Blog

Tanımadığınız bir numara aradığında ne yapmalısınız

Ekranda hiç görmediğiniz bir numara var ve telefon çalıyor. Açsanız kim olduğunu bilmiyorsunuz, açmasanız önemli bir şey kaçırmaktan korkuyorsunuz. Turkcaller o numarayı zil susmadan sorgular ve arayanın adını ya da spam uyarısını ekrana koyar.

Bilinmeyen numaradan gelen aramada Turkcaller kartının arayanın adını ve spam uyarısını göstermesi
TürkCallerBlog › Tanımadığınız bir numara aradığında ne yapmalısınız

Telefon çalarken ilk beş saniye

Tahmin etmeyin, ekrana bakın. Turkcaller gelen aramada numarayı sorgular ve zil sesi bitmeden ekranın üstüne bir kart koyar. O kartta olanlar kararınızı verir.

  1. Karta bakın. Numara tanınıyorsa arayanın adı, şehri ve işletmeyse kategorisi siz açmadan önce görünür. Ülke ve operatör bilgisi sonuç ekranındadır.
  2. Kırmızı spam uyarısı varsa açmayın. Uyarının yanındaki sayı, o numarayı kaç kişinin bildirdiğini söyler.
  3. Kart bir kurum adı gösteriyorsa (banka, kargo, hastane, belediye) açmakta sakınca yoktur.
  4. Ekranda hiçbir bilgi yoksa açmayın. Gerçekten işi olan kişi ya tekrar arar ya da mesaj bırakır.

Bunun için çağrı geçmişi izni gerekmez. Turkcaller yalnız o an çalan numarayı görür.

Açmalı mı, açmamalı mı: hızlı karar tablosu

Turkcaller kartta ve sonuç ekranında size ne gösteriyorsa kararınız odur. Ne yapacağınız şu kadar basit.

Ekranda gördüğünüzAnlamıYapmanız gereken
Yüksek riskNumarayı çok sayıda kişi bildirdiAçmayın, engelleyin
Olası spamBildirim var, sayı henüz düşükAçmayın, sonra sorgulayın
Güvenli görünüyorBildirim yok, kayıtlar temizAçabilirsiniz
Doğrulanmış işletmeNumara işletme rehberinde kayıtlıAçabilirsiniz
Bilgi yokNumara hakkında kayıt bulunamadıAçmayın, mesaj bekleyin

Bu satırların telefon çalarken ekrana gelmesi için tek şart Turkcaller'ın kurulu olması.

Geri aramadan önce kontrol edilecek dört şey

Geri aramak ücretsiz bir hareket değildir. Numaranızın aktif olduğunu karşı tarafa kanıtlar. O yüzden önce bakın, sonra tuşlayın.

  1. Numarayı Arama sekmesine yazıp sorgulayın. Kaç kişinin bu numarayı şikayet ettiğini ve başkalarının onu hangi isimle kaydettiğini görürsünüz. Geri aramaya değip değmeyeceği çoğu zaman bu iki satırda belli olur.
  2. Ülke alanına bakın. Hiç işiniz olmayan bir ülkeden gelen çağrıyı geri aramayın.
  3. Numara 444 veya 0850 ile başlıyorsa kurumsal bir hattır. Turkcaller kurumun adını ekrana yazar.
  4. Yorumları okuyun. Aynı numaranın aynı hikayeyle kaç kişiyi aradığı çoğu zaman ilk yorumda yazar.

Sonuç ekranında engelle ve bildir düğmeleri de aynı yerdedir. Sorgulayıp kapatmak zorunda değilsiniz, kararı orada verip bitirebilirsiniz.

Cevapsız çağrı: kimden geldiğini bulmanın yolu

Çağrı geçmişinde numara duruyor ama isim yok. Bu, en sık sorulan soru ve en kolay çözüleni.

Bir örnek: 0555 000 00 00 numarasından cevapsız çağrı aldınız. Sonuç ekranında yüksek risk ve bildirim sayısı görüyorsanız geri aramanıza gerek yok, engelleyip geçin.

Sesli mesaj bırakıldıysa

Sesli mesaj iyi bir filtredir. Gerçekten işi olan insanlar konuyu söyler, otomatik aramalar söylemez.

Aynı numara defalarca arıyorsa

Tekrar eden aramalarda amaç sizi yormaktır. Her seferinde yeniden karar vermeyin, bir kez ayar yapın.

  1. Aynı numara ise gelen arama ekranındaki engelle ve reddet düğmesini kullanın.
  2. Numaralar farklı ama içerik aynıysa her birini bildirin. Bildirimler topluluk kayıtlarına eklenir ve sonraki kişilerde uyarı olarak görünür.
  3. Rehberinizde olmayan herkesi susturmak isterseniz Koruma ekranındaki rehberde olmayan arayanları engelle anahtarını açın.
  4. Numarasını gizleyerek arayanlar için gizli numaraları engelle anahtarı vardır.

Rehberde olmayanları engellerken, işletme rehberinde kayıtlı banka ve kargo hatları tanındığında geçirilir. Sorgu sonuç vermezse çağrı yine engellenir.

Gece gelen aramalar ve yurt dışı numaralar

Gece çalan telefonun cevabı çoğu zaman uyanmaya değmez. Tek çalıp kapanan aramalara dönmeyin.

Engellenen bir çağrıya ne olacağını da siz seçersiniz.

Sadece zil sussun seçeneği, gece hiç rahatsız olmadan sabah kimin aradığını görmek isteyenler için uygundur.

Kendini banka veya kurum diye tanıtan aramalar

Bu aramalarda kaybedilen para geri gelmiyor, o yüzden kural tek: acele ettiren aramayı bitirin. Karşı taraf sizi korkutur ve düşünmeden hareket etmeye zorlar.

  1. Kapatın. Kurum sizi gerçekten aradıysa siz onu resmi numarasından geri arayabilirsiniz. Kartınızın arkasındaki numara sizindir, arayanın verdiği numara değil.
  2. Ekranda kurum adı olup olmadığına bakın. Turkcaller 444 ve 0850 ile başlayan kurumsal hatlarda kurumun adını ekrana yazar. Kendini banka diye tanıtan arama sıradan bir cep numarasından geliyorsa durum bellidir.
  3. Doğrulama kodunu, şifreyi ve kart bilgisini telefonda kimseye söylemeyin.
  4. Uzaktan bağlantı uygulaması kurmanız veya paranızı başka bir hesaba taşımanız isteniyorsa görüşmeyi bitirin.
  5. Aramanın hemen ardından gelen mesajdaki bağlantılara dokunmayın.

Bu aramaların hemen ardından çoğu zaman bir mesaj gelir. Turkcaller varsayılan mesaj uygulamanız olduğunda şüpheli mesajları ayrı bir klasöre alır, gelen kutunuz temiz kalır.

Turkcaller ile engelleme akışı

Turkcaller, rahatsız eden numarayı gördüğünüz yerden engellemenize izin verir; ayrı bir ekran aramanız gerekmez. Nereden yaparsanız yapın hepsi aynı listeye yazar.

  1. Gelen arama ekranında engelle ve reddet düğmesi.
  2. Çağrı geçmişinde numaraya basılı tutup engelle.
  3. Numara detay ekranındaki engelle düğmesi.
  4. Sonuç ekranındaki engelle düğmesi, hemen yanında bildir.
  5. Koruma ekranındaki engellenen numaralar listesine elle numara ekleme.

Engelleme kalıcı bir karar değildir. Aynı listeden istediğiniz zaman kaldırırsınız ve numara size yeniden ulaşabilir.

Bildirin, sıradaki kişiyi koruyun

Bir numarayı bildirdiğinizde o bildirim topluluk kayıtlarına gider. Aynı numarayı sonra alan kişi, telefonu çalarken uyarıyı görür. Spam listesini tek tek kullanıcılar büyütür.

Üç adımda kurulum

Bir kez kurulur, sonrası kendiliğinden çalışır.

  1. Turkcaller'ı kurun ve Google hesabınızla giriş yapın.
  2. Koruma ekranından gelen aramaları tanıma iznini verin. Gelen aramada isim gösterme ve spam uyarısı bu izinle çalışır.
  3. İsterseniz Turkcaller'ı varsayılan telefon ve mesaj uygulaması yapın. Tuş takımı, çağrı geçmişi, rehber ve tam ekran arama ekranı tek uygulamada toplanır.

Ücretsiz sürümde gelen aramadaki isim ve spam uyarısı hiç bitmez. Elle yaptığınız sorgular için günlük hak vardır; o hak bittiğinde arayan kimliği kendi günlük hakkından çalışmaya devam eder.

Sık sorulan sorular

Bilinmeyen numarayı açmalı mıyım?

Ekranda bilgi varsa karar kolaydır. Turkcaller isim ya da doğrulanmış işletme gösteriyorsa açabilirsiniz. Spam uyarısı varsa açmayın. Hiçbir bilgi yoksa açmayın, işi olan kişi tekrar arar veya mesaj bırakır.

Bilinmeyen numarayı geri aramak güvenli mi?

Önce sorgulayın. Sonuç ekranındaki ülke, operatör, bildirim sayısı ve yorumlar çoğu zaman yeterlidir. Kurum aradığını söylüyorsa geri aramayı arayanın verdiği numaraya değil, o kurumun resmi numarasına yapın.

Tek çalıp kapanan aramalar ne anlama gelir?

Amaç sizi geri aramaya yöneltmektir. Geri arama, numaranızın aktif olduğunu karşı tarafa gösterir. Tek çalan aramalara dönmeyin, numarayı sorgulayıp gerekiyorsa engelleyin.

Cevapsız çağrı kimden geldi, nasıl öğrenirim?

Çağrının hemen ardından ekrana gelen kart arayanın bilgisini gösterir; numara hakkında bir kayıt varsa (isim, spam bildirimi ya da yorum) cevapsız çağrılarda da çıkar. Sonra bakmak isterseniz numarayı Arama sekmesine yazın. Turkcaller varsayılan telefon uygulamanızsa çağrı geçmişindeki numaralar zaten isimleriyle listelenir.

Numarayı aramadan kime ait olduğunu öğrenebilir miyim?

Evet. Numarayı Arama sekmesine yazdığınızda spam bildirim sayısını, başkalarının onu hangi isimle kaydettiğini ve varsa işletme bilgisini görürsünüz. Gelen aramada ise Turkcaller numarayı siz açmadan sorgular. Bunun için çağrı geçmişi izni istemez, yalnız o an çalan numarayı görür.

Tanımadığım numara sürekli arıyor, ne yapmalıyım?

Numarayı bir kez engelleyin, her aramada yeniden karar vermeyin. Numaralar değişip içerik aynı kalıyorsa her birini bildirin. Rehberinizde olmayan herkesi susturmak isterseniz Koruma ekranındaki rehberde olmayan arayanları engelle anahtarını açabilirsiniz.

Engellediğim kişi engellendiğini anlar mı?

Bu sizin seçiminize bağlıdır. Reddet seçeneğinde arayan meşgul veya red tonu duyar. Sessizce reddet seçeneğinde zil sesi duymaya devam eder ve durumu anlamaz. Sadece zil sussun seçeneğinde çağrı size cevapsız olarak düşer.

Turkcaller mesajlarımı okuyor mu?

Mesaj sınıflandırması varsayılan olarak cihazınızda yapılır. Sunucu destekli analiz ayrı bir anahtardır; kurulumunuza göre açık gelmiş olabilir, Koruma ekranından durumunu görür ve dilediğiniz zaman kapatırsınız. Açıkken mesaj metni analiz için sunucuya gider. Ayrıca spam sayımı için yalnız gönderen numarası bildirilir; mesajın içeriği bu bildirime girmez.

Numaramı kimin sorguladığını görebilir miyim?

Evet, bu Premium ile gelir. Numaranızı sorgulayanlar için bildirim alırsınız. Premium ayrıca reklamları kaldırır, günlük sorgu hakkını yükseltir, altın rozet ve gizli arama verir.

Bilinmeyen numara sorgulama ücretsiz mi?

Gelen aramada isim gösterme, spam uyarısı ve engelleme ücretsiz sürümde çalışır. Elle yaptığınız sorgular için günlük hak vardır; bu hak gelen arama tanımasından ayrıdır, biri bittiğinde diğeri çalışmaya devam eder.

Bir daha bilinmeyen numarayla baş başa kalmayın

Turkcaller'ı kurun, gelen aramada arayanın adını ve spam uyarısını telefon çalarken görün. Engelleme ve bildirme tek dokunuşta. Rehberinizi de yedekleyin, telefonunuzu değiştirdiğinizde kişileriniz aynı hesapla geri gelir.

App StoreGoogle Play

İlgili yazılar