Blocchi il numero e il giorno dopo lo stesso SMS di scommesse arriva da un mittente nuovo. Bloccare zittisce un mittente, non una campagna. Turkcaller legge il testo invece del mittente e prende dal server la lista dei nomi di scommesse conosciuti, così un nome nuovo non deve aspettare un aggiornamento dell'app.
Nessuno li scrive uno per uno. I servizi di invio massivo spingono lo stesso testo verso decine di migliaia di numeri in una volta sola.
Il mittente non ti conosce e non gli importa se leggi. Il piano si regge su qualche tocco ogni centomila invii.
Il tuo numero finisce di solito in quelle liste per una di queste strade:
Nemmeno il lato del mittente è fisso. A volte un nome breve fatto di lettere e cifre, a volte un normale numero di cellulare, a volte una linea registrata all'estero. Tutti e tre possono essere la stessa campagna.
La risposta è economica. Inviare un messaggio costa pochissimo, quindi una manciata di tocchi copre un invio che ha raggiunto centomila persone.
Ogni canale chiuso viene sostituito subito. Il tuo blocco non è un costo, è una riga segnata su una lista.
C'è un secondo motivo. Questi invii non poggiano su un permesso. Un marchio che rispetta le regole tiene una lista di consenso, ti toglie quando chiedi la cancellazione e può mostrare i propri registri.
Un mittente fuori dalle regole non tiene alcun registro, quindi le vie di cancellazione non comportano nessun obbligo.
Bloccare zittisce un mittente, non una campagna. Lo stesso testo domani arriva da un'altra parte. Questi pezzi vengono ruotati:
L'unica cosa che non cambia è l'offerta. Il nome del mittente è nuovo ogni settimana, il testo no, quindi il filtro deve leggere il testo e non il mittente. Funziona a una sola condizione: la lista dei nomi di scommesse che conosce deve aggiornarsi alla stessa velocità con cui il mittente cambia nome.
Quando la lista cambia, Turkcaller ricontrolla i messaggi già arrivati. Un nome di scommesse che oggi nessuno riconosceva finisce da solo nella cartella spam appena domani entra nella lista. Non devi installare aggiornamenti né premere nulla.
Turkcaller prende le parole del gioco d'azzardo dal server invece di portarsele dentro l'app. La lista si aggiorna al massimo una volta al giorno, quando apri Messaggi. Se il telefono non raggiunge il server, continua con la lista che ha e riprova la volta dopo.
Un aggiornamento in ritardo non ti costa nulla, perché i messaggi precedenti vengono ricontrollati appena la lista arriva.
Una lista di parole incorporata nell'app è il contrario. Aggiungere la parola, costruire una versione, aspettare la revisione dello store, aspettare che la gente aggiorni. Nel frattempo il mittente è già al terzo nome.
Un esempio inventato ma familiare: un SMS dal numero 0555 000 00 00 con il nome esempiobet e un indirizzo come join.example.com. Il giorno dopo lo stesso testo arriva da un altro numero, con i punti tra le lettere del nome e una cifra in più nell'indirizzo.
Per una lista fissa sono due messaggi separati. Per un filtro che appiattisce la scrittura e si aggiorna dal server, sono una sola campagna.
Le parole chiave vengono spezzate apposta, così un semplice confronto tra parole le manca mentre il tuo occhio continua a leggerle normalmente.
| Trucco | Come appare | A cosa serve |
|---|---|---|
| Spazi tra le lettere | s c o m m e s s e | Impedire che la parola venga riconosciuta intera |
| Punti o trattini inseriti | s.c.o.m.m.e.s.s.e | Far sembrare la parola un'altra sequenza |
| Cifre al posto delle lettere | sc0mmesse, b0nus | Passare accanto alla scrittura presente nella lista |
| Lettere straniere somiglianti | Lettere cirilliche o greche che sembrano identiche | Uguali sullo schermo, diverse in un confronto |
| Caratteri invisibili | Separatori nascosti incastrati tra le lettere | Spezzare la parola a metà |
| Caratteri decorati | Caratteri in grassetto o incorniciati che si leggono comunque come lettere | Letti normalmente, contati come altro |
Turkcaller annulla tutto questo prima di confrontare qualsiasi cosa. Il testo viene prima ridotto a una sola scrittura:
Solo dopo si prende la decisione. Ecco perché decine di varianti di una stessa parola non hanno bisogno ciascuna di una voce.
I sistemi ufficiali di consenso funzionano con i mittenti che rispettano le regole. Se non vuoi più il marketing di un marchio, ritira il consenso presso il registro competente oppure usa la via di cancellazione indicata nel messaggio. Con un marchio che conosci funziona.
Un mittente che lavora fuori dalle regole lì non è affatto registrato, quindi non c'è nulla da cui toglierti.
Anche rispondere può ritorcersi contro: conferma che la tua linea è attiva e viene letta. Usa le risposte di cancellazione solo con i marchi che conosci.
Il tuo operatore raccoglie le segnalazioni sugli invii indesiderati sulla sua rete e può intervenire sull'account che invia. Questo taglia una fonte, ma non prenderà tutte le campagne.
Il filtro sul tuo telefono è lo strato pratico: agisce dalla tua parte, senza la collaborazione di nessun altro.
Ognuna di queste cose richiede pochi secondi:
Un avvertimento: la lista di parole vale anche per i messaggi che portano codici di verifica. Una parola che compare nei codici della banca o di accesso può zittire i tuoi stessi codici.
La maggior parte dei filtri fa una domanda: spam o no. Turkcaller ne fa una seconda: di che tipo. Turkcaller tiene gioco d'azzardo e scommesse come tipo a sé, accanto alla pubblicità e alla truffa.
Vuol dire che:
L'ordine è questo: prima le tue decisioni (blocco, segnalazione, tipo scelto), poi i controlli sul testo fatti sul dispositivo. Se hai attivato la revisione sul server, la sua risposta sta nel mezzo, e comunque non può passare sopra a ciò che hai deciso tu.
Con la revisione sul server disattivata, la decisione viene presa sul telefono. Per questo non serve alcuna connessione, e il testo non viene inviato da nessuna parte. L'unica cosa che scende è la lista di parole.
L'unica cosa che sale è il numero del mittente, perché il server possa contare a quante persone scrive un numero. Mai il contenuto, mai il tuo numero. Anche questo puoi disattivarlo nella schermata Protezione.
La revisione sul server è essa stessa un'impostazione separata nella schermata Protezione, così vedi se è attiva e la spegni quando vuoi. Su un'installazione nuova arriva disattivata e ti viene chiesto; sui dispositivi passati a questa versione arriva attiva.
Sono due lavori diversi per l'intelligenza artificiale, e vale la pena separarli. Con la revisione sul server disattivata nessuna IA vede i tuoi messaggi: l'IA lavora dal lato server, raccogliendo nuovi schemi di scommesse per tenere aggiornata la lista di parole, ed è quella lista ad arrivare sul tuo telefono.
Attiva la revisione sul server e il testo del messaggio va davvero al server, dove i casi difficili vengono sottoposti a un modello di IA. È una scelta separata, nella schermata Protezione, reversibile in qualsiasi momento.
Un messaggio segnato come spam non viene cancellato. Passa nella cartella spam e la sua notifica viene zittita. Puoi aprire la cartella e leggerlo quando vuoi.
L'unica eccezione è la pulizia automatica che attivi tu. Quando è attiva, le conversazioni di spam rimaste intatte per 30 giorni vanno nel cestino e si possono recuperare per 24 ore. Non si attiva mai da sola.
Se un messaggio finisce nella cartella sbagliata, segnalo come non spam. La conversazione torna in Posta in arrivo e quel mittente non viene più trattato come spam in automatico. Un'opzione per fidarsi di questo mittente rende la cosa definitiva.
I codici di verifica hanno una protezione propria: un codice non viene zittito dai controlli automatici sul mittente. L'eccezione sono le tue decisioni.
Se blocchi tu un mittente, oppure aggiungi una parola alla tua lista, anche i codici di quel mittente restano in silenzio. L'app te lo dice a schermo quando blocchi.
Alla fonte no, perché il mittente non è sul tuo telefono. Quello che controlli è se arrivano nella posta in arrivo: l'obiettivo è che finiscano in silenzio nella cartella spam.
Con ogni probabilità non è lo stesso numero: la stessa campagna arriva con un nome di mittente nuovo. Per questo conta filtrare sulle parole e sul tipo. Anche un mittente sconosciuto si riconosce dal testo.
Con ogni probabilità il tuo numero è finito su una lista. Le strade comuni sono dati lasciati su un sito e poi rivenduti, una fuga di dati in un servizio a cui ti sei iscritto anni fa, e liste automatiche che semplicemente scorrono intervalli di numeri. Per via di quest'ultima, non dare mai il proprio numero non basta da solo a restare fuori da quelle liste.
No. Resta nella cartella e viene zittita solo la notifica. Se attivi tu la pulizia automatica, le conversazioni di spam rimaste intatte per 30 giorni vanno nel cestino e si possono recuperare per 24 ore.
I messaggi che portano codici di verifica non vengono zittiti dai controlli automatici. Possono essere zittiti se blocchi tu quel mittente, oppure se aggiungi una parola del testo del codice alla tua lista di parole bloccate.
Nella configurazione di base la decisione viene presa sul telefono e nessun testo di messaggio lascia il dispositivo. La revisione sul server è un'impostazione separata nella schermata Protezione: su un'installazione nuova arriva disattivata e ti viene chiesto, mentre sui dispositivi passati a questa versione arriva attiva. Finché è attiva, il testo va al server e i casi difficili vengono sottoposti a un modello di IA. La schermata Protezione ti mostra in quale dei due ti trovi, e un tocco la disattiva.
Perché la maggior parte porta la lista di parole dentro l'app, quindi cambia solo con una versione nuova. Turkcaller tiene la lista delle parole del gioco d'azzardo sul server e la aggiorna al massimo una volta al giorno, all'apertura di Messaggi. Quando cambia, l'app ricontrolla i messaggi già arrivati, così le cartelle si correggono da sole.
Sì, i nomi fatti di lettere e cifre si possono bloccare, non solo i numeri. Per un'intera famiglia di numeri, metti un asterisco alla fine di un prefisso e bloccali tutti insieme.
Non viene cancellato, aspetta nella cartella spam. Aprilo e segnalo come non spam: torna in Posta in arrivo e quel mittente smette di essere trattato come spam in automatico. Usa l'opzione per fidarsi di questo mittente per rendere la cosa definitiva.
Turkcaller archivia i messaggi di gioco d'azzardo e scommesse come tipo a sé, tiene fresca la lista di parole prendendola dal server e prende la decisione sul tuo telefono. Un messaggio archiviato aspetta in silenzio nella cartella spam, e non viene cancellato nulla finché non attivi la pulizia automatica.
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