Si une voix au bout du fil se présente comme un policier, un procureur ou un agent du MASAK et vous effraie avec une accusation, arrêtez tout. Découvrez dans cet article comment vous protéger contre ces méthodes d'escroquerie et comment distinguer le vrai du faux.
Se faire passer pour un employé d'un organe de l'État est la méthode la plus courante des escrocs. Généralement, la personne à l'autre bout du fil utilise un ton de voix très dur, autoritaire et pressant. Ils essaient de vous convaincre que vous faites partie d'un crime. Ils peuvent tenter d'augmenter le sérieux de la situation en utilisant des bruits artificiels en arrière-plan, comme des sons de radio ou des bruits de bureau. Le but de ces sons est de vous empêcher de réfléchir logiquement et de vous faire paniquer.
Les escrocs ont généralement déjà obtenu d'une manière ou d'une autre votre nom, votre nom de famille et parfois vos informations d'adresse. Lorsqu'ils vous appellent, ils utilisent ces informations pour essayer de gagner votre confiance. Une fois qu'ils donnent quelques informations correctes à votre sujet, ils s'attendent à ce que vous supposiez que tout le reste est également vrai. Pourtant, ces informations peuvent aujourd'hui être facilement obtenues via diverses fuites numériques ou les réseaux sociaux.
L'un des scénarios les plus populaires est que vos informations d'identité ont été saisies par une organisation terroriste et que des lignes téléphoniques ont été ouvertes ou des comptes bancaires utilisés en votre nom. Ils vous disent que votre identité a été retrouvée sur une scène de crime. Ils prétendent mener une opération pour corriger cette situation et avoir besoin de votre aide. À ce stade, ils vous recommandent de ne vous déplacer nulle part et de ne jamais raccrocher le téléphone.
Dans ce scénario, vous devez faire attention aux éléments suivants :
Récemment, le MASAK est l'une des institutions les plus utilisées par les escrocs. Ils vous appellent pour dire que vos comptes sont examinés, que des mouvements d'argent suspects ont été détectés ou que vous êtes soupçonné de blanchiment d'argent. Ils prétendent que l'argent de votre compte sera bloqué, et que vous devez donc transférer l'argent vers un compte sécurisé.
Voici la règle la plus importante à connaître : le MASAK ou tout autre organisme de contrôle bancaire ne demande pas aux citoyens, par téléphone, d'envoyer l'argent de leurs comptes vers un autre compte. L'État n'a pas d'application de compte sécurisé et la remise d'argent en main propre ou l'envoi vers un autre IBAN est une tromperie totale.
La plus grande peur des escrocs est que vous demandiez de l'aide à un proche ou à un vrai policier. Pour empêcher cela, ils disent qu'il y a une décision de confidentialité dans le dossier. Ils vous font peur en affirmant que si vous le dites à quelqu'un, vous irez en prison ou l'opération sera démasquée. Parfois, ils prétendent même que votre batterie ne doit pas s'épuiser pour ne pas couper l'appel, et que si vous raccrochez, vous serez considéré comme coupable.
Dans le système juridique réel, la décision de confidentialité concerne les parties à l'enquête et les autorités. Le fait qu'un citoyen s'adresse aux autorités officielles pour obtenir des informations sur sa propre sécurité ou sa situation ne viole pas la décision de confidentialité. Si l'on essaie de vous empêcher de parler à qui que ce soit, c'est certainement un signe d'escroquerie.
Parfois, le numéro qui s'affiche sur votre téléphone peut vraiment ressembler au numéro d'un commissariat de police ou d'une institution officielle. Grâce aux possibilités technologiques, les escrocs peuvent modifier les informations de l'appelant. C'est ce qu'on appelle le spoofing ou masquage de numéro. Même si vous voyez un numéro comme le 155 ou le 0555 000 00 00 sur votre écran, il n'y a aucune garantie que cet appel provienne réellement de cette institution.
Des applications comme Turkcaller peuvent vous aider à voir si ces types de numéros ont été signalés par d'autres auparavant. Cependant, quoi qu'il arrive, vous ne devez pas aborder le numéro affiché avec une confiance totale ; en cas de doute, raccrochez et rappelez l'institution au numéro officiel que vous aurez trouvé par vous-même.
Lorsque les unités de police ou les autorités judiciaires souhaitent vous contacter à propos d'un sujet, les méthodes suivies sont claires. Dans la plupart des cas, une notification vous est envoyée ou des agents de police se rendent à votre adresse enregistrée pour vous inviter à déposer une déclaration. Même si vous êtes appelé par téléphone, cet appel est uniquement destiné à vous inviter au commissariat ou au parquet le plus proche.
Les situations suivantes ne sont jamais pratiquées par un véritable agent public :
Si vous recevez un tel appel, rester calme est l'étape la plus importante. La personne en face peut crier ou vous menacer pour vous faire peur. Dans ce cas, suivez ces étapes sans paniquer :
Le tableau suivant vous aidera à comprendre si la situation à laquelle vous êtes confronté est réelle ou s'il s'agit d'une tentative d'escroquerie.
| Situation | Vrai agent public | Escroc |
|---|---|---|
| Demande d'argent | N'en demande jamais. | En demande pour un compte sécurisé ou une opération. |
| Canal de communication | Notification officielle ou invitation au poste. | Pression exercée uniquement par téléphone. |
| Demande d'information | Vérifie votre identité, ne demande pas de mot de passe. | Demande le mot de passe de la carte et tout votre patrimoine. |
| Comportement | Utilise un langage formel et distant. | Parle de manière menaçante, pressante et effrayante. |
Turkcaller dispose d'un large réservoir de données grâce à sa communauté d'utilisateurs. Lorsqu'un numéro tente d'escroquer quelqu'un, cet utilisateur peut marquer ce numéro comme escroc ou spam via l'application. Lorsque le même numéro vous appelle, vous voyez cet avertissement sur l'écran pendant que votre téléphone sonne.
Vous pouvez également vérifier l'identité des numéros inconnus en effectuant une recherche de numéro dans l'application. Par exemple, si vous êtes appelé par un numéro comme le 0555 000 00 00, Turkcaller vous indique combien de personnes ont déjà bloqué ce numéro ou avec quelles étiquettes il a été enregistré. Ainsi, vous êtes préparé avant même de décrocher.
N'oubliez pas cependant que les escrocs peuvent constamment obtenir de nouveaux numéros. Si vous ne voyez pas d'avertissement pour un numéro mais que la personne demande de l'argent, vous devez tout de même appliquer les règles de sécurité décrites ci-dessus.
Pour que les escrocs vous appellent, ils doivent avoir accédé à votre numéro d'une manière ou d'une autre. Pour augmenter votre sécurité dans le monde numérique, vous pouvez prendre ces précautions :
Même si la personne qui vous appelle ne réussit pas, il s'agit d'une tentative de crime. Il est de votre devoir de citoyen de recourir aux voies légales pour éviter que ces personnes ne fassent d'autres victimes. Partagez toutes les informations dont vous disposez (heure de l'appel, numéro, contenu de la conversation) avec les autorités.
Vous pouvez porter plainte en déposant une requête auprès des parquets de la République (Cumhuriyet Başsavcılıkları). Vous pouvez également signaler la situation aux unités concernées de la Direction Générale de la Sécurité. N'oubliez pas que faire un signalement permet de fermer les lignes utilisées par les escrocs et de démanteler leurs réseaux.
L'arnaque téléphonique est une méthode entièrement basée sur la peur et l'urgence. Tant que vous savez qu'aucun fonctionnaire de l'État ne vous demandera d'argent ou d'or par téléphone, vous êtes en sécurité. Peu importe à quel point la personne en face semble convaincante, clore le sujet et vérifier par un canal officiel vous protégera toujours.
En utilisant des outils d'aide comme Turkcaller, vous pouvez avoir le contrôle sur les appels d'identité inconnue. Assurer votre propre sécurité et informer vos proches à ce sujet est le plus grand obstacle pour ces réseaux criminels.
Non, aucun policier, procureur ou personnel de la gendarmerie ne demande d'argent, d'or ou de mot de passe bancaire aux citoyens par téléphone.
Non, le 155 est une ligne que vous appelez uniquement pour demander de l'aide. Les unités de sécurité ne vous appellent pas via le numéro 155, c'est une méthode d'usurpation de numéro.
Absolument pas. Le MASAK ou toute institution publique ne vous demande pas d'envoyer votre argent vers un autre compte, une telle application n'existe pas.
Des informations comme votre nom et votre adresse ont pu être divulguées sur Internet par diverses fuites de données. Le fait qu'ils détiennent ces informations ne prouve pas qu'ils sont des agents officiels.
C'est un enregistrement sonore artificiel utilisé par les escrocs pour vous convaincre. Un vrai policier ne vous ferait pas écouter le son de la radio pendant une opération.
Non, mettre fin à un appel suspect ne vous rend pas coupable. Au contraire, vous vous protégez.
Un vrai procureur vous invite tout au plus au palais de justice pour déposer une déclaration. Il ne procède jamais à un interrogatoire par téléphone et ne parle pas d'argent.
Turkcaller rassemble les numéros de spam et d'escroquerie signalés par les utilisateurs dans un réservoir commun et vous avertit à l'avance lorsque ces numéros vous appellent.
Appelez immédiatement votre banque pour essayer de stopper l'opération et rendez-vous sans perdre de temps au poste de police le plus proche pour porter plainte.
Il peut y avoir de la confidentialité dans les enquêtes, mais cela ne vous empêche pas d'obtenir des informations ou de demander de l'aide auprès des autorités officielles.
Pour vous protéger des appels suspects et savoir qui vous appelle, vous pouvez utiliser l'application Turkcaller. Grâce aux rapports des utilisateurs, notre application vous aide à détecter les tentatives d'escroquerie et à renforcer votre sécurité.
App StoreGoogle Play
TürkCaller