio, quando vieni chiamato da un numero come 0555 000 00 00, Turkcaller ti mostra quante persone hanno bloccato quel numero prima o con quali etichette è stato salvato. In questo modo sarai preparato prima di rispondere al telefono.
Tuttavia, ricorda che i truffatori possono ottenere costantemente nuovi numeri. Se non vedi un avviso su un numero ma la persona all'altro capo ti chiede denaro, dovresti comunque applicare le regole di sicurezza spiegate sopra.
Affinché i truffatori ti chiamino, devono aver raggiunto il tuo numero in qualche modo. Per aumentare la tua sicurezza nel mondo digitale, puoi prendere queste precauzioni:
Anche se la persona che ti ha chiamato non ha avuto successo, questo è un tentativo di reato. È un dovere civile ricorrere a vie legali affinché queste persone non vittimizzino altri. Condividi tutte le informazioni in tuo possesso (ora della chiamata, numero, contenuto della conversazione) con le autorità.
Puoi presentare una denuncia penale presentando una petizione agli Uffici del Procuratore Capo della Repubblica. Inoltre, puoi segnalare la situazione alle unità competenti della Direzione Generale della Sicurezza. Ricorda che fare una segnalazione consente di chiudere le linee usate dai truffatori e di smantellare le loro reti.
La truffa telefonica è un metodo basato interamente sulla paura e sulla fretta. Finché sai che nessun funzionario dello stato ti chiederà denaro o oro per telefono, sei al sicuro. Non importa quanto sembri convincente la persona all'altro capo, chiudere l'argomento e verificare tramite un canale ufficiale ti proteggerà sempre.
Utilizzando strumenti ausiliari come Turkcaller, puoi avere il controllo sulle chiamate di identità sconosciuta. Garantire la tua sicurezza e informare i tuoi cari su questo argomento è il più grande ostacolo per tali reti criminali.
No, nessun poliziotto, procuratore o personale della gendarmeria richiede ai cittadini denaro, oro o password bancarie per telefono.
No, il 155 è solo una linea che chiami per chiedere aiuto. Le unità di sicurezza non ti chiamano tramite il numero 155, questo è un metodo di clonazione del numero.
Assolutamente no. MASAK o qualsiasi ente pubblico non ti chiede di inviare i tuoi soldi a un altro conto, non esiste una tale pratica.
Informazioni come il tuo nome e indirizzo potrebbero essere finite su internet attraverso varie fughe di dati. Il fatto che abbiano queste informazioni non prova che siano funzionari ufficiali.
Questa è una registrazione sonora artificiale usata dai truffatori per convincerti. Un vero poliziotto non ti farebbe sentire il suono della radio mentre è in operazione.
No, terminare una chiamata sospetta non ti rende colpevole. Al contrario, proteggi te stesso.
Un vero procuratore ti inviterà al massimo in tribunale per rendere una testimonianza. Non effettuerà mai un interrogatorio o parlerà di soldi al telefono.
Turkcaller raccoglie i numeri di spam e truffa segnalati dagli utenti in un pool e ti avverte in anticipo quando questi numeri ti chiamano.
Chiama immediatamente la tua banca per cercare di fermare la transazione e recati senza perdere tempo al commissariato di polizia più vicino per sporgere denuncia.
Soruşturmalarda gizlilik olabilir ma questa non è una situazione che ti impedisce di ottenere informazioni o chiedere aiuto alle autorità ufficiali.
Puoi usare l'app Turkcaller per proteggerti dalle chiamate sospette e scoprire chi ti sta chiamando. La nostra app ti aiuta a rilevare i tentativi di truffa e ad aumentare la tua sicurezza grazie alle segnalazioni degli utenti.
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