Protection des messages

Bloquer les SMS de jeux d'argent et de paris

Vous bloquez le numéro, et le lendemain le même SMS de paris arrive d'un nouvel expéditeur. Bloquer fait taire un expéditeur, pas une campagne. Turkcaller lit le texte plutôt que l'expéditeur et récupère depuis le serveur sa liste de noms de paris connus, pour qu'un nouveau nom n'attende pas une mise à jour de l'application.

Un écran de téléphone où une publicité de paris est déplacée vers le dossier spam
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D'où viennent ces messages

Personne ne tape ces messages un par un. Des services d'envoi en masse poussent le même texte vers des dizaines de milliers de numéros d'un seul coup.

L'expéditeur ne vous connaît pas et se moque de savoir si vous lisez. Le calcul repose sur quelques touches par centaine de milliers d'envois.

Votre numéro arrive en général sur ces listes par l'une de ces voies:

Le côté expéditeur non plus n'est pas fixe. Parfois un nom court fait de lettres et de chiffres, parfois un numéro de mobile ordinaire, parfois une ligne enregistrée à l'étranger. Les trois peuvent être la même campagne.

Pourquoi cela ne s'arrête pas

La réponse est économique. Un message coûte très peu à envoyer, donc quelques touches suffisent à couvrir un envoi qui a atteint cent mille personnes.

Chaque canal fermé est remplacé aussitôt. Votre blocage n'est pas un coût, c'est une ligne cochée sur une liste.

Il y a une deuxième raison. Ces envois ne reposent pas sur une autorisation. Une marque respectueuse des règles tient une liste de consentement, vous retire quand vous vous désabonnez et peut montrer ses registres.

Un expéditeur hors des règles ne tient aucun registre, donc les voies de désabonnement n'y créent aucune obligation.

Pourquoi un nouveau apparaît à chaque blocage

Bloquer fait taire un expéditeur, pas une campagne. Le même texte arrive demain d'ailleurs. Ces éléments tournent:

La seule chose qui ne change pas, c'est l'offre. Le nom de l'expéditeur est nouveau chaque semaine, mais pas le texte, donc le filtre doit lire le texte et non l'expéditeur. Cela ne marche qu'à une condition: la liste des noms de paris qu'il connaît doit se rafraîchir aussi vite que l'expéditeur change de nom.

La réponse: la liste vit sur le serveur

Quand la liste change, Turkcaller réexamine les messages déjà arrivés. Un nom de paris que personne ne reconnaissait aujourd'hui part tout seul dans le dossier spam dès qu'il rejoint la liste demain. Vous n'avez rien à installer ni à appuyer.

Turkcaller récupère les mots liés au jeu depuis le serveur au lieu de les transporter dans l'application. La liste se rafraîchit au plus une fois par jour, quand vous ouvrez Messages. Si le téléphone n'atteint pas le serveur, il continue avec la liste qu'il a et réessaie la fois suivante.

Un rafraîchissement tardif ne vous coûte rien, car les messages précédents sont réexaminés une fois la liste arrivée.

Une liste de mots figée dans l'application, c'est l'inverse. Ajouter le mot, construire une version, attendre la validation de la boutique, attendre que les gens mettent à jour. Entre-temps, l'expéditeur en est à son troisième nom.

Un exemple inventé mais familier: un SMS venant du 0555 000 00 00 avec le nom exemplebet et une adresse comme join.example.com. Le lendemain, le même texte arrive d'un autre numéro, avec des points entre les lettres du nom et un chiffre ajouté à l'adresse.

Pour une liste figée, ce sont deux messages distincts. Pour un filtre qui aplatit l'orthographe et se rafraîchit depuis le serveur, c'est une seule campagne.

Les astuces d'orthographe, et la réponse à leur apporter

Les mots clés sont cassés exprès, pour qu'une simple correspondance de mots les rate alors que votre oeil les lit encore normalement.

AstuceÀ quoi cela ressembleÀ quoi cela sert
Espaces entre les lettresp a r i sEmpêcher le mot d'être reconnu en entier
Points ou tirets insérésp.a.r.i.sFaire ressembler le mot à une autre chaîne
Chiffres à la place de lettrespar1s, b0nusPasser à côté de l'orthographe inscrite sur la liste
Lettres étrangères qui se ressemblentDes lettres cyrilliques ou grecques identiques à l'oeilPareil à l'écran, différent dans une comparaison
Caractères invisiblesDes séparateurs cachés glissés entre les lettresCouper le mot en son milieu
Polices décorativesDes caractères gras ou encadrés qui se lisent comme des lettresLus normalement, comptés comme autre chose

Turkcaller défait tout cela avant la moindre comparaison. Le texte est d'abord ramené à une seule orthographe:

C'est seulement ensuite que la décision est prise. Voilà pourquoi les dizaines de variantes d'un même mot n'ont pas besoin chacune de leur entrée.

Ce que peuvent faire les opérateurs et les voies officielles

Les systèmes officiels de consentement fonctionnent pour les expéditeurs qui suivent les règles. Si vous ne voulez plus le marketing d'une marque, retirez votre consentement auprès du registre compétent ou utilisez la voie de désabonnement indiquée dans le message. Pour une marque que vous connaissez, cela marche.

Un expéditeur qui travaille hors des règles n'y est pas inscrit du tout, il n'y a donc rien dont vous puissiez être retiré.

Répondre peut aussi se retourner contre vous: cela confirme que votre ligne est active et lue. N'utilisez les réponses de désabonnement qu'avec des marques que vous connaissez.

Votre opérateur reçoit les plaintes sur les envois indésirables passant par son réseau et peut agir sur le compte émetteur. Cela coupe une source, mais n'attrapera pas toutes les campagnes.

Le filtre sur votre téléphone est la couche pratique: il agit de votre côté, sans la coopération de qui que ce soit.

Ce que vous pouvez faire sur le téléphone

Chacun de ces gestes prend quelques secondes:

  1. N'appuyez pas sur le lien. Ces adresses changent sans arrêt, et en ouvrir une enregistre votre visite.
  2. Ne répondez pas, pas même par un désabonnement d'une seule lettre, à un expéditeur que vous ne connaissez pas.
  3. Ouvrez le profil de l'expéditeur et bloquez-le. Les noms faits de lettres se bloquent aussi, pas seulement les numéros.
  4. Bloquez toute une famille de numéros avec une étoile à la fin d'un préfixe, sur l'écran des numéros bloqués.
  5. Signalez le message et choisissez Jeux d'argent ou paris comme type. Ce choix nourrit les décisions suivantes sur votre téléphone.
  6. Ajoutez vos propres mots. Un message d'un expéditeur inconnu qui contient l'un d'eux part en Spam, sans notification.
  7. Enregistrez dans vos contacts les personnes que vous connaissez. Les contacts enregistrés ne sont pas mis en sourdine par les contrôles automatiques.

Une mise en garde: la liste de mots s'applique aussi aux messages qui portent des codes de vérification. Un mot qui apparaît dans les codes bancaires ou de connexion peut mettre vos propres codes en sourdine.

Comment Turkcaller met les SMS de jeux d'argent à part

La plupart des filtres posent une seule question: spam ou non. Turkcaller en pose une deuxième: quel type. Turkcaller garde les jeux d'argent et les paris comme un type à part entière, à côté de la publicité et de la fraude.

Cela veut dire que:

L'ordre est le suivant: vos propres décisions d'abord (blocage, signalement, type choisi), puis les contrôles du texte sur l'appareil. Si vous avez activé l'examen serveur, sa réponse se place entre les deux, et elle ne peut toujours pas passer outre ce que vous avez décidé.

Où la décision est prise

Avec l'examen serveur désactivé, la décision est prise sur le téléphone. Aucune connexion n'est nécessaire pour cela, et le texte n'est envoyé nulle part. La seule chose qui descend, c'est la liste de mots.

La seule chose qui remonte, c'est le numéro de l'expéditeur, pour que le serveur puisse compter à combien de personnes un numéro écrit. Jamais le contenu, jamais votre propre numéro. Vous pouvez aussi désactiver cela sur l'écran Protection.

L'examen serveur est lui-même un réglage distinct sur l'écran Protection, vous voyez donc s'il est actif et vous pouvez le couper quand vous voulez. Sur une installation neuve il arrive désactivé, et la question vous est posée; sur les appareils passés à cette version, il arrive activé.

Deux rôles différents pour l'intelligence artificielle, qu'il vaut mieux séparer. Avec l'examen serveur désactivé, aucune IA ne voit vos messages: l'IA travaille du côté serveur, en rassemblant de nouveaux schémas de paris pour tenir la liste de mots à jour, et c'est cette liste qui arrive sur votre téléphone.

Activez l'examen serveur et le texte du message part bien vers le serveur, où les cas difficiles sont soumis à un modèle d'IA. C'est un choix distinct, sur l'écran Protection, réversible à tout moment.

Les messages sont-ils supprimés, et si l'un tombe dans le mauvais dossier

Un message marqué comme spam n'est pas supprimé. Il part dans le dossier spam et sa notification est mise en sourdine. Vous pouvez ouvrir le dossier et le lire quand vous voulez.

La seule exception est le nettoyage automatique que vous activez vous-même. Une fois activé, les fils de spam laissés intacts pendant 30 jours vont à la corbeille et peuvent être restaurés pendant 24 heures. Il ne s'active jamais tout seul.

Si un message tombe dans le mauvais dossier, marquez-le comme non spam. La conversation revient dans la boîte de réception et cet expéditeur n'est plus traité comme du spam automatiquement. Une option pour faire confiance à cet expéditeur rend cela définitif.

Les codes de vérification ont leur propre protection: un code n'est pas mis en sourdine par les contrôles automatiques portant sur l'expéditeur. L'exception, ce sont vos propres décisions.

Bloquez vous-même un expéditeur, ou ajoutez un mot à votre liste, et les codes de cet expéditeur se taisent aussi. L'application vous le dit à l'écran au moment du blocage.

Questions fréquentes

Puis-je arrêter complètement les SMS de jeux d'argent?

Pas à la source, car l'expéditeur n'est pas sur votre téléphone. Ce que vous maîtrisez, c'est leur arrivée dans votre boîte de réception: le but est qu'ils atterrissent sans bruit dans le dossier spam.

J'ai bloqué le numéro et il m'écrit toujours. Pourquoi?

Ce n'est très probablement pas le même numéro: la même campagne arrive sous un nouveau nom d'expéditeur. C'est pour cela que le filtrage sur les mots et sur le type compte. Même un expéditeur inconnu peut être reconnu par son texte.

Comment ont-ils eu mon numéro?

Votre numéro s'est très probablement retrouvé sur une liste. Les voies courantes sont des informations laissées sur un site puis revendues, une fuite chez un service auquel vous vous êtes inscrit il y a des années, et des listes automatiques qui parcourent simplement les plages de numéros. À cause de cette dernière, ne jamais donner son numéro ne suffit pas à rester hors de ces listes.

Un message dans le dossier spam est-il supprimé?

Non. Il reste dans le dossier et seule la notification est mise en sourdine. Si vous activez vous-même le nettoyage automatique, les fils de spam laissés intacts pendant 30 jours vont à la corbeille et peuvent être restaurés pendant 24 heures.

Mes codes bancaires ou de connexion vont-ils finir en spam?

Les messages qui portent des codes de vérification ne sont pas mis en sourdine par les contrôles automatiques. Ils peuvent l'être si vous bloquez vous-même cet expéditeur, ou si vous ajoutez un mot du texte du code à votre liste de mots bloqués.

Turkcaller lit-il mes messages?

Dans la configuration de base, la décision est prise sur le téléphone et aucun texte de message ne quitte l'appareil. L'examen serveur est un réglage distinct sur l'écran Protection: sur une installation neuve il arrive désactivé et la question vous est posée, et sur les appareils passés à cette version il arrive activé. Tant qu'il est actif, le texte part vers le serveur et les cas difficiles sont soumis à un modèle d'IA. L'écran Protection vous montre dans quel cas vous êtes, et une seule touche le désactive.

Pourquoi les filtres anti-spam SMS cessent-ils de marcher au bout d'un moment?

Parce que la plupart transportent la liste de mots dans l'application, elle ne change donc qu'avec une nouvelle version. Turkcaller garde la liste des mots liés au jeu sur le serveur et la rafraîchit au plus une fois par jour, à l'ouverture de Messages. Quand elle change, l'application réexamine les messages déjà arrivés, si bien que les dossiers se corrigent d'eux-mêmes.

Puis-je bloquer un expéditeur dont le nom est fait de lettres?

Oui, les noms faits de lettres et de chiffres peuvent être bloqués, pas seulement les numéros. Pour toute une famille de numéros, mettez une étoile à la fin d'un préfixe et bloquez-les tous d'un coup.

Et si un vrai message finit en spam?

Il n'est pas supprimé, il attend dans le dossier spam. Ouvrez-le et marquez-le comme non spam: il revient dans la boîte de réception et cet expéditeur cesse d'être traité comme du spam automatiquement. Utilisez l'option de confiance à cet expéditeur pour rendre cela définitif.

Donnez aux SMS de paris un dossier bien à eux

Turkcaller classe les messages de jeux d'argent et de paris comme un type à part, garde la liste de mots fraîche depuis le serveur, et prend la décision sur votre téléphone. Un message classé attend sans bruit dans le dossier spam, et rien n'est supprimé tant que vous n'activez pas le nettoyage automatique.

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