Naməlum nömrə zəng edir: növbəti beş saniyədə nə etməli

Zəng çalarkən ilk beş saniyə

Təxmin etməyin, ekrana baxın. Turkcaller zəng gələn anda nömrəni yoxlayır və siz dəstəyi götürməmişdən əvvəl yuxarıda bir kart göstərir. Cavabınız elə o kartdır.

1. Kartı oxuyun. Nömrə tanınırsa, zəng edənin adını, şəhəri, biznesdirsə kateqoriyasını görürsünüz. Ölkə və operator axtarış nəticəsi ekranındadır.
2. Qırmızı spam xəbərdarlığı cavab verməmək deməkdir. Yanındakı rəqəm bu xətt barədə neçə nəfərin şikayət etdiyini göstərir.
3. Kartda gözlədiyiniz bir şirkət görünürsə, məsələn bank, kuryer və ya klinika, cavab verin.
4. Ekranda heç nə yoxdursa, zəng çalsın. Doğrudan işi olanlar yenidən zəng edir və ya mesaj qoyur.

Bunların heç biri üçün zəng jurnalına icazə lazım deyil. Turkcaller yalnız indi zəng çalan nömrəni görür.

Cavab vermək və ya verməmək: qısa cədvəl

Turkcaller-in zəng kartında və nəticə ekranında göstərdiyi şey sizin qərarınızdır. Bu qədər qısadır.

O kartın görünməsi üçün lazım olan yeganə şey Turkcaller-in quraşdırılmasıdır.

Geri zəng etməmişdən əvvəl yoxlanacaq dörd şey

Geri zəng pulsuz addım deyil. O, nömrənizin işlək olduğunu və cavab verildiyini sübut edir. Əvvəlcə baxın, sonra yığın.

1. Nömrəni Axtarış bölməsinə yazın. Neçə nəfərin şikayət etdiyini və başqalarının onu hansı adla yadda saxladığını görürsünüz. Bu iki sətir adətən geri zəng etməyə dəyər olub olmadığını həll edir.
2. Ölkəni yoxlayın. Zəng heç bir işiniz olmayan ölkədən gəlirsə, geri zəng etməyin.
3. Nömrə qeydiyyatdan keçmiş bir biznesə aiddirsə, Turkcaller şirkətin adını ekranınıza çıxarır.
4. Şərhləri oxuyun. Eyni nömrədən neçə nəfərin eyni hekayəni eşitdiyi adətən elə birinci şərhdə olur.

Blok və şikayət düymələri həmin ekrandadır, ona görə qərarı verdiyiniz yerdə tamamlayırsınız.

Buraxılmış zəng: kimin olduğunu necə bilmək olar

Zəng tarixçəsində nömrə var, yanında ad yoxdur. Bu, ən asan bağlanan məsələdir.

• Zəng bitən kimi zəng edənin məlumatları və yadda saxla, blok et, şikayət et düymələri olan bir kart çıxır. Axtarış nəsə tapıbsa, buraxılmış zənglər üçün də çıxır: ad, spam şikayəti və ya şərh.
• Turkcaller əsas telefon tətbiqiniz olduqda zəng tarixçəsindəki nömrələr tanınır və adları ilə göstərilir.
• Nömrəni əl ilə yoxlamaq üçün onu Axtarış bölməsinə yazın.
• Nəticədəki şikayət sayı və risk səviyyəsi o zəngə cavab verməyə dəyər olub olmadığını deyir.

Nümunə: 0555 000 00 00 nömrəsindən buraxılmış zəng. Nəticə şikayət sayı ilə yüksək risk göstərirsə, geri zəng etməyə dəyməz. Blok edin və yolunuza davam edin.

Səsli mesaj qoyulubsa

Səsli mesaj yaxşı süzgəcdir. Doğrudan işi olan nə istədiyini deyir, avtomatik zənglər demir.

• Mesajda ad, şirkət və səbəb varsa, geri zəng edə bilərsiniz.
• Mesajda zəng etmək üçün nömrə verilirsə, yığmazdan əvvəl o nömrəni yoxlayın.
• Sizdən kod, parol, kart məlumatı və ya ödəniş istənilirsə, ümumiyyətlə geri zəng etməyin.
• Səssiz mesajlar və ya bir neçə saniyədən sonra kəsilənlər avtomatik zəng sistemlərindən gəlir. Cavab veriləsi bir şey yoxdur.

Eyni nömrə dönə dönə zəng edəndə

Təkrar zənglər sizi yormaq üçün düşünülüb. Hər dəfə qərar verməkdənsə, bir dəfə ayar edin.

1. Nömrə eynidirsə, gələn zəng ekranındakı blok et və rədd et düyməsindən istifadə edin.
2. Nömrələr dəyişir, hekayə eyni qalırsa, hər birindən şikayət edin. Şikayətlər növbəti adam üçün xəbərdarlığa çevrilir.
3. Ünvan kitabçanızda olmayan hər kəsi susdurmaq üçün Qoruma ekranında kontaktlarda olmayanları blok edən açarı yandırın.
4. Nömrəsini gizlədənlər üçün gizli nömrələri blok edən ayrıca açar var.

Biznes kataloqunda qeydə alınmış şirkət xətləri tanınır və buraxılır. Axtarış heç nə qaytarmasa, zəng yenə də blok olunur.

Gecə zəngləri və xaricdən gələn nömrələr

Gecə saat üçdə çalan telefon nadir hallarda oyanmağa dəyər. Bir dəfə çalıb kəsilən zənglərə isə heç vaxt geri zəng etməyə dəyməz.

• Bütöv bir ölkəni blok edə bilərsiniz. Ölkəni blok etmək seçimi Qoruma ekranındakı blok edilmiş nömrələr siyahısındadır.
• Spam zənglərinin ümumiyyətlə çalmaması üçün Qoruma ekranında spam zənglərini avtomatik blok etməyi yandırın. Siz yandırana qədər söndürülü qalır, o vaxta qədər yüksək riskli zəng yenə çalır və qırmızı kartla gəlir.

Blok edilmiş zəngin nə olacağını da siz seçirsiniz.

• Rədd et: zəng edən məşğul və ya rədd siqnalı eşidir.
• Səssiz rədd et: zəng edən zəng səsini eşitməyə davam edir və blok edildiyini heç vaxt bilmir.
• Yalnız səssizləşdir: zəng səssizcə gəlir və siyahınıza buraxılmış zəng kimi düşür.

Yalnız səssizləşdir gecəsi rahat keçsin, səhər siyahıya baxım deyənlər üçündür.

Özünü bankınız və ya rəsmi qurum kimi təqdim edənlər

Bu zənglərdə itən pul geri qayıtmır, ona görə qayda qısadır: sizi tələsdirən zəngi bitirirsiniz. Zəng edən sizi qorxudur və düşünməmişdən əvvəl hərəkətə keçməyə itələyir.

1. Dəstəyi qoyun. Qurum doğrudan zəng edibsə, onun öz rəsmi nömrəsini özünüz yığın. Etibar ediləsi nömrə kartınızın arxasındakı nömrədir.
2. Ekranda şirkət adının çıxıb çıxmadığını yoxlayın. Turkcaller qeydiyyatdan keçmiş biznes xətlərində şirkət adını göstərir, ona görə adi mobil nömrədən zəng edən bank özünü elə özü ələ verir.
3. Zəng zamanı təsdiq kodunu, parolu və ya kart məlumatını heç vaxt deməyin.
4. Sizdən uzaqdan giriş tətbiqi quraşdırmaq və ya pulunuzu başqa hesaba köçürmək istənilirsə, zəngi bitirin.
5. Zəngdən dərhal sonra gələn mesajdakı linklərə toxunmayın.

Belə zənglərdən dərhal sonra adətən mesaj gəlir. Turkcaller əsas mesaj tətbiqiniz olduqda şübhəli mesajlar gələnlər qutusuna yox, ayrıca qovluğa düşür.

Turkcaller-də bloklama necə işləyir

Nömrəni harada görürsünüzsə, orada blok edirsiniz. Axtarılası ayrıca ekran yoxdur və hər yol eyni siyahıya yazır.

1. Gələn zəng ekranındakı blok et və rədd et düyməsi.
2. Zəng tarixçəsində nömrəni basıb saxlayın, sonra blok edin.
3. Nömrə təfərrüatı ekranındakı blok düyməsi.
4. Nəticə ekranındakı blok düyməsi, düz yanında da şikayət düyməsi.
5. Nömrəni əl ilə Qoruma ekranındakı blok edilmiş nömrələr siyahısına əlavə etmək.

Bloklama əbədi deyil. Nömrəni istədiyiniz vaxt həmin siyahıdan çıxarın, o yenidən sizə çata bilər.

Şikayət edin, növbəti adamı qoruyun

Bir nömrədən şikayət etdiyinizdə şikayət ümumi qeydlərə düşür və o nömrənin zəng etdiyi növbəti adam telefonu hələ çalarkən xəbərdarlığı görür.

• Sizi narahat edən zəng üçün nəticə ekranındakı şikayət düyməsindən istifadə edin.
• Nəticədə səhv ad görünürsə, səhv nəticə barədə bildirmək linki elə həmin ekrandadır.
• Öz nömrənizin başqalarına necə göründüyünü görmək üçün onu təsdiqləyin və görünüşünü idarə edin.

Üç addımda quraşdırma

Bir dəfə qurursunuz, sonra öz işini özü görür.

1. Turkcaller-i quraşdırın və Google hesabınızla daxil olun.
2. Qoruma ekranında zəng çalan nömrəni görməyə imkan verən icazəni verin. Zəng edənlərin adları və spam xəbərdarlıqları buna əsaslanır.
3. İstəsəniz, Turkcaller-i əsas telefon və mesaj tətbiqiniz edin. Nömrə yığma, zəng tarixçəsi, kontaktlar və tam ekran zəng görünüşü bir yerə toplanır.

Pulsuz versiyada gələn zənglərdə zəng edənin adı və spam xəbərdarlığı heç vaxt bitmir. Əl ilə axtarışların gündəlik limiti var və o limit tükənəndə zəng edəni tanıma öz gündəlik limiti ilə işləməyə davam edir.

• Premium reklamları aradan qaldırır.
• Gündəlik axtarış limitiniz artır.
• Nömrənizi kimin axtardığı sizə bildirilir.
• Profilinizdə qızıl nişan görünür.
• Gizli axtarışda baxdığınız adam sizi görmür.
• İnterfeys 44 dildə gəlir.

Tez-tez verilən suallar

Naməlum nömrədən gələn zəngə cavab verməliyəm?

Qərarı ekran versin. Turkcaller ad və ya təsdiqlənmiş biznes göstərirsə, cavab verin. Spam xəbərdarlığı varsa, verməyin. Heç nə yoxdursa, zəng çalsın. Doğrudan işi olanlar yenidən zəng edir və ya mesaj qoyur.

Naməlum nömrəyə geri zəng etmək təhlükəsizdirmi?

Əvvəlcə onu yoxlayın. Ölkə, operator, şikayət sayı və şərhlər adətən məsələni həll edir. Zəng edən özünü hansısa qurum kimi təqdim edibsə, əvəzinə həmin qurumun rəsmi nömrəsini yığın.

Bir dəfə çalıb kəsilən zəng nə deməkdir?

O, sizi geri zəng etməyə vadar etmək üçündür, bu da qarşı tərəfə nömrənizin işlək olduğunu bildirir. Belə zənglərə geri zəng etməyin. Nömrəni yoxlayın və lazım gələrsə blok edin.

Buraxılmış zəngin kimdən olduğunu necə bilim?

Zəngdən dərhal sonra çıxan kart zəng edənin məlumatlarını göstərir, axtarış nəsə tapıbsa buraxılmış zənglər üçün də çıxır. Sonra yoxlamaq üçün nömrəni Axtarış bölməsinə yazın. Əsas telefon tətbiqi kimi Turkcaller zəng tarixçəsini onsuz da adlarla göstərir.

Zəng etmədən nömrənin kimə aid olduğunu bilmək olar?

Bəli. Onu Axtarış bölməsinə yazın və spam şikayətlərinin sayını, başqalarının onu hansı adla yadda saxladığını və biznes məlumatlarını görün. Gələn zəngdə Turkcaller nömrəni siz cavab verməmişdən əvvəl yoxlayır. Bunun üçün zəng jurnalına icazə lazım deyil, yalnız o an zəng çalan nömrə lazımdır.

Tanımadığım nömrə davamlı zəng edir, nə edim?

Hər zəngdə qərar verməkdənsə, bir dəfə blok edin. Nömrələr dəyişir, hekayə eyni qalırsa, hər birindən şikayət edin. Ünvan kitabçanızda olmayan hər kəsi susdurmaq üçün Qoruma ekranında kontaktlarda olmayanları blok edən açarı yandırın.

Blok edilmiş adam blok olunduğunu biləcəkmi?

Bu, sizin seçiminizdir. Rədd et zəng edənə məşğul və ya rədd siqnalı verir. Səssiz rədd etdikdə zəng edən zəng səsini eşitməyə davam edir, ona görə bilə bilmir. Yalnız səssizləşdir zəngi səssizcə buraxılmış zəng kimi buraxır.

Turkcaller mesajlarımı oxuyur?

Mesajların təsnifatı standart olaraq cihazınızda işləyir. Server dəstəkli təhlil ayrıca açardır və quraşdırmanızdan asılı olaraq artıq aktiv ola bilər. Vəziyyətini Qoruma ekranında görə və istədiyiniz vaxt söndürə bilərsiniz. Aktiv olduğu müddətdə mesajın mətni təhlil üçün serverə göndərilir. Bundan ayrı olaraq, spam sayımı üçün yalnız göndərənin nömrəsi bildirilir, mesajlarınızın məzmunu buna daxil deyil.

Nömrəmi kimin axtardığını görə bilərəm?

Bəli, Premium ilə. Kimsə nömrənizi axtaranda bildiriş alırsınız, üstəlik reklamsızlıq, daha yüksək gündəlik limit, qızıl nişan və gizli axtarış.

Kimin zəng etdiyini bilmək üçün pulsuz yol varmı?

Bəli. Gələn zənglərdə zəng edənin adı, spam xəbərdarlıqları və bloklama pulsuz işləyir. Əl ilə axtarışların öz gündəlik limiti var, gələn zənglərdəki tanınmadan ayrıdır, ona görə biri tükənəndə digəri işləməyə davam edir.

Əlaqəli məqalələr